澳大利亚儿童家庭服务机构中"安全圈"培训对专业实践影响的质性研究

本研究针对澳大利亚儿童家庭服务机构中广泛开展的Circle of Security-Parenting（COS-P）培训项目，采用改良版"最显著变化"技术（MSC），通过8名从业者的质性访谈，揭示了培训在强化依恋理论应用、建立共享语言、提升反思功能和改善多层级关系等四方面的实践变革。研究为跨学科团队构建统一的依恋实践框架提供了实证支持，对儿童青少年服务机构的组织文化建设和专业发展具有重要启示。

　　

在儿童心理健康服务领域，如何有效提升从业者的专业能力始终是核心议题。依恋理论（Attachment Theory）作为理解儿童发展的重要框架，其应用效果却常受制于复杂的干预方案和高昂的实施成本。Circle of Security-Parenting（COS-P）作为"安全圈"系列中更易推广的8周版本，虽已在20个国家培训3.5万名从业者，但关于其如何影响专业实践的系统研究仍属空白。澳大利亚Berry Street机构全员推广COS-P培训的独特实践，为探索这一问题提供了理想场景。

研究采用改良版最显著变化技术（Most Significant Change Technique, MSC），对8名完成4天COS-P培训的从业者进行深度访谈。通过主题分析法，研究者发现培训从四个维度重塑了专业实践：首先是依恋理论和核心概念的强化应用，特别是"安全基地/避风港双手"（Secure Base/Haven of Safety hands）、"更大更强更智慧更友善"（bigger, stronger, wiser and kind）等标志性概念的渗透；其次是建立了机构范围内的共享语言体系；第三是反思功能（reflective functioning）的显著提升；最后是多层级关系（包括客户、同侪和督导关系）的实质性改善。

技术方法上，研究通过半结构化访谈收集MSC故事，采用Braun和Clarke提出的六步主题分析法，由两位研究者协同完成编码和主题提炼。样本来自澳大利亚维多利亚州某社区服务组织，包含直接服务人员、团队主管和高级顾问等不同层级的从业者。

在"强化依恋理论语言和COS核心概念应用"方面，参与者普遍反映培训提供了"工具箱式语言"，特别是可视化概念如"双手"的演示，不仅用于客户工作（"我们就是那双支持父母的手"），还被管理者用于构建支持性团队环境。一位参与者生动描述："每次会议都能感受到COS-P元素在流动"。

"共享语言/理解"的建立被视为机构变革的关键杠杆。当整个团队完成培训后，形成了"美丽的共同语言"，这种集体认知使得依恋理论真正成为"工作的基础理论"。值得注意的是，唯一来自未全员参训团队的参与者明确感受到实践转化的局限性。

关于"反思功能实践"，多位从业者提到使用"圆圈导向"问题（如"这个需求在圆圈顶部还是底部？"）重构案例讨论。一位督导坦言："我意识到自己并不总能做到'同在'（Being-With），这促使我改进监督方式"。

"关系实践"的改变最具突破性——COS原则从亲子关系扩展到组织关系。管理者认识到"如果我对孩子如此用心，对员工更应如此"，将"更大更智慧更友善"转化为领导力准则。这种转变印证了Cooper和Coyne提出的"从行为视角到关系视角"的范式迁移。

讨论部分指出，COS-P的独特价值在于其简单可视化概念（如双手图形）的强传播力，以及全员培训带来的"滚雪球效应"。相比既往聚焦个体层面变化的研究，本研究发现组织级培训能同步提升服务质量和职场文化。研究者建议将COS-P纳入儿童福利系统改革策略，特别是结合Soliman提出的依恋督导模型，可能有助于缓解行业普遍存在的人员流失问题。

该研究也存在样本量小、缺乏纵向数据等局限，但其创新性地将MSC技术应用于专业培训评估，为理解组织级干预效果提供了新视角。正如文末强调的，当整个系统学会"伸出双手"，才能真正实现从服务对象到从业者的全方位"安全基地"构建。论文发表于《Children and Youth Services Review》，为儿童青少年服务领域的能力建设提供了重要循证依据。