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肯尼亚电子社区健康信息系统(eCHIS)规模化成功的探索:路径、驱动因素与障碍分析
【字体: 大 中 小 】 时间:2025年09月14日 来源:Oxford Open Digital Health
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本刊推荐:为解决低收入和中等收入国家(LMICs)普遍存在的“试点病(pilotitis)”及健康信息系统(HIS)规模化难题,研究人员针对肯尼亚全国性电子社区健康信息系统(eCHIS)的扩展过程开展质性研究。研究揭示了灵活适配的规模化路径、强有力的领导与伙伴关系等关键驱动因素,以及资源限制等主要障碍,为LMICs在权力下放医疗体系中成功推行HIS规模化提供了重要实践指南,对推进全民健康覆盖(UHC)具有显著意义。
在全球医疗保健服务快速数字化转型的背景下,健康信息系统(Health Information System, HIS)被视为提升医疗效率、促进证据决策和实现全民健康覆盖(Universal Health Coverage, UHC)的关键工具。特别是在低收入和中等收入国家(LMICs),尽管HIS试点项目层出不穷,却普遍面临“试点病(pilotitis)”的困境——即大量小规模试点缺乏清晰的规模化路径和持续推广承诺,导致许多创新项目无法发挥其最大人口层面的影响力。在这一背景下,肯尼亚作为LMICs中积极推进数字健康技术的国家,其全国性电子社区健康信息系统(Electronic Community Health Information System, eCHIS)的成功规模化引起了广泛关注。eCHIS旨在赋能社区卫生推广员(Community Health Promoters, CHPs),改善家户健康服务提供,并加强数据驱动的预防保健决策。那么,肯尼亚是如何在权力下放的医疗体系中,将eCHIS从试点迅速推广至全国范围?其中采用了哪些策略?又有哪些因素推动或阻碍了这一过程?这项由Salome Ireri等人开展的研究正是为了深入解答这些问题,其成果发表于《Oxford Open Digital Health》,为类似背景下的HIS规模化提供了宝贵经验。
为系统探索eCHIS的规模化过程,研究团队采用了质性案例研究设计。通过目的性抽样,选取了直接参与eCHIS规模化的32名关键参与者,包括肯尼亚卫生部(MoH)的政策制定者、县政府健康团队人员以及实施伙伴组织的代表。数据收集主要通过关键知情人访谈(Key Informant Interviews, KIIs)和焦点小组讨论(Focus Group Discussions, FGDs)完成,并经过工具预测试和干运行以确保问题效度和信度。访谈录音被逐字转录,随后由四名研究人员进行手动编码和主题分析,围绕规模化路径、驱动因素和障碍三大主题进行归纳和阐释。研究获得了相关伦理审批和行政许可,并确保参与者知情同意及数据匿名处理。
研究发现,肯尼亚eCHIS的规模化并未采用诸如ExpandNet/WHO等结构化框架,而是呈现出一种有机适配的特点。国家层面采用了序列化方式:首先于2021年中期在基苏木县(Kisumu)完成试点,随后于2022年开发第二版本并在米戈里县(Migori)试运行,之后逐步推广至全国。县级政府则拥有自主权,可根据本地情境选择序列化(逐个次县推广)或非序列化(全县同步推行)策略。最终,全国47县均实施了eCHIS,95%的约10.7万名CHPs使用该系统。序列化策略多用于资源受限、依赖伙伴支持的县,而非序列化策略则在资源充足、领导力强的县(如纳库鲁)得到成功应用。
基苏木县被选为试点,主要因其已具备由Living Goods支持的SmartHealth(基于社区健康工具包Community Health Toolkit, CHT框架)等现有数字健康基础设施。2020年的eCHIS景观评估则进一步确认了该县在合作伙伴和基础设施方面的准备度,为试点启动奠定了基础。
研究识别出11项关键驱动因素:强有力的领导与政府支持、支持性政策与法规、充足资金与资源、协作努力与伙伴关系、情境化适配、县级准备度评估、利益相关者参与、培训与能力建设、产出监测与评估、基础设施与互操作性,以及集中化管理。这些因素共同作用,克服了规模化过程中的诸多挑战。特别是政府高层政治意愿、合作伙伴的资源和专业支持、CHPs津贴制度的建立以及中央化系统托管策略,显著加速了eCHIS在全国的快速扩展。
同时,研究也揭示了六大障碍:资金与资源限制、物流与基础设施挑战、用户管理难题、沟通问题以及伙伴能力短缺。具体包括智能手机交付延迟、服务器容量不足、CHPs高流失率、事件报告渠道不明确,以及对合作伙伴资源的过度依赖等。这些障碍在偏远和边缘化县份(如塔纳河县)尤为突出,导致这些地区成为规模化进程中的晚期实施者。
综上所述,肯尼亚eCHIS的成功规模化证明,在权力下放的医疗体系中,“一刀切”的策略并不可行,情境化适配与灵活扩展路径才是关键。强有力的国家领导为规模化提供了顶层愿景和支持,而子国家政府的自主决策权与广泛伙伴关系的建立,则有效弥补了资源与能力缺口。尽管仍面临可持续资金和基础设施等挑战,但通过战略性的障碍缓解和强有力的项目管理,eCHIS最终实现了全国覆盖和高利用率。该研究为LMICs类似条件下的HIS规模化提供了重要借鉴,未来类似项目应注重开发针对性的规模化指南、采用结构化框架指导实施,并努力拓展多元化资金渠道以减少对外部伙伴的过度依赖。这些举措将有助于更多国家克服“试点病”,真正实现数字健康干预的普惠价值。
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