社交媒体平台上心肺复苏教育视频的专业内容分析及质量评估：对YouTube、BiliBili和TikTok的比较研究

《Frontiers in Public Health》：Professional content analysis and quality assessment of cardiopulmonary resuscitation educational videos on social media platforms: a comparative study of YouTube, BiliBili, and TikTok

CPR教育视频在YouTube、Bilibili、TikTok三平台的来源、内容与质量差异显著，但视频质量与互动数据关联性较弱。建议加强专业认证与平台审核机制。

　　在现代社会中，心肺复苏（Cardiopulmonary Resuscitation, CPR）作为一项重要的急救技能，广泛应用于突发心脏骤停的急救场景中。其核心目标是通过胸外按压和人工呼吸等手段，恢复患者的血液循环和呼吸功能，从而为挽救生命争取宝贵时间。然而，尽管CPR的理论知识和技术操作相对明确，实际执行过程中仍存在诸多挑战，包括公众对CPR的认知不足、操作不规范以及缺乏系统的培训与指导。随着社交媒体的迅猛发展，越来越多的公众通过短视频平台获取CPR相关的知识和技能。YouTube、Bilibili和TikTok作为全球范围内用户数量庞大的视频平台，已成为CPR教育的重要传播渠道。本研究通过对这三大平台上的CPR相关视频进行系统分析，探讨其上传来源、内容特征和视频质量，旨在为提升公众的急救意识和能力提供科学依据和实践参考。

研究结果显示，239条符合纳入标准的CPR相关视频中，YouTube平台有80条，Bilibili有72条，TikTok有87条。从上传时间来看，2023年和2024年是CPR视频上传数量最多的两年，尤其是在TikTok上，2024年的视频数量达到39条，占比超过40%。这表明近年来CPR相关视频在社交媒体上的关注度和传播力持续上升，尤其是在短视频平台上的表现尤为突出。从视频长度来看，YouTube和Bilibili上的视频普遍较长，平均时长分别为186秒和248秒，而TikTok上的视频则显著较短，平均仅57秒。这种差异可能与各平台的内容上传规则和用户观看习惯有关，例如TikTok以快速传播和高互动性为特点，鼓励创作者制作简短有力的内容，而YouTube和Bilibili则更注重内容的深度和系统性。

在视频上传者的身份方面，各平台呈现出明显的差异。YouTube上的CPR视频主要由专业机构上传，占比最高；Bilibili上的上传者则以非专业个人为主；TikTok的上传者中，非专业机构占据了主导地位，但其中仍有较高的专业认证比例（72.97%）。值得注意的是，TikTok上的专业认证上传者所制作的视频在观众互动方面表现最为突出，获得了最多的点赞和评论。这一现象可能与平台的推荐机制和用户偏好有关，专业内容往往在短时间内吸引大量关注，而高质量的视频内容则更容易获得用户的认可和传播。

从内容类型来看，YouTube上的CPR视频以“CPR知识”为主，占比高达85%；Bilibili的视频内容则更加多元化，其中“CPR知识”和“新闻与报告”占主导地位，各占约30.56%；而TikTok上的视频则以“新闻与报告”为主，占比达到48.28%。此外，TikTok上的视频还特别关注自动体外除颤器（AED）的使用，这类视频获得了最多的点赞。这说明，尽管YouTube和Bilibili在内容的系统性和专业性方面具有优势，但TikTok凭借其独特的传播方式和高互动性，吸引了更多观众的关注，尤其是在与AED相关的实用内容上。

在视频质量评估方面，本研究采用了三种标准化工具：患者教育材料评估工具（PEMAT）、视频信息与质量指数（VIQI）以及全球质量评分（GQS）。结果显示，YouTube平台上的视频在总体质量评分上显著优于Bilibili和TikTok，尤其是在PEMAT和VIQI的评分上。然而，值得注意的是，视频质量与观众互动之间并没有表现出显著的正相关关系。尽管高质量的视频内容在科学性和专业性方面更具优势，但它们在观众点赞、评论等互动数据上并未获得明显优势。相比之下，Bilibili上的视频在VIQI总分与点赞、收藏等指标之间表现出中等程度的正相关，而TikTok上的视频则以互动性强为特点，但其内容质量评分相对较低。这表明，尽管短视频平台在传播速度和用户参与度上具有优势，但在内容的科学性和完整性方面仍存在较大提升空间。

进一步分析显示，专业背景的上传者所制作的视频质量普遍高于非专业背景的上传者。无论是YouTube、Bilibili还是TikTok，专业上传者的视频在PEMAT、VIQI和GQS三项评估工具中均表现出更高的得分。这说明，上传者的专业性和资质在很大程度上决定了视频内容的科学性和可信度。然而，TikTok上的专业上传者虽然数量较少，但其视频的互动性却显著高于其他平台。这种现象可能与平台的推荐机制、内容呈现方式以及用户群体的特性有关。TikTok的用户更倾向于观看简短、直观且具有现实意义的视频，因此即使内容不够深入，也容易获得高互动。然而，这也意味着，平台在推荐内容时，可能更重视流量和热度，而忽视了内容的科学性和教育价值。

此外，本研究还发现，各平台在CPR内容的多样性方面存在显著差异。YouTube和Bilibili的视频内容更倾向于系统性教学和科普讲解，而TikTok则更注重新闻报道和现实案例的展示。虽然这种内容形式能够吸引观众的注意力，但缺乏深入的理论解释和操作指导，可能会影响公众对CPR的全面理解和正确应用。例如，TikTok上的“CPR技能挑战”视频虽然展示了专业操作，但通常缺乏对基础概念和操作原理的详细说明，导致内容的教育价值相对较低。相比之下，YouTube和Bilibili上的视频更注重知识的系统性传播，有助于公众建立更扎实的急救基础。

在CPR儿童和婴儿相关的内容方面，三个平台都存在明显的不足。YouTube虽然在这一领域有所涉猎，但相关视频数量较少，仅占16.25%；Bilibili和TikTok则几乎没有任何相关视频。这一发现令人担忧，因为儿童和婴儿的心脏骤停情况在现实生活中并不少见，尤其是在意外溺水、窒息等情况下，及时的CPR干预至关重要。因此，各平台应加强对这一重要领域的内容覆盖，鼓励专业机构和医疗专家参与相关视频的制作，以确保公众在面对儿童或婴儿突发状况时能够获得准确、有效的急救指导。

研究还发现，视频质量与观众互动之间存在一定的关联性，但并非所有平台都表现出显著的正相关。在Bilibili上，VIQI总分与点赞和收藏之间呈现中等程度的正相关，而在TikTok上，虽然视频互动性较强，但其质量评分却相对较低。这说明，观众在选择观看内容时，更倾向于关注那些具有吸引力和互动性的视频，而非仅仅依赖于内容的科学性和专业性。因此，平台在内容推荐和分发过程中，需要在提升视频质量与增强观众互动之间找到平衡点。一方面，要确保内容的科学性和准确性，避免误导公众；另一方面，也要通过优化视频形式和内容结构，提高观众的参与度和学习效果。

此外，本研究还揭示了平台在内容审核和推荐机制方面的不足。由于缺乏严格的审核机制，一些低质量或存在错误信息的视频仍然能够获得较高的曝光度和观众关注。这种现象不仅可能影响公众对CPR知识的正确理解，还可能在关键时刻误导非专业人员的急救行为，甚至危及患者的生命安全。因此，平台应加强内容监管，建立更加完善的审核流程，确保上传的视频内容符合科学规范，并具备一定的教育价值。同时，政府和相关监管机构也应加强对社交媒体平台上健康信息的监测，及时发现并处理低质量或误导性的内容，以维护公众健康信息的准确性和可靠性。

从整体来看，社交媒体在CPR教育中的作用日益凸显，但其内容质量仍需进一步提升。通过引入更多专业人员参与内容创作，以及优化平台的推荐算法和审核机制，可以有效提高CPR相关视频的科学性和教育价值。同时，鼓励平台与专业机构合作，共同开发高质量、易传播的CPR教学视频，有助于提高公众的急救意识和技能水平。此外，教育机构和社区组织也应积极参与，将CPR培训纳入学校课程和社区活动，通过线上与线下的结合，扩大CPR知识的传播范围，提升公众的急救能力。

本研究的结果具有重要的现实意义。首先，它揭示了当前CPR视频在不同平台上的传播特点和质量差异，为相关机构和平台优化内容策略提供了依据。其次，研究强调了专业上传者在提升视频质量方面的重要作用，鼓励更多医疗专业人士参与内容创作，以确保信息的准确性和权威性。第三，研究指出了平台在推荐机制和审核机制上的改进空间，建议通过优化算法和加强监管，提高优质内容的曝光率和传播效率。最后，研究还呼吁加强CPR儿童和婴儿相关内容的开发，以满足特定人群的急救需求，减少因缺乏正确指导而导致的悲剧。

总之，社交媒体已成为公众获取急救知识的重要渠道，但其内容质量仍有待提高。通过多方协作，包括专业机构、平台运营方和教育组织，可以有效提升CPR相关视频的科学性、准确性和实用性，从而增强公众的急救意识和技能水平，提高急救成功率，减少突发心脏骤停事件对生命的威胁。未来的CPR教育应更加注重内容的系统性、专业性和可传播性，以实现更广泛、更深入的公众教育效果。同时，平台应不断优化推荐机制和审核流程，确保高质量的急救内容能够被更多人看到和学习，为构建更加完善的公共急救体系贡献力量。