综述：工作残疾后重返工作背景下信任的构成要素：范围综述与主题分析

本综述系统回顾了工作残疾后重返职场(RTW)过程中的信任构成要素，聚焦肌肉骨骼疾病(MSD)和常见精神障碍(CMD)人群。通过JBI方法和PRISMA-ScR指南筛选30篇研究，揭示信任的前因、属性与后果主要在复工者-利益相关者二元关系中体现，提出支持行为具有双向性（信任 reciprocity），为RTW实践提供理论框架与干预方向。

　　

Abstract

信任是工作残疾后成功重返职场(Return to Work, RTW)的核心要素。尽管社会科学与管理学领域已广泛记录其构成要素，但RTW研究中尚未系统探讨。本研究旨在梳理因肌肉骨骼障碍(Musculoskeletal Disorder, MSD)或常见精神障碍(Common Mental Disorder, CMD)缺勤后RTW背景下被记录的信任构成要素。

Purpose

研究通过范围综述方法，整合现有文献中关于RTW信任构成的关键证据，填补该领域的研究空白。重点关注MSD与CMD两类高发工作残疾类型，旨在构建理论框架以指导实践。

Method

采用乔安娜布里格斯研究所(Joanna Briggs Institute, JBI)方法学与PRISMA-ScR指南，从六大数据库中提取关键词（如trust, RTW/disability, musculoskeletal/common mental disorders）相关文献。由两名评审员独立使用Covidence工具进行文献筛选与分析，并通过Excel框架记录主题分析确定的信任构成要素（前因、属性与后果）。

Results

从2795篇文献中最终纳入30项研究，其中73%为近10年发表。所有三类信任构成要素均被记录，主要体现于重返职场者与其他利益相关者（如雇主、医疗从业者）的二元关系中。已知部分信任前因（如组织支持）仍缺乏深入探索，同时发现新的后果维度（如心理安全感）。支持行为同时作为前因与后果存在，暗示信任可能存在双向循环机制（trust reciprocity）。

Conclusion

本研究系统梳理了RTW背景下的信任构成要素，但需进一步实证验证。部分构成要素（如文化差异对信任的影响）及要素间关系仍需深入探索。文末提出提升利益相关者间信任的具体建议，包括建立透明沟通机制与协同决策流程，为RTW实践提供理论支撑。