专业术语对差异化经验人群的影响:野火紧急警报中术语使用效果与公众认知研究

【字体: 时间:2025年09月22日 来源:Risk Analysis 3.3

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  本研究针对野火紧急警报(Wireless Emergency Alerts, WEAs)中因篇幅限制过度使用术语(如"evacuation warning")导致公众理解偏差的问题,通过实验设计分析术语表述方式对不同经验人群的风险感知与行动动机影响。结果表明非经验群体对"疏散警告"理解显著不足,而明确术语与详细指引可提升自我效能感。研究为优化应急通信策略提供实证依据,对公共安全领域具有重要实践意义。

  

针对无线紧急警报(Wireless Emergency Alerts, WEAs)在野火风险通信中因字符限制被迫简化内容的现象,研究者探讨了术语使用对具有不同野火经验人群的影响。由于WEAs常省略灾害类型与具体指引,转而采用如"疏散警告(evacuation warning)"等专业术语压缩信息,但其公众认知效果尚未明确。

通过要求受试者用自身语言解释随机分配的术语,并采用2×2×2实验设计(明确野火标识/纯语言指引说明/术语类型:evacuation warning vs. evacuation order),研究团队分析了这些因素对保护行动动机的调节作用,重点关注有无野火经验群体的差异。

结果显示:不同经验水平群体对"evacuation warning"均存在显著理解不足;无经验群体在接收含"evacuation order"(对比evacuation warning)的消息时,对内容的理解度、信任度及自我效能(self-efficacy)感知显著提升。研究建议在应急通信中尽量避免术语使用,以提升公众风险响应效能。

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