农村人口医疗保健应用程序采纳的驱动因素与障碍分析:一项质性研究

【字体: 时间:2025年09月23日 来源:Health Marketing Quarterly 1.6

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  本研究针对农村地区医疗保健应用程序(health-care apps)使用率低的问题,通过半结构化访谈和主题分析法,首次系统揭示了影响采纳率的关键因素。研究人员发现感知有用性、可及性和信任度是主要驱动因素,而使用惰性、认知缺失和操作复杂性构成核心障碍,为政策制定者提升农村数字医疗渗透率提供了实证依据。

  

医疗保健应用程序(health-care apps)已成为现代人的健康管理利器,能提供便捷的医患对接、健康档案管理和实时健康监测功能。然而针对农村人群的相关研究仍显不足。本研究采用扎根于解释主义范式(interpretivist paradigm)的质性研究设计,通过半结构化访谈(semi-structured interviews)采集21位农村居民数据,并运用主题分析法(thematic analysis)进行深度解析。

研究结果揭示:感知有用性(perceived usefulness)、可及性(ease of access)及应用可信度(trust)构成农村人群采纳医疗应用程序的核心驱动力;相反,变革抵触心理(aversion to change)、认知缺失(lack of awareness)及技术复杂性(complexity)则形成主要障碍。这些发现为政策制定者扩大农村地区数字健康服务覆盖提供了关键洞察,对推动健康公平具有重要实践意义。

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