元宇宙旅行体验对旅游营销的影响机制:情感、感官及实用维度的作用与虚拟化身认同效应

【字体: 时间:2025年09月23日 来源:Journal of Travel & Tourism Marketing 9

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  本研究针对元宇宙旅行体验的营销价值展开实证分析,探讨了情感体验、感官体验、实用体验及社交体验四维模型对目的地态度、感知质量及购买意向的影响机制。研究发现除社交体验外,其余维度均显著提升营销效果,且虚拟化身形象认同(avatar image identification)强化了这一效应。该研究为元宇宙旅游营销提供了理论依据与实践策略,填补了该领域实证研究的空白。

  

研究通过实证分析揭示了元宇宙旅行体验的多维本质,将其划分为情感(emotional)、感官(sensory)、实用(utilitarian)及社交(social)四大类型。结果表明,除社交体验外,其余维度均显著增强用户对目的地的积极态度(destination attitude),提升对旅游产品质量的感知(perceived quality),并进一步激发购买意向。此外,虚拟化身形象认同(avatar image identification)水平越高,营销效果的强化作用越显著。该研究首次为元宇宙在旅游营销领域的应用提供了数据支撑,兼具理论创新与行业实践价值。

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