网络安全中的恶意内部威胁：欺诈三角与马基雅维利主义视角

《Computers in Human Behavior》：Malicious Insider Threats in Cybersecurity: A Fraud Triangle and Machiavellian Perspective

恶意内部人员仍是网络安全最顽固的挑战之一，但现有框架常忽视驱动不道德意图的心理因素。本研究将马基雅维利主义——以操纵、功利主义和道德漠视为特征的人格特质——整合到犯罪学经典Fraud Triangle模型，通过768名美国员工的问卷调查发现：该人格特质显著影响压力感知（β=0.23）、机会认知（β=0.18）和道德合理化（β=0.34），其中理性化是影响内部威胁意图（ICMIB）的最强路径。理论层面拓展了犯罪学模型与人格特质的结合，实践层面为基于行为心理的网络安全模型构建提供依据。

　　在当今高度数字化和互联的世界中，内部威胁已经成为各行各业面临的关键网络安全挑战之一。这些威胁通常源自组织内部的员工或承包商，他们利用其合法的访问权限进行不当行为，如数据泄露、系统滥用或内部破坏。这类行为不仅可能导致巨大的经济损失，还可能对组织的声誉、运营连续性和国家安全构成严重威胁。随着越来越多的案例表明，内部威胁的后果日益严重，研究其背后的驱动因素变得尤为紧迫。特别是，心理学因素在解释为何某些人会采取不道德行为方面发挥着重要作用，而现有框架往往忽视了这些因素。因此，本研究探讨了马基雅维利主义这一黑暗人格特质如何影响欺诈三角模型中的三个关键要素：压力、机会和合理化，从而塑造内部威胁的意图。

马基雅维利主义是一种以操纵、战略自我利益和道德脱节为特征的黑暗人格特质。这类个体倾向于通过欺骗和不正当手段实现个人目标，同时能够合理化其行为，以维护其自我形象。在网络安全背景下，这种特质尤为值得关注，因为它们可能影响员工如何评估和应对组织中的风险与机会。传统的欺诈三角模型强调外部条件如何促使个体从事不道德行为，但并未充分考虑个体的心理特征如何影响这些条件的感知和处理。本研究通过整合马基雅维利主义这一心理特质，试图提供一个更全面的视角，以理解内部威胁的形成机制。

在2013年，爱德华·斯诺登，一名美国国家安全局（NSA）的系统管理员，利用其合法权限泄露了超过一百万份机密文件，成为美国历史上最大的公开披露机密材料事件（Gellman, 2020; Greenwald, 2014）。这一事件凸显了内部威胁的严重性，也表明仅仅依靠技术防御措施不足以应对这类风险。随着技术的不断进步，网络安全威胁的形式和复杂性也在不断演变，而内部人员的行为往往更加难以察觉和控制。例如，2023年的报告显示，74%的网络攻击涉及人类因素，这表明个体行为在网络安全事件中扮演着至关重要的角色（Verizon, 2023）。

因此，本研究旨在探讨马基雅维利主义如何影响员工对压力、机会和合理化的感知，以及这些感知如何进一步影响其从事内部威胁行为的意图。研究采用了768名全职美国员工的样本，并利用偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）对数据进行了分析。PLS-SEM方法能够同时评估测量模型和结构模型的组成部分，适用于复杂心理和行为研究的场景。通过这一方法，研究揭示了马基雅维利主义对这三个要素的显著影响，其中合理化被发现是影响内部威胁意图的最强路径。

研究发现，马基雅维利主义不仅影响个体对压力的感知，还影响他们如何评估机会以及如何合理化自己的行为。具体而言，个体的高马基雅维利主义倾向可能使他们更倾向于将压力视为一种可以利用的资源，而不是需要解决的问题。他们可能会认为，压力是实现个人目标的一种手段，从而更加积极地寻找机会来满足自己的需求。此外，马基雅维利主义者往往具备较高的道德脱节能力，使他们能够有效地合理化自己的行为，即使这些行为在道德上是不正当的。这种合理化能力可能是他们从事内部威胁行为的关键因素之一。

合理化在欺诈三角模型中占据着核心地位，因为它涉及个体如何在道德和伦理层面为自己的行为寻找借口。研究结果表明，马基雅维利主义个体在面对压力和机会时，更有可能通过合理的自我辩护来减少内心的道德冲突。这种能力使他们能够在不被察觉的情况下，长期地从事不道德行为，从而对组织造成持续的威胁。因此，理解合理化在内部威胁形成中的作用，对于制定有效的防御策略至关重要。

从理论角度来看，本研究扩展了内部威胁文献，强调了人格特质在塑造关键情境感知中的重要性。传统的欺诈三角模型虽然提供了一个有用的框架，但其主要关注点是外部条件，而未能充分考虑个体的心理特征如何影响这些条件的处理方式。通过引入马基雅维利主义这一心理特质，本研究为理解内部威胁的形成机制提供了新的视角。此外，研究还强调了合理化不仅仅是认知条件，而是一个关键的心理机制，通过这一机制，个体能够为自己的不道德行为寻找支持，从而降低其行为的道德约束。

在实践中，这些发现对于组织如何识别和应对内部威胁具有重要的指导意义。首先，组织需要认识到，内部威胁不仅仅是技术问题，更是与员工的心理和行为特征密切相关。因此，传统的技术防御措施可能不足以全面应对这类威胁，而需要结合心理学和行为学的研究成果，以更全面地理解员工的行为动机。其次，研究结果表明，合理化在内部威胁意图的形成中起着关键作用。这意味着，组织在制定网络安全策略时，不仅要关注技术层面的防范措施，还需要关注员工的道德判断和行为动机，以防止他们合理化不当行为。

此外，本研究还强调了马基雅维利主义个体在网络安全环境中的适应性。这些个体往往具备较高的社交智能，能够有效地掩盖自己的意图，并在组织的薄弱环节中寻找机会。他们的行为通常是经过深思熟虑和精心策划的，而不是出于冲动或短期利益。这种行为模式使得他们更有可能长期地从事内部威胁行为，而不会被组织发现。因此，组织需要采取更细致的方法来识别和监控这些个体，以防止他们对组织造成潜在的伤害。

在实际操作中，组织可以通过多种方式来应对马基雅维利主义个体带来的风险。首先，可以通过加强员工的心理健康支持，减少他们的压力源，从而降低他们从事不当行为的可能性。其次，可以优化系统的访问控制和监控机制，以减少机会的存在。此外，组织还可以通过培训和教育，提高员工的道德意识和伦理判断能力，使他们更难以合理化自己的行为。这些措施不仅有助于减少内部威胁的发生，还能够提升组织的整体安全水平。

总之，本研究通过整合马基雅维利主义这一心理特质与欺诈三角模型，为理解内部威胁的形成机制提供了新的理论框架。研究结果表明，马基雅维利主义对压力、机会和合理化的感知具有显著影响，而合理化是影响内部威胁意图的最强路径。这些发现不仅有助于深化对内部威胁行为的理解，还为组织制定更有效的网络安全策略提供了理论依据。未来的研究可以进一步探讨其他人格特质如何影响内部威胁行为，以及如何在实际操作中更有效地识别和应对这些风险。