为轮椅服务提供者开设的手动轮椅操作技能培训课程（“训练营”）：一项关于学员满意度及培训效果感知的观察性研究

本研究评估了407名轮椅服务提供者对26场手动轮椅技能培训课程的意见，发现94.1%认为课程"极有帮助"，86.2%表示信心提升，但仍有改进空间。

　　

摘要

目的

我们的主要目标是评估轮椅服务提供者对手动轮椅技能培训课程（“训练营”）的看法。次要目标是验证这些课程是否能提升学习者自我报告的能力和信心。

材料与方法

这是一项观察性研究，研究对象为407名轮椅服务提供者，他们在康复中心和会议中心参加了至少为期一天的26个手动轮椅技能实践工作坊。课程结束后，所有参与者都填写了课程评估表，其中包含序数（1-5分）、分类题和开放式问题。其中103名参与者还完成了修订版的《轮椅技能测试问卷》（WST-Q），该问卷涵盖了“能力”和“信心”方面的内容。

结果

对于“有用吗？”、“相关吗？”、“容易接受吗？”、“易懂吗？”以及“有趣吗？”这些问题，回答“非常有用”的参与者比例分别为94.1%、90.4%、92.6%、95.6%和97.3%。26个训练营的整体满意度得分（OSS，1-5分）的中位数为4.96分。大多数参与者（87.1%）认为课程时长“恰到好处”，并且100%的参与者表示会向他人推荐该课程。参与者对课程内容以及哪些内容最有用、哪些最不有用提出了许多定性评价。超过一半的WST-Q受访者报告称，在26项（90.0%）和25项（86.2%）具体技能方面，他们的能力和信心有所提升。

结论

尽管仍有改进空间，但轮椅服务提供者普遍对面对面的培训课程持积极态度，这些课程确实提升了他们的轮椅技能能力和信心。