在在线搜索任务中，人们对谷歌（Google）和ChatGPT的使用偏好

《Behaviour & Information Technology》：Behavioural preference for Google and ChatGPT in an online search task

大学生使用ChatGPT与Google完成明确及不明确问题搜索的研究显示，ChatGPT在处理不明确问题时更受青睐，但性格特质与偏好无显著关联。高不确定性容忍者过去使用ChatGPT频率更高，揭示技术采纳的复杂动机。

　　

摘要

像ChatGPT这样易于使用的人工智能（AI）平台的出现增加了不确定性，在教育领域也引发了关于抄袭和其他不良行为的担忧。然而，大多数以往的研究都是通过学生自我报告来衡量他们使用AI的情况，而非观察他们的实际行为。这项预先注册的研究比较了55名大学生在完成在线搜索任务时，使用传统互联网搜索平台（Google）和使用AI（ChatGPT）的情况，这些任务包含定义明确和定义模糊的问题。此外，研究还探讨了这种偏好是否与某些人格特征有关，这些特征可能表明个体倾向于探索新体验，例如对不确定性的容忍度较低以及具有自我拓展的倾向。研究假设学生在面对不确定性较高的情况时会更倾向于使用Google而非ChatGPT。但结果与这一假设相反：实际上，显著更多的参与者更喜欢使用ChatGPT，尤其是在处理定义模糊的问题时；而在处理定义明确的问题时，参与者之间没有明显的偏好差异。同时，研究也没有发现人格特征或之前使用这些平台的经验与偏好之间存在关联。不过，对不确定性容忍度较低的学生更有可能曾经使用过ChatGPT，这表明这一人格特征可能有助于预测人们学习和使用新技术的倾向。