在满足低收入消费者需求过程中所面临的“享乐惩罚”

《Journal of Consumer Affairs》：The Hedonic Penalty in Supporting Low-Income Consumers' Needs

个体主义归因导致社会支持缺失：研究显示当人们将贫困归因于个人努力不足时，更倾向于惩罚低收入群体选择享乐性消费（而非功利性消费），这种"享乐惩罚"现象在政府援助支持和雇佣决策中均得到验证，可通过强调需求重要性和普遍性缓解该效应。

　　

摘要

本文研究表明，当更多的人将贫困归因于个人主义因素（如缺乏努力）时，他们就越不愿意支持那些旨在解决低收入群体非基本需求的举措。因此，当低收入者做出享乐型（而非功利型）消费选择时，观察者更倾向于将其经济困境归咎于个人缺陷（研究1A和1B），并因此对这些选择加以指责。我们在两种情境下探讨了这种“享乐型惩罚”现象：对于从事享乐型消费的低收入者，人们不太可能支持政府的援助计划（研究1A）；同时，他们也不太愿意雇佣那些在消费选择上更偏爱享乐而非功利的同等资质的低收入求职者（研究2）。最后，我们发现通过强调满足享乐需求的重要性和普遍性，可以减轻这种惩罚效应（研究3）。

利益冲突

作者声明不存在利益冲突。