物流领域中协作机器人的影响：关于人机协作文献的系统性回顾

《Management Review Quarterly》：The cobots effect in logistics: a systematic review of the literature on human–robot collaboration

物流领域协作机器人（Cobots）与自主、数字技术融合应用的研究综述。基于ADO方法和SPAR-4-SLR协议，系统梳理1996-2024年文献，构建分类框架解析Cobots应用动因、影响机制及潜在变革，涵盖生产力、成本、安全及市场生态、就业结构等维度，揭示其在电商驱动下的跨领域辐射效应。

　　

摘要

在物流领域，采用协作机器人的前景十分乐观，预计未来几年将实现指数级增长。本文以“前因、决策与结果”（ADO）方法作为组织框架，并结合SPAR-4-SLR协议，探讨了协作机器人与自主技术和数字技术相结合的应用如何影响物流运营的变化与影响。通过对1996年至2024年间发表的相关文章进行回顾，本文旨在理清协作机器人在物流领域的应用及其潜在影响。通过建立分类框架，分析了这种技术应用的影响因素及其采纳原因，并预测可能产生的影响和变化。通过这项研究，我们对相关领域的认识得到了更新。文章总结了现有研究观点，强调了协作机器人对物流行业的重要性，并指出了企业可能面临的变革与影响。采用这些设备不仅会改变生产力、成本和安全状况，还会对仓库自动化、机器人技术市场、自动驾驶汽车以及专用软件产生影响。它们的应用将在电子商务领域持续发展，进而影响其他物流领域的运作方式。预计这些技术将改变我们的工作方式，需要新的管理理念，并对就业、相关专业人员以及物流行业的现有角色产生深远影响。