澳大利亚多元族裔群体听力服务利用影响因素及跨文化健康策略研究

本研究针对澳大利亚多元族裔群体听力服务利用率低的现状，由研究人员通过半结构化深度访谈和归纳式主题分析法，揭示了文化信念、医患沟通、服务信任度、认知水平及支持体系五大关键影响因素，为开发文化响应式听力干预策略提供了实证依据。

　　

研究背景：约六分之一的澳大利亚人患有听力损失(hearing loss)，但全人群听力服务与助听器(hearing aids)使用率持续偏低，受影响者中不足半数使用助听装置。未干预的听力损失将对个体生活全方位产生负面影响。该问题在多元族裔社区中尤为显著，其听力服务参与率却更低。

研究设计：采用半结构化深度访谈(semi-structured in-depth interviews)对46名参与者（包括23名自述听力困难者及23名有亲属存在听力问题的家庭成员）开展研究，运用归纳式主题分析法(inductive thematic analysis)处理数据。参与者覆盖15种语言背景，分布于澳大利亚5个州。

研究结果：识别出五大影响听力服务使用的核心主题：1. 对听力损失与助听器的文化信念及污名化 stigma；2. 与医疗专业人员的有效沟通及诊疗过程中翻译人员的协作；3. 对澳大利亚医疗及听力护理服务的信任度与认知；4. 对听力损失、听力设备及服务的知识储备与意识水平；5. 可获得的支持体系（如资金、家庭与社区支持）与求助行为(help-seeking behaviors)。

研究结论：提升听力服务利用率需采用多层级策略，包括破除听力损失污名、增强多元族裔社区与全科医生(general practitioners)对听力损失流行率、影响及治疗的认知，并确保听力服务具备文化响应能力，通过专业翻译提升可及性。建议未来开展跨族裔比较研究，以解析不同文化动态对服务使用的特异性影响。