东南亚酒店业会议中人力资源议程的话语建构及其对旅游业的影响：一项基于数字化转型与人才战略的实证分析

来自东南亚地区的研究人员通过分析26场酒店业会议中78场人力资源相关议程，开展关于区域人力资本优先议题的研究。研究发现AI与数字化变革、人才培育、员工参与度、心理健康及DEI五大核心主题，揭示了区域协同与本地化差异并存的特征，为旅游酒店业组织转型提供重要实践启示。

　　

本研究通过回顾性内容分析（retrospective content analysis）解析了2024至2025年间东南亚地区26场酒店业会议中78场人力资源相关议程，系统探讨了该地区人力资本议题的框架构建。研究发现五大核心主题浮现：人工智能（AI）与数字化变革（digital transformation）、人才发展（talent development）、员工参与度（employee engagement）、心理健康（mental health），以及多元化、公平与包容（DEI）。研究结果突显了东南亚地区在数字化与劳动力议题上呈现区域一致性，同时也存在本地化差异。通过将学术会议视为“场域构建事件”（field-configuring events），本研究响应了学界对开展更多情境化人力资源研究的呼吁，为研究人员与实践者提供了位于旅游、酒店业与组织转型交叉领域的前沿动态与理论参考。