综述:动态管理能力、数字创新与银行业感知财务绩效

《Scientific African》:Dynamic Managerial Capabilities, Digital Innovation and Perceived Financial Performance in the Banking Sector

【字体: 时间:2026年01月02日 来源:Scientific African 3.3

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  本文基于动态管理能力理论,探讨银行业管理者人力资本、社会资本与认知能力对数字创新及财务绩效的影响机制。研究通过PLS-SSEM模型对加纳728名银行从业者的调研数据进行分析,发现管理认知在多重路径中起关键中介作用,而数字创新未显现显著中介效应。研究为银行业数字化转型提供了DMC理论框架下的实证支持。

  
理论框架与假设构建
动态管理能力理论指出,企业通过整合内外部资源应对动态环境的能力,取决于管理者人力资本、社会资本与认知能力三大支柱。在数字化经济背景下,银行业需通过数字创新实现战略转型,而DMC各维度对DI和PFP的直接影响及中介机制成为研究焦点。
研究方法学创新
本研究采用偏最小二乘结构方程模型对加纳银行业进行实证分析。样本量经G*Power软件测算确定,最终收集728份有效问卷。测量模型通过组合信度、平均变异抽取量及异质-单质比率验证,VIF值均低于5,表明模型无严重共线性问题。高斯耦合检验显示除DI-PFP路径外,模型内生性问题可控。
关键发现解析
  1. 1.
    直接效应验证:MHC、MSC与MC均对DI产生显著正向影响,路径系数分别为0.056、0.217和0.659。
  2. 2.
    绩效路径分化:MSC与MC直接促进PFP,而MHC需通过MC完全中介发挥作用,VAF值达93.6%。
  3. 3.
    认知中介优势:MC在MSC-DI、MSC-PFP等路径中呈现部分中介效应,VAF值介于55%-67.6%。
  4. 4.
    创新悖论:DI未显著影响PFP,且未在DMC与PFP间发挥中介作用,与预期假设相悖。
理论推进与实践启示
研究突破性地验证了MC作为DMC核心要素的中枢作用,揭示了认知能力在资源转化中的"催化剂"功能。实践层面,银行应重点培育管理者的认知架构建设,通过结构化培训增强战略决策的数字化敏锐度。特别值得注意的是,在新兴市场语境下,数字创新与财务绩效的脱钩现象提示需重构DI价值评估体系。
局限与展望
横截面数据限制因果推断,未来可采用纵向研究追踪DMC演化路径。加纳单一国别样本的局限性呼吁跨文化比较研究。后续可深入解析MSC三维度结构、MC认知图式等微观机制,为银行业数字化转型提供更精细化的管理工具箱。
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