《Journal of Equine Rehabilitation》:Targeting Impulsive Buying: Reducing Fast-Fashion Consumption with Inhibitory Control Training
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抑制控制训练有效减少快时尚消费,长期效果显著且优于纯信息策略。研究通过在线实验和纵向实地实验发现,针对冲动性购物的抑制训练能降低购买欲望和实际消费量,效果持续六周,且能突破传统信息传播的局限。
Saskia Flachs|Oliver B. Büttner|Benjamin G. Serfas
杜伊斯堡-埃森大学,以人为中心的计算与认知科学系,经济与消费者心理学专业,Forsthausweg 2,47057 杜伊斯堡,德国
摘要
过度消费是气候变化的主要驱动力之一,尤其是快时尚行业在其中扮演了关键角色。鉴于快时尚消费在很大程度上是由冲动购买驱动的,我们测试了“禁止/允许”训练是否有助于人们减少快时尚产品的购买。在两项实验中——一项是激励性在线实验(研究1;N = 97),另一项是纵向实地实验(研究2;N = 570)——我们发现:(a) 这种训练减少了快时尚消费(研究1和2);(b) 这种效果在六周的时间内持续存在(研究2);(c) 这种效果超过了单纯的信息传递策略(研究2)。这些发现表明,抑制控制训练在促进环保行为方面具有价值,尤其是在一个主要由冲动决策决定的领域。此外,这些结果对公共政策具有实际意义,表明增加更多以行为为导向的要素(如抑制控制训练)可以提高信息传递方法的有效性。
引言
过度消费已被确定为环境退化和气候变化的主要驱动因素(IPCC,2022年)。服装行业尤其问题严重,其产生的温室气体排放量超过了国际航空和海运的总和(Ellen MacArthur基金会,2017年)。2015年,服装生产消耗了790亿吨水和近1000亿吨材料(Niinim?ki等人,2020年)。高产量的服装还导致了大量浪费,2015年全球有9200万吨服装被丢弃在垃圾填埋场(全球时尚议程与波士顿咨询集团,2017年)。除了环境影响外,快时尚还与剥削性劳动实践和侵犯人权有关(Bick等人,2018年)。
在这种情况下,服装更换率的上升构成了一个重大挑战(Wood等人,2018年)。这一趋势主要由快时尚驱动——这是一种结合了快速生产、频繁的产品更新和低价时尚设计的商业模式(Caro & Martínez-de-Albéniz,2015年;Niinim?ki等人,2020年)。自2020年代以来,“超快时尚”品牌(如Shein和Temu)的日益主导地位通过更低的价格和加速的产品更新加剧了这一趋势(Kirschniak等人,2024年)。最近的政策举措强调了解决快时尚消费问题的紧迫性,包括欧盟的《可持续产品生态设计法规》,该法规预计将禁止销毁未售出的服装(欧盟委员会,无日期)。同样,法国也讨论了限制超快时尚品牌的广告和增加税收(路透社,2025年)。
除了针对行业和零售业的措施外,旨在减少快时尚需求的干预措施也是缓解气候变化的重要政策策略。不幸的是,消费者可持续消费的意愿往往未能转化为实际行动——这种现象被称为“意图-行为差距”(Jacobs等人,2018年;Kollmuss & Agyeman,2002年)。在时尚领域,这一问题尤为突出,因为很大比例的服装消费源于冲动购买决策(Pentecost & Andrews,2010年)。因此,传统的信息传递策略可能不足以改变消费者对快时尚的认识和态度。
本研究探讨了服装购买的冲动性质,并考察了训练消费者的抑制控制能力是否可以减少快时尚消费。政府机构或非政府组织可以将这种训练纳入旨在抑制快时尚需求的消费者活动中。一种有效的抑制控制训练方法是“禁止/允许”训练,即让消费者抑制对诱人但有害刺激的反应(Serfas等人,2017年;Veling等人,2013年)。虽然“禁止/允许”训练在减少不健康行为(如零食消费)方面已被证明特别有效(Jones等人,2016年),但它尚未应用于环境过度消费领域。
在两项预先注册的实验中,我们研究了通过“禁止/允许”训练抑制控制能力是否可以减少购买服装的欲望以及探索性购物和快时尚消费的行为。研究1是一项激励性在线实验,用于测试这种训练的即时效果;研究2则是一项为期六周的纵向实地实验。本文首次使用抑制控制训练来促进环保消费者行为。通过这种技术,我们针对影响时尚消费的自动因素,这些因素可能阻碍可持续意图转化为实际行动(Joanes等人,2025年;Nielsen,2017年;Zarley Watson等人,2013年)。
章节摘录
时尚过度消费与购买决策
尽管快时尚对环境有重大影响,但在环保行为研究中它仍然是一个被忽视的话题。大多数关于(快)时尚的研究都集中在消费者的特征、态度、偏好和行为上(例如Pentecost & Andrews,2010年;Stringer & Mortimer,2020年;Yoon等人,2020年)。只有少数研究测试了旨在减少服装消费的干预措施,其中大多数采用沟通方法。Hwang等人(2016年)发现……
研究1——短期效果
研究1的目的是测试“禁止/允许”训练对快时尚购买的即时影响。我们检验了以下假设:
H1
与购物相关的“禁止/允许”训练可以减少(a)购买服装的欲望,(b)购买快时尚产品的意图,以及(c)未来的快时尚消费(通过优惠券分配来衡量)。
H2
对于冲动型买家而言,这种训练对(a)至(c)的影响比非冲动型买家更大。
研究2——长期效果
研究2设计为一项纵向实验,以考察其对实际购买行为的长期影响。此外,我们还想将“禁止/允许”训练的效果与另一种常用的促进行为改变的策略进行比较:提供有关问题(本例中为快时尚)及其可能解决方案的信息。因此,研究1将“禁止/允许”训练与中性对照组进行了比较,而研究2则将其与不接受任何处理的对照组以及接受……的组进行了比较
总体讨论
本研究首次提供了系统证据,证明抑制控制训练可以通过针对快时尚这一受冲动决策严重影响的领域来促进环保消费。在两项实验中,我们发现了总体积极且广泛的效果。总体而言,这种训练成功减少了多种消费指标,包括购买服装的欲望、探索性购物行为,以及关键的实际购买数量。研究2进一步表明……
CRediT作者贡献声明
Saskia Flachs:撰写——审阅与编辑,撰写——初稿,可视化,方法论,调查,数据分析,概念化。Benjamin G. Serfas:撰写——审阅与编辑,可视化,方法论,数据分析,概念化。Oliver B. Büttner:撰写——审阅与编辑,撰写——初稿,监督,项目管理,方法论,资金获取,数据分析,概念化
未引用的参考文献
Bamberg, 2013; Büttner等人,2014; Cengiz和?enel, 2024; Chen等人,2018; Ellen MacArthur基金会,2017; Inquisit 6, 2022; McFadden, 1978; Stringer等人,2020.利益声明
作者声明在研究设计、作者身份或文章发表方面不存在利益冲突。
伦理批准和同意声明
已获得作者所属机构的伦理批准(研究1:##2102WPWJ2502;研究2:#2205WPFS0875),所有参与研究的参与者均签署了知情同意书。关于写作过程中使用生成式AI和AI辅助技术的声明
在准备本作品时,作者使用了ChatGPT(由OpenAI开发)和Gemini(由Google开发)来提高文本的可读性和语言清晰度。使用这些工具后,作者根据需要审查和编辑了内容,并对出版物的内容负全责。资金来源
该项目得到了德国联邦环境、自然保护、核安全和消费者保护部(BMUV)的支持,资金来源于德国联邦议会通过联邦农业和食品办公室(BLE)根据创新支持计划提供的拨款(授权号28V1303X20)。利益冲突声明
? 作者声明他们没有已知的财务利益或个人关系可能影响本文所述的工作。致谢
我们感谢Julia Wilberg在准备研究材料和进行研究1时提供的支持。