工作场所外部数字骚扰的健康后果：一项丹麦员工的前瞻性队列研究

《Scientific Reports》：Types and prevalence of digital harassment from external and unknown individuals and prospective associations with employee health outcomes

　　

摘要

来自工作场所外部的个人实施的数字骚扰是一项新兴的职业健康问题，但关于其长期健康后果的证据仍然有限。这项前瞻性队列研究调查了丹麦工作场所员工中数字骚扰暴露的特征、患病率、类型、员工反应及其与健康结局的关联。数据通过2024年的两轮调查收集，共991名员工完成填写。数字骚扰定义为通过数字媒体实施的骚扰、恐吓、言语辱骂、威胁或不受欢迎的性关注。质性主题分析识别出十种骚扰类型和十三种员工反应。结局指标包括职业倦怠、心理健康和生活质量自评。总体而言，28%的受访者报告在过去一年内至少经历了一起事件。公共部门员工、永久员工以及工龄较长的员工患病率更高。最常见的形式是侮辱性或冒犯性的信息以及虚假指控，通常引发恼怒、恐吓、震惊或情绪耗竭。在调整性别、年龄和工龄后，基线骚扰与较高的职业倦怠症状（β = 3.28，95% CI 0.54–6.02）以及随访时低自评健康概率较高（OR = 1.69，95% CI 1.05–2.72）相关，但与心理健康无关。在调整各自的基线健康结局后，这些关联减弱且不再具有统计学意义。