《Sustainability》:Portuguese Consumers’ Awareness of the Digital Product Passport (DPP): Implications for Sustainable and Circular Textile Systems
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数字产品护照(Digital Product Passport, DPP)是欧洲联盟(European Union, EU)提出的一项监管工具,旨在加强纺织行业的可追溯性、可持续性和透明度。本研究分析了葡萄牙消费者在采用DPP和可持续纺织品消费方面的意识、态度
数字产品护照(Digital Product Passport, DPP)是欧洲联盟(European Union, EU)提出的一项监管工具,旨在加强纺织行业的可追溯性、可持续性和透明度。本研究分析了葡萄牙消费者在采用DPP和可持续纺织品消费方面的意识、态度和行为,涵盖服装购买、使用和处置阶段。调查基于500名受访者完成的在线问卷(online questionnaire),数据使用IBM SPSS Statistics软件分析。数据表明,70.7%的消费者认识到DPP对其购买决策的潜在影响,但78.8%不了解该概念。此外,47.2%的消费者在购买服装时不考虑环境影响,仅7.2%信任可持续性认证(sustainability certifications),主要依据标签和材料成分评估产品(43.6%)。关于处置,34.8%的参与者每年丢弃2至5件服装。结果凸显了开展意识宣传活动、提高DPP数字可及性(digital accessibility)以及标准化可持续性标签的必要性。该研究强调了DPP作为促进可持续时尚的重要工具的作用,通过提高透明度和使消费者能够做出更自觉的选择。然而,DPP的成功在很大程度上取决于消费者教育,以理解和重视这一工具,以及促进其使用的可及且简单的数字整合。没有这些要素,DPP的影响可能有限,从而损害纺织行业的可持续性目标。
纺织与服装业约占全球碳排放10%,超过国际航空与海运排放总和,预计到2030年增加50%;该行业还造成空气、水污染与纺织废弃物,合成材料如聚酯依赖化石燃料,行业为全球第二大水消费者,年用水约930亿m3,产生20%全球废水。循环经济(Circular Economy, CE)模型被视为缓解该行业负面环境影响的关键路径。消费者对可持续产品支付意愿较高,但存在态度-行为差距(attitude-behaviour gap),价格、透明度、标签可信度和数字素养等障碍限制行动。数字产品护照(Digital Product Passport, DPP)由欧洲联盟(European Union, EU)在循环经济行动计划(Circular Economy Action Plan, CEAP)和《可持续产品生态设计法规》(Ecodesign for Sustainable Products Regulation, ESPR)框架下提出,2030年起对纺织品等关键产品强制实施,作为记录产品来源、成分、环境足迹、维护、再利用、维修和回收信息的数字工具。现有研究多聚焦生产端,消费者视角碎片化;葡萄牙消费者对DPP的认知、态度、购买、使用和处置行为尚需实证评估。因此,研究人员旨在评估葡萄牙消费者对纺织行业DPP的认知水平,理解购买习惯、环境影响感知、DPP知识接受度及数字素养、信息可及性和社会人口障碍,并提出H1—H5。H1:纺织服装业从业者比非从业者更可能了解DPP;H2:年龄显著影响DPP认知;H3:购买时考虑环境影响的消费者更可能阅读护理标签;H4:购买时考虑环境影响的消费者更可能采取可持续处置;H5:阅读护理标签者更可能遵循洗涤维护说明。
方法方面,研究采用定量描述性方法,通过在线问卷面向葡萄牙消费者。问卷基于EU关于DPP的立法、ESPR、CEAP及消费者行为文献构建,预测试15人,27题中选取6题分析,涵盖DPP熟悉度与素养、DPP对选择影响、期望信息特征。样本通过社交网络和电子邮件分发至Minho和Lisbon大学师生,并获be@t项目与CITEVE支持。以Raosoft计算,5%误差、95%置信、估计6,000,000名活跃纺织消费者,最低385人,实际500人。数据由Typeform提取,IBM SPSS Statistics 31.0分析,采用描述统计、卡方检验(chi-square test)及Phi和Cramer’s V关联测量。
结果如下。
4.1 问卷样本分析:500名参与者中女性67.4%、男性32.4%、其他0.2%;葡萄牙籍93.4%;北部集中,Porto 45.6%、Braga 21.0%、Aveiro 8.6%;20—30岁36.8%、30—40岁24.4%、40—50岁18.8%,70岁以上0.2%;硕士35.6%、本科或CTeSP 26.4%、博士12.8%;12.8%直接从事纺织服装业(Textile and Clothing Industry, ITV);季度购买33.0%、月度26.0%、半年25.4%;73.4%承认考虑服装消费环境影响,8.6%不认为,18.0%漠不关心;79.2%从未听说DPP;35.2%愿支付,64.6%不愿,0.2%给出2.00货币单位;61.0%阅读说明标签,56.4%遵循洗涤说明,23.4%漠不关心;34.8%每年丢弃2至5件,28.0%至多2件;处置以捐赠59.0%、纺织回收箱20.4%、转售10.0%,普通垃圾4.2%。描述统计显示样本对DPP认知低,环境意识与具体行为不一致。
4.2 社会人口特征分析。4.2.1 年龄与DPP知识:50—60岁25.0%知道,60—70岁9.1%,70—80岁0;18—20岁20.0%,20—30岁20.7%,30—40岁21.3%,40—50岁20.2%;总体20.8%知道。卡方χ
2(6)=2.908,p=0.820,Cramer’s V=0.076,年龄无显著关联,H2未获支持。4.2.2 纺织业职业与DPP知识:64名从业者中77%知道,非从业者仅13%知道,χ
2 p<0.001,Phi=0.526,Cramer’s V=0.526,强关联,支持H1。4.2.3 纺织业职业与处置:从业者50%捐赠,非从业者60%;从业者更可能在商店纺织回收项目处置(9.4% vs 1.6%),标准化残差3.4;关联弱但显著(Phi=0.179,p=0.007)。
4.3 态度与行为分析。4.3.1 购买时考虑环境影响与阅读洗护标签:显著p<0.001;考虑者78%读标签,不考虑者47%;Phi=0.300,Cramer’s V=0.212,中等,与H3一致。4.3.2 购买时考虑环境影响与处置:考虑者更常用商店回收(4.8% vs 1.7%)、在线零售商(13.3% vs 8.1%),普通垃圾0% vs 7.6%;显著p=0.005,Phi=0.225,弱关联,与H4一致。4.3.3 阅读标签与遵循说明:61%通常读标签,其中77%遵循洗涤说明;不读标签者仅25%遵循;显著p<0.001,Phi=0.563,Cramer’s V=0.398,中等,与H5一致。
4.4 知识与支付意愿分析。4.4.1 DPP相关知识/环境供应链知识与愿为DPP产品多付:显著p<0.001,Phi=0.295,Cramer’s V=0.209;有知识者43.6%愿多付、56.1%不愿;无知识者9.3%愿多付、90.7%不愿。4.4.2 购买时考虑环境影响与DPP知识:显著Phi=0.211,p<0.001;认识环境影响者更熟悉或使用DPP(正标准化残差3.4),不感知者更不熟悉(负残差?2.4)。
讨论部分总结:研究确认存在环境意识与循环实践,但DPP认知低、态度-行为差距和价格影响突出。5.1 社会人口与DPP知识:样本以女性、20—40岁、高学历为主,但仅20.8%熟悉DPP,表明传播不足;DPP仍在法规开发、2030实施,缺大众宣传和实际例子。5.2 环境意识与支付意愿:73.4%考虑环境影响,但仅35.2%愿为DPP产品多付,Joergens (2006)和Gam (2011)所述态度-行为差距、价格障碍仍存;知识DPP与支付意愿显著相关。5.3 使用习惯与技术信息:61.0%读标签、56.4%遵循洗涤,23.4%漠不关心;读标签与环境意识关联,可作为DPP使用入口;需全周期行为。5.4 处置实践与循环经济:捐赠和回收箱常见,但4.2%普通垃圾说明循环不彻底;DPP可提供回收、再利用、堆肥信息。5.5 实践建议:优先强化数字与环境素养、经济激励与营销、将DPP整合为全生命周期教育和指导工具;整合回收点地理定位、简化分类说明等可减少填埋。
研究结论翻译:本研究为理解葡萄牙消费者在向循环经济转型中的作用,特别是纺织部门DPP采用,提供了相关而及时的贡献。在EU准备2030年强制实施该工具之际,了解人群素养、感知和消费习惯对指导公共政策和企业战略至关重要。基于500名参与者的结果,环境意识声明较高(73.4%),但DPP知识仍非常有限(20.8%),显示意图与行动间显著差距。DPP知识与愿为可持续产品多付之间显著关联(p<0.001),强化了清晰、可信、可及信息可将环境感知转化为具体购买行为的证据。数字和环境素养是采用循环经济实践的核心因素。研究为可持续消费和数字可追溯工具文献作贡献,并为政策制定者、非政府组织和纺织企业提供经验数据,以对齐欧洲循环经济和碳中和目标。对使用行为(阅读标签、遵循洗涤说明)和处置行为(捐赠为主,也包括回收和转售)的分析,识别了DPP融入消费者日常生活的战略切入点。数据揭示针对性意识活动和产品服务开发机会,如直观数字平台或经济激励。未来研究可纳入地理和社会经济更多样样本,纳入60岁及以上老年组,实验不同DPP沟通格式,并开展纵向研究监测强制实施对购买、使用、维护和处置实践的长期影响。总之,时尚业向循环和可持续模式转型不仅依赖技术创新和法规,也依赖消费者赋权;若DPP清晰、可及、可信,可促进更伦理知情的购买选择,并引发结构性变化,减少环境影响,建设更透明负责的纺织未来。