对话式AI与投影映射协同的文化遗产体验框架：基于泰国Wat Ched Yod寺庙的混合方法实证研究

《Big Data and Cognitive Computing》：Integrating Conversational AI and Interactive Projection Mapping for Cultural Heritage Interpretation: A Framework and Pilot Evaluation

　　文化遗产解释需要传达物理位置、历史叙事与象征意义之间的关系，同时满足游客多样化的信息需求。对话式人工智能（AI）能够实现灵活、由游客发起的文化知识访问，但仅依靠对话界面所提供的空间定位能力有限。本研究提出了一种AI支持的互动框架，将对话式AI与投影映射作为统一遗产体验中的互补机制。对话式AI支持语义查询，而投影映射则将策划的叙事与物理遗产模型上对应的位置进行空间连接。该框架通过泰国Wat Ched Yod寺庙的“七圣周互动投影映射系统”得以实施，包含四种模式：游览、AI对话、游戏和探索。研究采用混合方法对90名大学生进行了试点评估，使用前后测知识评估、系统可用性量表（SUS）和开放式问题。在使用完整系统后，即时后测知识分数显著高于前测分数（p < 0.001；Cohen’s d = 1.416），系统获得SUS评分78分。定性发现强调了空间可视化、互动活动、基于游戏的互动和AI支持查询的重要性，而局限则涉及等待时间、参与容量和AI响应速度。研究结果为在游客中心的文化遗产体验中协调技术不同但互补的AI与空间媒体机制的可行性和可用性提供了初步证据。