综述：人工智能聊天机器人引发的精神症状：基于 19 例公开报告的叙述性综述

《Discover Mental Health》：AI chatbot-associated psychiatric symptoms: a narrative review of publicly available reports and media accounts

　　

摘要

背景

越来越多的案例表明，直接使用人工智能（AI）会导致新的或恶化的精神症状（俗称“AI精神病”）。由于这一现象的新鲜性，目前关于与AI聊天机器人的长期、情绪化互动影响的文献非常有限。这篇基于公开报告和媒体报道的叙述性综述旨在通过识别与AI相关的精神症状来填补这一空白。

方法

鉴于该主题的新鲜性，我们从Google News和Google Scholar中筛选出了从该主题出现到2026年3月1日之间发布的所有相关报告。搜索词包括：“人工智能”、“AI聊天机器人”、“ChatGPT”、“Character.AI”和“大型语言模型”，并结合了“精神病”、“妄想”、“抑郁”、“焦虑”、“自杀”和“精神”等术语。选择这些术语是为了集中讨论与AI使用相关的精神症状报告，同时排除关于AI伦理、技术或公众意见的一般性文章。两位作者独立分析了结果，所有作者就应纳入综述的出版物达成了共识。虽然像Reddit这样的网站上有超过100个关于AI聊天机器人引发的精神症状的案例讨论帖，但由于信息不足，这些帖子被排除在外。

结果

共发现了19个案例，描述了用户对AI聊天机器人产生了持续的情绪依赖。在所有案例中，这种依赖与使用聊天机器人的最初目的无关，并且伴随着焦虑、抑郁症状、妄想信念和自杀念头等精神症状的出现。在许多用户表达自杀念头的案例中，聊天机器人的回应据称缺乏适当的危机干预，在某些情况下甚至加剧了用户的这些想法。

结论

与AI聊天机器人相关的精神症状是一个日益严重的问题，新的案例正在不断增加。这篇综述探讨了这些案例，同时也呼吁进行更多研究，以讨论如何应对AI使用的风险。