《Discover Public Health》:A scoping review of global primary healthcare models for refugees and asylum seekers
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全球难民危机不断升级,需要稳健的初级卫生保健(PHC)模式,以应对流离失所人群复杂的健康需求,这些人群在获得公平照护时常面临语言、法律和文化障碍。本范围综述(scoping review)综合了关于难民与寻求庇护者PHC服务提供模式的全球证据,以识别其核心结构
全球难民危机不断升级,需要稳健的初级卫生保健(PHC)模式,以应对流离失所人群复杂的健康需求,这些人群在获得公平照护时常面临语言、法律和文化障碍。本范围综述(scoping review)综合了关于难民与寻求庇护者PHC服务提供模式的全球证据,以识别其核心结构要素、实施策略及影响其有效性的因素。在Arksey与O’Malley框架和PRISMA-ScR指南指导下,研究人员系统检索了PubMed、Web of Science、Scopus、ProQuest和Google Scholar中2014年至2024年发表的文献。研究筛选与数据提取采用人口–概念–情境(Population–Concept–Context, PCC)框架,随后使用NVivo 15进行主题分析,并通过Joanna Briggs Institute(JBI)清单对纳入的原始研究进行方法学质量评价。从2,087条检索记录中,32项研究符合纳入标准,覆盖15个国家。主题分析揭示了八个关键领域:可及性障碍、提供者角色、系统改革、难民特定需求、服务提供挑战、政策约束、评价机制和技术干预。尽管整合式照护、文化中介和数字健康创新显示出巨大前景,但语言障碍、限制性法律权利和薄弱评价框架等持续挑战仍阻碍有效服务提供。值得注意的是,高收入国家(HICs)主要面临官僚和社会文化障碍,而中低收入国家(LMICs)则面临严重资源限制和对非政府组织(NGOs)的依赖。最终,加强卫生系统整合、建设劳动力能力并建立标准化评价指标至关重要。所提出的难民整合型PHC模型(Refugee-Integrated PHC Model)为公平、可持续的初级卫生保健提供了一条情境响应型路径。
1 Introduction(引言):全球难民危机近年显著恶化。截至2023年底,全球难民约43.3 million,较2022年底35.3 million明显增加。武装冲突、迫害和气候相关流离失所使卫生系统承压。难民与寻求庇护者面临传染病、慢性病、精神卫生障碍和躯体损伤的高负担。初级卫生保健(PHC)被视为提供可及、公平和成本效益服务的基础,但语言文化差异、法律行政限制、健康素养低和服务碎片化阻碍获取。高收入国家(HICs)存在系统性不公平和官僚复杂性,中低收入国家(LMICs)面临资源约束。策略包括训练口译员、双语人员、个体化病例管理和社区参与。理论框架包括Andersen行为模型、Levesque卫生服务可及性框架和“3 C Model”(Communication, Continuity, and Confidence)。本范围综述旨在综合全球证据,识别结构、实施策略及对可及性、质量和公平性的影响。
2 Methods(方法)
2.1 Study design(研究设计):采用Arksey与O’Malley范围综述框架,并遵循PRISMA-ScR指南。
2.2 Quality appraisal(质量评价):范围综述通常不要求正式质量评价,但为透明性,使用Joanna Briggs Institute(JBI)清单对32项纳入研究进行简化质量评价,由两名独立评审者评估,分歧由第三评审者解决。
2.3 Search strategy(检索策略):2025年1月检索PubMed、Web of Science、Scopus、ProQuest和Google Scholar,覆盖2014—2024年。检索词围绕难民卫生服务提供模式概念组。
2.4 Inclusion and exclusion criteria(纳入与排除标准):纳入明确考察PHC提供模式、系统改革、政策框架、社区干预、数字健康工具或跨学科照护的研究;包括同行评议文章、灰色文献和案例研究;限英文,2014年1月至2024年12月。
2.4.1 Inclusion criteria(纳入标准):研究需明确涉及难民与寻求庇护者的PHC模式、实施策略或可及性、质量、公平、协调和可持续性结局。
2.4.2 Exclusion criteria(排除标准):排除2014年前、非英文、未专门包括难民/寻求庇护者、仅二级或三级照护、仅急性急诊或疫情响应、以及社论等非研究材料。
2.5 Study selection and data extraction(研究筛选与数据提取):两名作者独立筛选标题摘要和全文,分歧由第三作者仲裁。
3 Results(结果)
3.1 Search results and study selection(检索结果与研究筛选):初检2,087条,去重136条,筛选1,951条,排除1,873条。78篇全文寻求获取,14篇无法获取,64篇评估,排除32篇,最终32项纳入。
3.2 Characteristics of included studies(纳入研究特征):32项研究覆盖HICs、LMICs、难民营和城市中心。方法包括定性、混合方法、横断面、系统综述、范围综述、政策分析、项目评价、案例研究和描述性成本研究。以定性和横断面为主,缺乏纵向和混合方法评估。关注心理健康、母婴健康、非传染性疾病(NCD)管理、数字健康、社区健康工作者和患者导航。识别八个主题:可及性障碍、提供者角色、系统改革、难民特定需求、服务提供挑战、政策约束、评价机制、技术干预。语言是主要障碍,法律限制、文化不信任和地理挑战也影响服务。
3.3 Quality assessment of included studies(纳入研究质量评价):未将正式质量评价作为纳入标准。描述性评价显示多数研究在定义问题和系统检索方面较强,但资金来源和利益冲突报告存在差异。
4 Discussion(讨论):PHC服务提供涉及八个关键主题。可及性仍是最显著挑战。护士主导诊所、文化中介和口译员可改善信任和依从性,但培训缺口存在。整合式团队照护和纳入国家卫生系统可改善结果和成本效率,但资金和政策不一致限制可持续性。难民存在复杂健康需求,包括精神卫生、慢性病、母婴健康和传染病。数字健康受数字鸿沟限制。政策不一致造成差异,平行系统增加行政成本。缺乏标准化质量指标(QIs),评估多为轶事性,需纵向研究。数字健康在资源受限环境中显示前景,但可扩展性受基础设施限制。
4.1 Policy and system level(政策与系统层面):强调将难民卫生服务纳入国家卫生系统,建立与全民健康覆盖(UHC)一致的法律政策框架,提供可持续财力和人力资源。
4.2 Service delivery level(服务提供层面):实施多学科PHC团队,包括医生、护士、心理学家、社会工作者和文化中介;聘用专业口译员和文化经纪人;通过移动诊所和社区中心扩大可及性;利用远程医疗、多语言健康应用和电子健康记录等数字健康创新。
4.3 Outcome level(结局层面):个体层面关注难民健康改善,如血糖控制、创伤后应激障碍(PTSD)症状减少、母婴健康指标改善,以及健康素养、自我管理、信任和满意度提升。系统层面旨在构建有韧性、公平和可持续的卫生基础设施,确保公平获得安全高质量照护,促进文化接受和社区参与,弥合碎片化平行服务与整合国家系统之间的差距。
4.4 Comparative analysis of PHC models in high-income and low- to middle-income countries(高收入与中低收入国家PHC模式比较分析):HICs主要障碍为官僚复杂性、限制性健康权利、语言文化不匹配和提供者文化能力不足。整合进展较好,如荷兰和澳大利亚的多学科团队、口译服务和患者导航。LMICs面临卫生系统过载、基础设施不足、依赖NGOs和捐赠资金。NGO平行诊所填补缺口但碎片化、重复和依赖。HICs改革应消除法律障碍、增强培训、标准化文化胜任照护;LMICs应加强初级保健基础设施、稳定资金、促进政府-NGO合作逐步整合。
4.5 Operationalization of the proposed framework(拟议框架的操作化)
4.5.1 Policy and system level: progress and gaps(政策与系统层面:进展与差距):荷兰、澳大利亚、加拿大等HICs已将难民健康纳入主流服务并与UHC一致。但许多LMICs如约旦、黎巴嫩、埃及仍依赖国际捐赠和NGO平行结构,政府管理弱,可持续融资少。即使HICs,德国和英国仍有限制性行政法律障碍。
4.5.2 Service delivery level: successes and persistent shortfalls(服务提供层面:成功与持续不足):多学科团队、文化中介和专业口译服务在HICs成功实施,改善可及性和质量。社区健康工作者和患者导航有效。数字健康有前景但受数字鸿沟限制。缺乏标准化难民特定培训,提供者未准备好创伤知情照护、慢性病管理和心理社会复杂性。精神卫生和康复服务未整合入常规PHC。
4.5.3 Outcome level: what we measure vs. what we need(结局层面:测量与需求):结局证据薄弱。标准化难民健康质量指标缺乏。纵向临床结局数据稀缺。多数评价依赖过程指标而非临床或患者报告结局。公平结局如难民与宿主人群差异很少系统追踪。
4.6 How the framework applies differently across income settings(框架在不同收入环境中的应用差异):HICs基础设施和资金基本具备,主要挑战为法律、官僚和文化,改革应消除排斥政策、改善文化能力、解决碎片化,结局测量强调公平和质量。中等收入国家出现混合模式,结合国家系统与NGO支持,可试点和扩展社区干预和数字健康,政策改革如正式化难民权利和可持续融资是下一步。低收入国家资源严重限制,全面政策整合遥远,可行干预集中在服务提供层面,如移动诊所、社区健康工作者和任务转移,需长期国际支持和逐步系统强化。
4.7 Overlaps that cut across contexts(跨情境重叠):所有环境中,难民因行政复杂性、语言障碍和提供者文化能力不足而被排除。资金约束普遍存在但表现不同:LMICs为公共系统资源不足;HICs为限制性权利和资金不足的平行服务。框架应视为灵活指南而非僵化二分模型。
4.8 Framework limitations related to language restriction(语言限制相关框架局限):框架仅来自英文文献,可能遗漏非英语国家证据,如阿拉伯语中东、法语非洲、西班牙语拉美。灰色文献和本地NGO项目评价可能未收录,政策分析可能偏倚。适用性需谨慎,未来应多语言检索、与本地研究者合作、系统综述灰色文献。
4.9 Policy implications(政策含义):需要基于权利的政策保障所有难民和寻求庇护者公平获得PHC,不论移民身份。整合模式更具成本效益和人道。应将文化中介、口译员和社区健康工作者正式认可、培训和可持续资助。世界卫生组织(WHO)和联合国难民署(UNHCR)应与国家政府合作制定难民敏感的PHC核心指标。
4.10 Limitations(局限性):仅英文文献可能遗漏非英语宿主国证据。检索策略虽严谨,但本地项目评价和未发表社区报告可能遗漏。未进行正式质量评价。时间范围2014年后与2015欧洲移民危机一致,早期干预未纳入。研究设计、情境和结局异质性限制直接比较和推广。提出的整合PHC框架为归纳性构建,需纵向和实施研究验证。
5 Conclusion(结论):整合式照护、文化中介和数字健康创新有前景,但可及性、权利限制和评价框架薄弱仍存。HICs面临官僚和文化障碍,LMICs面临资源短缺和NGO依赖。政策应优先整合入国家PHC系统、加强难民特定劳动力能力、采用标准化评价工具。未来研究应强调纵向研究、LMICs情境干预、可扩展数字健康和社区参与。所提出的整合PHC模型可指导利益相关者实现普遍、公平和文化适宜的照护。