为社区卫生工作者设计虚拟实践社区：来自印度农村的启示

《ACM Journal on Computing and Sustainable Societies》：Designing Virtual Communities of Practice for Community Health Workers: Insights from Rural India

　　

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在全球南方地区，医疗专业人员严重短缺，这意味着社区健康工作者（CHWs）在支持无法获得初级医疗保健的个人方面发挥着重要作用。然而，其工作性质决定了他们面临医疗资源有限、培训不足和支持匮乏的问题。我们与印度一家大型健康网络合作，调查虚拟实践社区（VCoP）如何应对CHWs在专业支持和职业发展方面面临的独特挑战。本文考察了我们设计和部署一个包含30名受训CHWs的VCoP的研究。我们的发现揭示了围绕同伴学习的复杂文化认知和偏好，同时揭示了在数字素养水平参差不齐的背景下整合数字平台的挑战。我们为VCoP提供了设计考量，这些考量涵盖了同伴学习的系统性、人际和技术维度，强调了在 global health settings 中采用结构化、系统化的方法支持CHWs的必要性。

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