从数字技能到可持续绩效：气候创业与人工智能态度如何塑造中小企业技术转型的未来

《TECHNOLOGICAL FORECASTING AND SOCIAL CHANGE》：From digital skilling to sustainable performance: How climate entrepreneurship and attitudes toward artificial intelligence shape the future of SME technological transitions

　　

•数字技能提升提高了中小企业组织绩效，但未提升其环境绩效
•其环境影响完全通过绿色创业意愿、行为与创业活动得以实现
•环境承诺放大了绿色创业活动的回报
•对人工智能的态度是中小企业绿色转型的边界条件
•仅有技能提升而无法实现创业行动力与AI开放性，无法推动中小企业实现绿色化

引言
可持续创业在学术界和政策辩论中引起了显著关注，反映了经济增长必须与环境保护和社会责任并重推进的日益增长的认识（Lazarte-Aguirre, 2024；Sitaridis和Kitsios, 2024）。在发达经济体中，由于数字基础设施、监管框架和教育体系较为成熟，组织已开始将可持续性嵌入其主导逻辑（Avelar等人, 2024）。数字创业教育与培训是推动这一转变的工具之一，它使小型企业主具备减少浪费、降低排放、发展可持续商业模式同时保持竞争力的知识和能力（Wibowo等人, 2023）。发展中国家的创业者面临不同的处境（Yépez和de la Fuente, 2023）。在南亚、非洲和拉丁美洲，获取先进数字技术的机会有限、基础设施薄弱以及可持续创业正规教育稀缺，制约了企业的可为空间。当可持续性法规虽存在但执行不力时，教育和培训框架而非合规要求便成为引导中小企业走向可持续实践的主要机制，这正是巴基斯坦中小企业所面临的状况（Mehmood等人, 2024b）。这使得数字创业教育与培训在其效果最不被理解的场景中成为一项至关重要的政策工具。

根据计划行为理论，绿色创业意愿是推动可持续创业决策的关键驱动力。它反映了创业者对绿色事业的动机和承诺，是绿色创业行为的主要前因（McLaughlin和Stephens, 2019）。然而，意愿并不总能转化为行动；绿色创业行为弥合了这一鸿沟，将可持续性意愿转化为资源效率、废弃物减少和绿色创新等实践（Yi, 2021）。创新扩散理论（DOI）和权变理论为理解数字创业教育与培训如何促进可持续创业转型提供了互补视角。创新扩散理论解释了创业者如何通过增强知识、感知收益和将新兴技术整合到商业实践中的能力，来获取、评估和采纳数字及绿色创新。通过数字创业教育与培训，创业者更有能力采纳绿色技术、开发气候导向的解决方案，并将环境挑战转化为创新性的创业机会。同时，权变理论强调这些能力的有效性取决于情境条件和组织匹配。该理论认为，环境承诺和对人工智能的态度等因素会影响创业者将数字知识和创新能力转化为绿色创业行为、气候创业以及改善可持续环境绩效和组织绩效的程度。这些理论解释了创新采纳过程以及塑造可持续商业结果的权变机制（Li等人, 2023）。气候创业作为一种在创造经济价值的同时减少环境影响、特别是碳排放的路径，正日益受到关注。在巴基斯坦，它使纺织业和食品加工等行业能够将绿色创业意愿转化为可规模化且可持续的商业模式。

对人工智能的态度和环境承诺通过促进数字采纳、资源效率和废弃物减少，增强了数字创业教育与培训对可持续绩效的影响（Shaik等人, 2024）。环境承诺通过鼓励创业者在外部压力或经济约束下仍追求绿色举措，加强了可持续实践的采纳（Carchano等人, 2024）。随着环境意识的增强，创业者更强的环境责任感可以加速绿色商业的采纳。本研究探讨了数字创业教育与培训如何塑造创业意愿、行为和可持续绩效，为培育更具可持续性和韧性的中小企业生态系统提供洞见。本研究考察了数字创业教育与培训如何影响巴基斯坦中小企业部门的可持续环境绩效和组织绩效，以气候创业、绿色创业行为和绿色创业意愿作为中介机制，以环境承诺和对人工智能的态度作为边界条件进行了检验。

两个具体缺口推动了本研究。第一个是机制缺口。将数字技能与可持续成果联系起来的研究大多只检验了直接效应便止步于此。关于数字能力与环境绩效的研究（Alkaraan等人, 2026）报告了正相关关系，却未追踪该效应所要经过的行为路径；而关于创业教育与绿色成果的研究（Sanusi和Roostika, 2023a）则将中介过程视为黑箱。两者均未确定技能提升是直接达到环境成果，还是仅在创业者形成绿色意愿、践行绿色行为并将气候问题重构为创业机会之后才实现。由于这一区分决定了技能提升项目能否被期望独立交付环境回报，未加检验对理论和政策都具有重大后果。第二个是边界条件缺口。对人工智能的态度已被作为技术采纳的前因进行研究，但几乎从未被作为绿色创业活动能否转化为绩效的边界条件来考察（Bilal等人, 2026），尽管AI准备度如今处于新兴经济体中小企业数字化转型政策的中心位置。本研究通过明确并检验数字创业教育与培训达到可持续成果的行为路径，并将对人工智能的态度定位为这一转化的边界条件，来应对这两个缺口。

这些问题直接涉及社会-技术转型的辩论。数字转型和可持续转型通常被作为独立的转变来研究，但在资源受限的中小企业中，两者是由相同的主体、通过相同的有限管理注意力、在相同的制度压力下实现的。将数字技能和AI接受度视为社会-技术体制的组成部分而非企业层面的控制变量，使得一种总体转型研究往往忽视的耦合关系变得可见：经济体中规模最大的企业将技术变革转化为环境变革的能力，与其获得的技术程度关系不大，而更多取决于内部行动者是否有采取行动的准备。对于占新兴经济体大部分就业和相当比例工业排放的中小企业而言，这种耦合是数字转型是贡献于还是仅仅与可持续转型共存的关键决定因素。

本研究做出了三项贡献。首先，它表明数字技能提升没有直接的环境效应，完全通过气候创业、绿色创业行为和绿色创业意愿发挥作用，这将数字技能提升重新框定为一种需要被行为化体现的能力，而非一种自身就能对成果产生作用的资源。其次，它识别出对人工智能的接受度是绿色转型的边界条件，表明相同的创业活动因创业者对智能技术的态度不同而产生不同的可持续回报。第三，它将三个通常分开应用的理论整合为单一的解释序列，其中计划行为理论解释行为路径，创新扩散理论解释数字技能提升为何能启动该路径，权变理论解释该路径在何种条件下转化为绩效。

理论片段
理论基础与假设提出
本研究借鉴权变理论、计划行为理论和创新扩散理论，解释数字创业教育与培训如何影响可持续绩效。权变理论强调数字创业教育与培训的有效性取决于市场条件、支持系统和基础设施等情境因素。教育方法应与当地资源条件相一致，才能有效增强绿色创业意愿和行为。计划行为理论解释了数字创业教育与培训如何……

方法论
本研究采用定量、横截面研究设计，在单一时间点上检验所提议变量之间的关系。它考察了数字创业教育与培训对可持续环境绩效和可持续组织绩效的影响，考虑了绿色创业意愿、绿色创业行为和气候创业的中介作用，以及环境承诺和对人工智能态度的调节效应。所提出的假设使用高级统计技术进行了检验，以评估直接、中介和调节关系（Asenahabi, 2019；K?hler等人, 2025）。为确保……

结果
表5呈现了所有研究构念的描述性统计，每个构念均使用五点Likert量表测量。构念均值范围在3.02至3.18之间，表明各变量具有总体积极但并不完全一致的评价。标准差介于0.83至0.95之间，显示回答具有足够的变异性。偏度衡量分布向某一侧倾斜的程度，峰度衡量分布是尖锐还是平坦；所有数值均落在通常应用的极限范围内，即|偏度| < 2且……

讨论
研究结果支持H2，表明数字创业教育与培训通过提升中小企业的生产力、效率和盈利能力来提高可持续组织绩效。除运营收益外，数字创业教育与培训还培养了成长导向型思维模式，增强了长期竞争力，这与（Sanusi和Roostika, 2023a）的观点一致——数字教育使创业者具备战略思维和创新能力。从创新扩散理论的视角来看，数字技能发挥了一种创新的作用，其……

结论、启示与局限
本研究得出结论：数字创业教育与培训是提升中小企业可持续环境绩效和可持续组织绩效的关键战略路径。研究发现表明，数字创业教育与培训不仅培养数字和管理能力，还培育了驱动绿色转型的可持续性导向型思维模式、行为和意愿。结果证实，气候创业、绿色……

CRediT作者贡献声明
Fazal Ayaz：撰写——初稿。Chen Guoping：监督、资金支持获取。Shah Abbas：方法论。Zohaib Hassan：调查研究。

关于生成式AI及AI辅助技术在写作过程中的声明
在撰写本文过程中，作者使用了ChatGPT（OpenAI）的免费版本，仅用于语言编辑、语法校正以及提高文本的清晰度和可读性。作者仔细审核并编辑了所有AI辅助输出，并对已发表文章的内容承担全部责任。

Fazal Ayaz是武汉科技大学管理学院与服务科学与工程研究所的博士后研究人员，中国武汉。其研究关注绿色数字技术、绿色创业行为以及中小型企业对新兴技术的采纳，特别关注能力建设干预措施如何转化为环境和组织成果。邮箱：[e-mail]。

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