阿联酋心理健康专业人员的工作满意度及其与组织文化和工作幸福感的关系

《BMC Psychology》：Job satisfaction, organizational culture, and happiness at work among the mental health workforce in the United Arab Emirates: a cross-sectional study

　　

摘要

背景

全球心理健康专业人员在工作满意度、组织文化和工作幸福感方面均面临挑战；然而，来自快速发展中的医疗体系的证据仍然有限。本研究旨在评估阿联酋心理健康工作人员的工作满意度水平、组织文化感知及工作幸福感；考察这些维度在不同人口统计学和专业特征方面的差异；并评估它们之间的关联。

方法

对来自多家心理健康机构的130名受访者进行了一项横断面调查。工作满意度和组织文化采用经过验证的量表进行评估。工作幸福感使用自定义量表测量，该量表已进行初步验证，但在有待进一步心理测量学评估之前，应谨慎解读。数据分析包括描述性统计、t检验、方差分析（ANOVA）、层次多元回归和逻辑回归。

结果

对工作本身的满意度最高（75%），对监督指导的满意度次之（71%）；对薪酬的满意度最低（42%），对晋升机会的满意度同样较低（43%）。在组织文化方面，目标达成（68%）和团队精神（66%）获得正面评价，而奖励导向得分最低（41%）。工作幸福感中，对工作职责的评价最高（71%），对人力资源部门分配的职位头衔的评价最低（58%）。在层次回归分析中，人口统计学和专业特征解释了工作满意度46.7%的方差。加入工作幸福感后，解释的方差增加了20.2%；组织文化又进一步贡献了10.6%，最终模型解释了77.5%的方差。组织文化（β = 0.461，*p* < 0.001）和工作幸福感（β = 0.316，*p* < 0.001）与工作满意度的关联强于大多数人口统计学和专业特征。逻辑回归显示，较高的工作满意度与更积极的组织文化感知独立相关（OR = 1.09，*p* < 0.001）。

结论

组织文化和工作幸福感与工作满意度的关联超越人口统计学和专业特征的影响。它们对工作满意度的增量贡献凸显了工作环境中的组织层面和心理层面因素的重要性。这些发现与全球证据一致，并强调了加强认可体系以及改善工作角色、职位头衔与专业身份之间一致性的价值。