患者们已经活跃在线上，因此皮肤科医生也需要在社交媒体上有所呈现。因为人们在那里获取的信息，大多并非基于科学依据。

以南韩流行的"玻璃肌肤"护肤趋势为例：据德国瓦尔什塔-蒂恩根的Karim Magdi Gabr博士称，该趋势中走红的视频约有95%存在误导性说法。社交媒体上的痤疮相关内容约80%由网红提供，而仅有不到10%来自皮肤科医生。这位专家表示，社交媒体也是诊所的一个营销工具。通过科普类帖子和短视频，可以为皮肤科诊所及其服务创造关注度。通过一个链接即可完成预约或建立初步联系。Gabr提醒，绝不能在社交媒体上做出诊断，而应优先选择到诊所现场或通过视频问诊进行。

针对目标群体开展活动

面对如此众多的可能性：哪个平台才是开展线上活动的最佳选择？这位皮肤科医生表示，这取决于目标受众。对于涉及美学、激光和皮肤健康的视觉信任内容，推荐Instagram。在TikTok上可触达年轻群体，该平台适合简短地揭穿误解。而年长客户群体则更活跃于Facebook，侧重本地社区与活动。对于深入的治疗信息和科普视频，YouTube提供了合适的平台。若涉及人才招聘，LinkedIn则是不错的选择。理想情况下，应选择一到两个平台并有针对性、高效地加以运用。

理想帖子的结构解析

Gabr指出，开头两秒至关重要。用一个能引起患者共鸣的问题——如"防晒霜会导致痤疮吗？"——来激发兴趣。随后给出明确答案——切忌长篇大论——最好附上来源或引用相关指南。最后可加入所谓的"行动号召"，附上预约链接。

为了避免每天从头开始，建议进行内容规划：每周一个主题，分成多个片段，以短视频或快拍形式预先拍摄并定时发布。收到提问后应在24至48小时内回复。法律提示：根据德国《医生职业法》第11条，出于广告目的使用美容手术前后对比照片是违法的，因此不应在传播中使用。

研讨会"Setting up a cosmetic practice"，演讲"Using social media to market your practice"，于第35届EADV大会期间，维也纳，2026年10月2日