妇产科医护人员工作满意度、心理韧性与认知负荷的关系研究

《Scientific Reports》：Testing psychological hardiness as a mediator between job satisfaction and mental workload among healthcare personnel in obstetrics and gynecology

　　

摘要

工作满意度、心理韧性与认知负荷之间的关系在妇产科诊所工作的医护人员中尚缺乏充分了解。本研究旨在考察妇产科诊所医护人员工作满意度与认知负荷之间心理韧性的中介作用。本横断面研究纳入了183名在东土耳其一家教学医院妇产科诊所工作的卫生专业人员。数据收集工具包括社会人口学问卷、明尼苏达满意度问卷、认知负荷量表和心理韧性量表。采用基于最大似然估计和5000次Bootstrap重抽样的观察变量路径分析检验拟议的中介模型。工作满意度与心理韧性呈正相关（β = 0.439，p < 0.001），在控制心理韧性后，工作满意度与认知负荷呈负相关（β = -0.276，p < 0.001）。在控制工作满意度后，心理韧性与认知负荷的关联无统计学意义（β = 0.094，p = 0.240）。间接效应无统计学意义（B = 0.025，偏差校正Bootstrap 95% CI：-0.019至0.076，p = 0.228）。该模型解释了心理韧性方差的19.3%和认知负荷方差的6.2%。较高的工作满意度与较低的认知负荷及较高的心理韧性相关。研究结果未支持心理韧性的拟议中介作用。需要开展纵向研究以明确这些变量之间的时间关系。