感知到的肮脏工作与员工反生产行为：习得性无助与职场错失恐惧症的链式中介及防御性悲观的调节效应

《BMC Psychology》：A chain mediation model linking perceived dirty work to counterproductive work behavior

　　

摘要

感知到的肮脏工作是一种社会心理现象，指从业者感觉自己的工作令人厌恶，其特征是不道德的工作和低社会地位。基于人格的认知-情感系统理论和习得性无助理论，本研究旨在考察感知到的肮脏工作与员工反生产行为之间的关系，并检验习得性无助和职场错失恐惧症对这两者之间关系的链式中介效应，以及防御性悲观的调节效应。本研究收集了993份有效问卷，并使用了结构方程模型。结果表明，感知到的肮脏工作与员工的反生产行为显著正相关。此外，习得性无助和职场错失恐惧症在感知到的肮脏工作与反生产行为之间起到链式中介作用。防御性悲观也调节了这些关系，并在一定程度上削弱了感知到的肮脏工作与消极认知、焦虑以及反生产行为之间的联系。这一视角不仅拓宽了感知到的肮脏工作的理论框架，还弥补了以往研究过度强调人格特质和职场欺凌的局限性。此外，它为旨在改善工作环境和加强员工情感支持的组织提供了有价值的实践启示。