大学员工职场心理健康披露中的“安静应对”：一项质性扎根理论研究

《Scientific Reports》：Quiet coping and mental health disclosure among university employees in the Philippines

　　

摘要

大学员工可能意识到工作相关的心理健康压力，但仍谨慎对待其在职场中的可见性。这项质性扎根理论研究考察了菲律宾一所公立州立大学的10名员工在支持、信任和职业后果不确定的情况下如何处理职场披露问题。通过面对面半结构化访谈，采用系统编码和持续比较分析。研究发展出五个相互关联的主题：将心理健康压力视为学术工作的一部分；评估披露的职业风险；通过信任同事测试关系安全性；以有限可见性实践安静应对；以及应对不明确的正式支持路径。分析将“安静应对”呈现为一种可见性管理策略，即员工在应对心理健康压力的同时，调节其受众、时机、程度和职业意义。由于研究结果来自单一地点的小样本，解读时应保持谨慎。尽管如此，研究结果仍表明，员工心理健康举措需要明确的保密路径和心理上更安全的沟通文化，而不仅仅是开展认知提升活动。