伊朗国际医院认证实施中的挑战与战略解决方案：一项定性研究

《BMC Health Services Research》：International accreditation of hospitals in Iran: a qualitative study of challenges and strategic solutions

　　

摘要

背景

国际医院认证（IHA）验证医院对全球质量和安全标准的合规性，然而伊朗的医院面临着重大的财务、人力和监管障碍。鉴于该领域的证据有限，需要更好地理解在伊朗实施国际医院认证所面临的挑战和潜在解决方案。

目标

本定性研究旨在识别伊朗实施国际医院认证的关键挑战和战略解决方案。

方法

这项探索性定性研究于2024年开展，采用半结构化深度访谈的方式，访谈了40位参与伊朗医院认证的关键利益相关者，包括政策制定者、医院管理者、认证专家和临床工作人员。参与者通过目的性抽样和滚雪球抽样选定。数据收集持续至数据饱和为止，访谈转录稿采用归纳式常规定性内容分析法进行分析，编码和数据管理借助MAXQDA 2020完成。

结果

分析识别出伊朗国际医院认证面临的38项关键挑战，并将其归为五大类，涵盖治理、资源与能力、健康信息基础设施、组织文化和利益相关者参与。同时，36项由参与者提出的战略解决方案被归为五大类：治理改革、融资与能力建设、组织赋权、学习文化与领导力、伙伴关系与问责制。

结论

本研究识别出伊朗国际医院认证面临的系统性和情境性挑战，包括治理碎片化、资源约束、数字互操作性薄弱以及层级分明的组织文化。利益相关者提出了情境敏感的应对策略，涉及治理改革、人力发展、数字化转型、组织学习和协作。

临床试验编号

不适用。