《Journal of Eating Disorders》:“Invented medicine”? Alliance building in first encounters between clinicians and adolescents with anorexia nervosa: a qualitative study
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本文是一项定性研究,重点关注法国巴黎Cochin医院青少年之家(Maison des Adolescents)的医疗专业人员,在首次接触神经性厌食症(AN)青少年患者及其家庭时所面临的挑战。研究揭示了初次面谈对专业人员(包括医生、营养师、护士等)而言,常伴随着巨大的情感压力与复杂性。核心挑战在于如何在“共情”(Empathy)与“劝导/说服”(Suasion)这两种看似矛盾的临床姿态间取得平衡,以在患者普遍存在的否认、抵抗和对治疗的不信任中建立治疗联盟(Therapeutic Alliance)。研究强调了临床医生通过实践经验,非正式地构建其专业角色、咨询框架及干预策略的过程,并指出建立结构化的初次访谈框架,对于改善这些高风险临床接触的潜在价值。
神经性厌食症(Anorexia Nervosa, AN)作为一种死亡率最高的精神障碍之一,其治疗充满挑战,尤其是在初始接触阶段建立治疗关系(Therapeutic Alliance)。一篇名为《“发明”的医学?神经性厌食症青少年首次临床面谈中治疗联盟建立的挑战与策略——一项定性研究》的论文,深入探讨了这一问题。
背景与方法
神经性厌食症(AN)的特点是强烈的体重增加恐惧、对疾病的否认以及对治疗的抵抗,这给建立治疗联盟带来了独特的障碍。治疗联盟的质量被认为是影响疗效和预后的关键因素,而初次面谈(First Clinical Encounter)是建立这一关系的基石。然而,相关指南主要关注评估内容(如病史采集、共病评估、体格检查),却很少指导如何实际操作以吸引不情愿的青少年或管理否认与抵抗。
为此,研究团队在法国巴黎Cochin医院下属的“青少年之家”(Maison des Adolescents)这一专注于青少年整体医疗的专科机构进行了定性研究。该机构为AN患者提供两种初始护理途径:多学科咨询门诊以及一个为期12周的家庭式早期干预日间医院项目(EVAFAM)。研究于2024年3月15日至2025年8月5日期间,对16名不同专业背景的临床医生(包括精神科医生、内科医生、营养师、护士等)进行了半结构化访谈。访谈内容运用解释现象学分析(Interpretative Phenomenological Analysis, IPA)方法进行了主题分析,旨在探索这些专业人员在首次接触AN患者家庭时所面临的挑战和经验。
研究核心发现:四大主题
一、 初次面谈:令人却步的经历
受访者普遍将初次面谈描述为一项令人生畏且充满压力的任务。这种挑战既源于AN疾病本身,也来自患者和家庭。
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疾病本身的挑战:AN被描述为一种令人恐惧、难以治疗且容易让临床医生产生挫败感的疾病。患者表现出的对立、否认或不信任,常常让专业人员感到无助,甚至质疑自身的专业角色。
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与家长沟通的压力:患者的家庭往往对治疗抱有极高的期望,希望能得到立竿见影的解决方案,这给医疗团队带来了巨大压力。家长的极度焦虑、对医疗资源短缺的担忧,以及有时会将专业人员推向对立面的态度,都加剧了初次接触的紧张感。
二、 在两种对立的临床姿态间寻求平衡:共情与劝导
研究揭示,专业人员在初次面谈中需要不断在两种临床姿态(Clinical Postures)之间切换和寻找平衡。
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共情(Empathy):通过关注患者的兴趣、建立信任关系来创造安全、无评判的沟通环境,是建立联盟的基础。
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劝导/说服(Suasion):与此同时,处理AN的核心症状(如营养不良)又要求医护人员采取明确、坚定的立场,有时甚至需要运用隐含的强制力来推动恢复进食和体重恢复。在医疗紧急情况下,这种强制性姿态可能变得更为突出。
所有临床医生在实践中都同时运用这两种姿态,并在其中不断切换。受访的内科医生、营养师和护士尤其强调“劝导”姿态的重要性。这种平衡被一位受访医生生动地描述为:“我一直在‘友善的医生’和‘不让病人死去或慢性化的医生’之间来回切换。”
三、 面对抵触,建立治疗联盟的策略
为了应对患者的矛盾心理或敌意,临床医生们发展了一系列策略来推动治疗联盟。
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将患者“反抗”转化为可操作的临床材料:例如,不直接与患者的否认正面冲突,而是利用患者的攻击性情绪作为理解其困境的窗口,或将患者日常生活中的具体困扰(如强迫性比较食物摄入)重新定义为可以讨论的“症状”。
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限定医疗干预范围以现实地吸引家庭参与:从一开始就提供具体的行动计划和时间框架,以减轻家长的焦虑,并明确医疗角色的局限性。
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精心策划高风险的关键时刻:初次面谈被视为塑造未来联盟的关键机会。临床医生们精心设计面谈结构,关注特定关键时刻(如单独与青少年交谈、宣布诊断、讨论是否需要住院治疗)的措辞和时机,旨在同时捕获患者和家长的注意力,构建共同的叙事。
四、 通过经验构建专业合法性
研究发现,专业人员应对AN初诊挑战的能力,高度依赖于经验积累、个人实践和非正式知识,这与传统的、基于协议的医学培训形成对比。
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工作中渐进式学习:许多受访者表示,处理AN没有标准化的“剧本”,更多依靠经验、尝试错误和临床直觉。一位内科医生甚至将之描述为“一种‘发明的’医学,而不是器官医学”。
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构建个人干预模式:临床医生们会随着时间的推移,精心构建一套适用于初次咨询的谈话框架和“关键短语”,以建立联盟并营造非威胁性的合作氛围。
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构建专业角色(Persona):专业人士通过调整自己的行为举止和咨询风格来营造信任氛围,例如展现冷静、自信,甚至成为患者眼中既受尊敬又可能带来不适(因其推动改变)的重要人物。
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依靠机构支持:尤其是在日间医院这样的团队环境中,同行间的观察学习以及机构本身作为权威标志的背书,有助于增强个人自信和专业合法性。
讨论与启示
该研究强调了在AN治疗中,处理困难情绪、管理临床医生的主观感受(如反移情,Countertransference)对于建立和维护高质量治疗联盟的重要性。研究指出,虽然现有指南明确了AN的管理内容,但如何与患者和家庭沟通、建立关系的“软技能”却少有研究和教授。因此,临床医生们很大程度上是在实践中摸索,构建其个人化的专业姿态和干预策略。
研究结果支持在临床实践中采用更结构化的初次访谈框架,例如提供可供选择的谈话脚本或模块化组件,以帮助临床医生管理情绪反应,并根据需要灵活切换姿态。同时,加强机构内的知识共享平台、经验传承和多学科协作,对于将个人经验转化为可持续的最佳实践至关重要。此外,为临床医生提供提升关系技能、管理情绪耗竭(如同情疲劳,Compassion Fatigue)的资源和培训也势在必行。
研究的优势与局限
本研究的优势在于,它从多种专业背景的临床医生视角出发,探讨了一个对AN治疗至关重要但研究不足的领域——首次临床接触中的专业姿态与关系动态。
然而,研究也存在一定局限性。其背景是法国巴黎的一家专科机构,这可能会限制研究结果在其他文化或机构环境中的普遍适用性。此外,研究仅聚焦于临床接触的特定时刻,并未追踪治疗联盟的长期发展;并且只纳入了专业人员的视角,未来研究需要纳入患者和家庭的观点,以获得更全面的理解。