《Acta Psychologica》:AI-generated content and business English speaking: A mixed-methods study of SpeakGuru's impact on performance, motivation, and engagement
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在语言教育中,人工智能生成内容(Artificial Intelligence–Generated Content, AIGC)工具(尤其面向商务英语学习者)的整合日益受到关注,然而关于其教学影响的实验证据仍然有限。研究人员通过评估SpeakGuru这一AIG
在语言教育中,人工智能生成内容(Artificial Intelligence–Generated Content, AIGC)工具(尤其面向商务英语学习者)的整合日益受到关注,然而关于其教学影响的实验证据仍然有限。研究人员通过评估SpeakGuru这一AIGC支持的学习平台在提升商务英语学习者口语表现、动机与投入度方面的有效性来弥补该空白。研究采用准实验混合方法设计,历时八周,纳入120名参与者,使用自然班级并以非随机分组比较AI辅助教学与传统课堂练习。定量结果显示,使用SpeakGuru的学习者在口语表现、动机与投入度上均有显著提升,效应量从中到大至极大。定性见解进一步表明,参与者在AI中介口语任务中报告信心增强、口语焦虑降低且愉悦感提升。基于自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT),研究显示SpeakGuru支持学习者的自主性、胜任感与关系感,从而强化内在动机与投入度。发现凸显了通过支架化练习、真实模拟与实时反馈将AIGC工具整合进商务英语教学的潜力。尽管存在非随机分组、样本量与干预期较短等局限,本研究为SpeakGuru提升口语熟练度与学习者投入度的能力提供了证据。未来研究应考察长期效应、跨技能整合及与其他AI口语平台的比较。
研究背景方面,全球化经济下商务英语(Business English)有效沟通对职业发展与就业力至关重要,但现有教学受班级规模大、以教师为中心、学习者犯错恐惧等制约,口语焦虑与低动机损害表现。AIGC工具虽能提供个性化实时反馈与真实场景模拟,但已有文献多聚焦可用性感知,缺乏对其在商务英语口语表现、动机与投入度上因果效应的实验证据。为此,研究人员以SpeakGuru为对象,采用准实验混合方法设计,对120名B1–B2水平商务英语本科生(实验组60人用SpeakGuru,对照组60人传统教学,同纲同步同教师,前测无显著差异)开展八周干预,结合前测后测量化评估与半结构化访谈质性分析,基于社会文化理论(Sociocultural Theory, SCT)与自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT)框架,探讨AI中介口语练习的认知与情感双重效应。该研究发表于《Acta Psychologica》,其意义在于填补AIGC在ESP(English for Specific Purposes,专门用途英语)语境下语言与情感结果整合验证的空白,为教育者与EdTech开发者提供证据支撑。
关键技术方法上,研究人员采用准实验混合方法设计,参与者为四川某高校120名19–25岁商务英语本科生(CEFR B1–B2,分层抽样分两组,自然班非随机但前测等价t检验p>0.05,ANCOVA以预试为协变量)。干预八周,实验组用SpeakGuru(集成自动语音识别ASR、自然语言处理NLP与生成式语言模型,提供实时与任务后规则化反馈)进行模拟会议谈判等练习,对照组传统课堂。量化工具含改编商务英语动机量表(Business English Motivation Scale, BEMS,α=0.85)、学习者投入度量表(Learner Engagement Scale, LES,α=0.87,行为/情感/认知三维)、商务英语口语量规(Business English Speaking Rubric, BESR,五维,双评Cohen's κ=0.89)及口语困难指数;质性工具为半结构化访谈(20人,NVivo 14主题分析,Braun & Clarke六阶段,κ=0.78)。统计用SPSS 29做t检验、ANCOVA、相关与混合效应模型,并做正态性、方差齐性与离群值稳健性检验。
研究结果部分,7.1定量发现中,实验组动机前29.8±3.9后38.6±4.2(d=1.84)、投入度33.6±4.2到41.7±4.5(d=1.79)、口语表现15.4±2.1到21.2±2.3(d=2.30极大量)、困难指数4.1±0.9到1.7±0.7(d=1.95);组间增益t检验所有p<0.001,d=1.52–1.85;ANCOVA校正预试后口语表现F(1,117)=112.6,偏η2=0.49,动机0.43,投入度0.39,困难0.37;相关显示口语增益与动机增益r=0.71、投入度增益r=0.74、困难降低r=?0.77。7.2定性发现析出四主题:信心与流利度提升(如“每天练现能平滑说”)、焦虑与怕错降低(非评判环境)、真实职场练习与反馈(模拟谈判)、动机投入增强(进度可视化)。7.3整合表明量化增益由质性机制解释,AIGC同时促认知与情感发展。
讨论部分,研究人员指出极大效应量源于基线口语机会匮乏、八周高频个性练习加即时支架反馈、SDT三需满足降焦虑增内在动机、SCT输出假设(noticing/hypothesis-testing/metalinguistic)被激活;SpeakGuru相对SmallTalk2Me等更重语用适切与商务话语。动机投入部分印证近期积极心理学与TAM扩展研究,AI控节奏与无评判促持久性。感知部分显示学习者视其为真实低压力伙伴。SCT与SDT整合机制说明AIGC可作适应中介,桥接认知情感路径,支持人机协同生态。结论翻译:本研究表明AIGC工具SpeakGuru在八周干预中对商务英语学习者口语表现(流利度、准确、语用)、动机(内在与目标导向)与投入度(行为/情感/认知)产生统计显著且中至极大量效应,并通过降低焦虑、增强自主与胜任感实现;局限为非随机、样本与周期,未来需长期、跨技能与跨平台比较。