构建中国基层医疗卫生机构基本公共卫生服务提供者核心胜任力框架

《Communications Medicine》:A core competency framework for healthcare workers to deliver basic public health service in primary healthcare settings in China

【字体: 时间:2026年03月04日 来源:Communications Medicine 6.3

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  本研究旨在解决基层基本公共卫生服务(BPHS)提供者胜任力评估与培训缺乏理论框架支撑的问题。Bai等人聚焦于提升中国BPHS工作者(HcWs)的能力,通过整合文献研究、岗位分析和德尔菲法,构建了涵盖专业知识、技能、理念与价值观3大领域、19个维度、60个子领域、116项具体胜任力的核心框架。该研究为BPHS工作者的系统化培训与能力评估提供了科学依据,对提升BPHS质量、促进服务均等化具有重要意义。

  
想象一下,在你生活的社区里,人人都能便捷、均等地获得基础的健康管理和疾病预防指导,这无疑是公共卫生的理想图景。在中国,基本公共卫生服务(Basic Public Health Service, BPHS)正是承载这一使命的关键政策,旨在为所有居民提供可及的、基本的健康保障。然而,宏伟的蓝图需要坚实的人力基础。长期以来,在基层一线提供这些服务的医疗卫生工作者(Healthcare Workers, HCWs),究竟需要具备哪些核心能力才能高效、优质地完成任务?这个问题一直缺乏一个系统、科学的答案。没有统一、明确的胜任力标准,就难以对人员进行精准评估,也无法开展有针对性的系统培训,最终可能影响BPHS的服务质量和均等化目标的实现。为了填补这一空白,并为基层公共卫生人才队伍建设提供理论工具,Bai等人开展了此项研究,其成果发表于《Communications Medicine》。
研究人员为构建这一框架,综合运用了多种方法。首先,他们明确了BPHS本身应实现的核心功能,以此作为能力建设的最终目标。接着,通过广泛的文献调研和深入的岗位分析,梳理出履行这些功能所需的能力要素。在此基础上,研究团队初步提出了一个核心胜任力框架的雏形,并通过两轮严格的德尔菲专家咨询法(Delphi method),广泛征集并整合了领域内专家的意见,对框架进行了多轮修订和完善,直至达成共识。
研究结果
  • 确立BPHS的核心功能:经过专家共识,研究首先明确了中国BPHS由1项总体功能和8项子功能构成。总体功能是“实现基本公共卫生服务均等化,促进健康公平”。8项子功能则涵盖了包括“居民健康素养提升”在内的多个具体工作方向,为后续的能力界定提供了目标锚点。
  • 构建核心胜任力框架:通过迭代讨论,最终确立了中国BPHS提供者核心胜任力框架。该框架结构清晰,包含3大领域(Area)、19个维度(Domain)、60个子领域(Subdomain)以及116项具体的胜任力(Competency)指标。
    • 3大领域:揭示了BPHS工作者需要综合发展的三个基本面,分别是“专业知识”、“技能”以及“理念和价值观”。这表明,除了掌握硬核知识和技术,正确的职业观念和价值取向同样被置于关键地位。
    • 具体构成:在“专业知识”领域下,包含了“公共卫生与预防医学知识”等维度;在“技能”领域下,包含了相应的实践操作能力维度;在“理念和价值观”领域下,则强调了职业道德、服务意识等维度。进一步地,每个维度下又细分为更具体的子领域,例如“流行病学与卫生统计学”就隶属于“专业知识”下的某个维度。最终,框架共提炼出116项可观察、可评估的具体能力条目,为评估和培训提供了详细清单。
研究结论与意义
本研究的核心成果是系统构建了中国基本公共卫生服务(BPHS)的核心功能体系和相应的医疗卫生工作者(HCWs)核心胜任力框架。这项研究具有重要的理论和实践价值。在理论层面,它填补了国内在该领域系统性胜任力标准研究的空白,为理解BPHS工作者所需能力结构提供了完整的理论模型。在实践层面,所构建的框架具备很强的应用导向。首先,它可以作为“指南针”,指导各级机构设计结构化的培训课程与内容,使培训从经验主导转向科学、系统、有针对性的新模式,直击能力短板。其次,该框架中的116项具体胜任力指标,为开发科学、客观的BPHS工作者能力评估工具提供了直接、详细的“评估标准”,有望改变过去评估主观、片面的局面。最终,通过提升基层人员的综合胜任力,本研究将为保障和持续提高中国基本公共卫生服务的质量、推动服务均等化、进而促进全民健康公平,提供坚实的人力资源支撑。
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