心理安全作为关键调节因素：通过双重PLS-SEM和fsQCA方法探究数字领导力、心流状态及即兴能力

《BMC Psychology》：Psychological safety as a key moderator: exploring digital leadership, flow and improvisational ability through a dual PLS-SEM and fsQCA approach

　　

摘要

本研究探讨了数字领导力如何影响员工的认知能力和情感能力，强调了工作沉浸感（flow at work）的中介作用以及心理安全（psychological safety）的调节效应。基于沉浸感理论，研究分析了数字领导力如何在经历数字化转型的知识密集型行业中提升员工的即兴应对能力（认知维度）和情感投入（情感维度）。采用混合方法分析框架，本研究运用偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）来验证假设。通过模糊集定性比较分析（fsQCA）揭示了实现高即兴应对能力和情感投入的多种路径。数据通过三波调查收集，每波调查间隔一个月。样本总共有405名来自知识密集型行业的受访者。PLS-SEM的结果表明，数字领导力对工作沉浸感有积极影响，而工作沉浸感又显著提升了员工的即兴应对能力和情感投入。此外，工作沉浸感在工作领导力与员工即兴应对能力和情感投入之间的关系中起到了显著的中介作用。心理安全进一步增强了工作沉浸感与员工绩效之间的联系。fsQCA的研究结果指出，工作沉浸感和心理安全是实现高即兴应对能力和情感投入的核心条件。本研究通过将工作沉浸感视为关键机制、将心理安全视为促进员工能力发展的边界条件，深化了对数字领导力的理论理解，为组织在数字化转型过程中提供了实用性的启示。