《Journal of Engineering and Technology Management》:Harnessing knowledge for innovation: The power of sharing and culture in modern organizations
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本研究基于知识基础观,整合中介与调节分析,探讨显性与隐性知识通过知识共享及组织文化驱动韩国企业创新。实证表明,隐性知识对创新影响更显著,且集体主义文化增强知识共享与创新的关联。研究填补知识管理领域空白,提供跨文化实践框架。
赛义德·阿萨德·阿巴斯·博卡里 | 朴尚英
哈萨克斯坦阿斯塔纳纳扎尔巴耶夫大学公共政策研究生院,邮编010000
摘要
本研究通过探讨显性知识和隐性知识共享如何与组织文化相互作用以推动韩国企业的创新成果,填补了知识管理研究中的关键空白。在韩国这一文化动态尚未得到充分研究的背景下,以往的研究通常分别考察不同类型的知识。我们的研究独特地将基于知识的视角与中介-调节分析相结合,揭示了:(1)知识共享如何将个体知识转化为组织创新;(2)组织文化如何放大这一过程。基于基于知识的视角,我们提出了一个综合模型,其中知识共享中介了隐性知识与显性知识之间的创新联系,而组织文化则起到调节作用。通过对知识密集型行业476份调查数据的PLS-SEM分析,研究发现隐性知识对创新的影响大于显性知识,并且知识共享在这些关系中起到了中介作用。值得注意的是,组织文化放大了知识共享与创新之间的联系,表明集体主义规范有助于促进隐性知识的传递。这些发现通过以下方面推动了该领域的发展:(a)实证验证了知识共享是知识类型与创新之间的缺失环节;(b)为跨国公司和中小企业提供了具有文化针对性的实施框架。
引言
在当今动态的商业环境中,创新已成为组织成功的基础,适应能力和创造力对于维持竞争优势至关重要(Davenport和Ronanki,2018;Zhang等人,2023)。组织越来越依赖获取、共享和利用知识的能力来激发创新成果,包括新产品开发、流程改进和市场表现提升(Grant,1996;Nonaka等人,1996)。通常,知识被分为两类相互关联的类型:显性知识,它是编码化的、易于记录且可转移的;隐性知识则是个人化的、特定于情境的,并与个人经验密切相关(Mitchell等人,2022)。尽管这两种类型的知识都对创新至关重要,但它们的影响往往取决于其在组织中的共享和整合效率(Nonaka和Von Krogh,2009)。
知识共享被定义为个体和团队之间信息、技能和经验的交流,已成为将个体知识转化为集体组织资源的关键机制(Anand等人,2021)。它促进了显性知识的传播和隐性知识的表达,使组织能够利用其智力财富实现创新目标(Ishak等人,2023)。然而,知识类型与创新成果之间的关联是间接的,受到组织内部知识共享和应用程度的制约(Lin,2007;Migdadi,2022)。显性知识虽然易于获取,但如果不能被有效理解和应用,可能无法推动创新。尽管隐性知识非常重要,但由于缺乏标准的共享和协作流程,它常常被忽视(Nonaka等人,1996)。因此,理解知识共享的中介作用对于阐明知识与创新之间的复杂关系至关重要。
此外,知识共享在促进创新方面的有效性取决于组织背景,尤其是主导的组织文化(Schein,2010)。组织文化由共享的价值观、态度和影响员工行为的规范构成,在营造促进知识共享和创新的工作环境中起着关键作用(Cameron和Quinn,2011)。鼓励合作、透明度和实验的文化更有可能促进显性知识和隐性知识的交流,从而增强创新成果(Zhou等人,2021)。而僵化、等级制度或对失败的恐惧则可能抑制知识共享,阻碍创新(De Long和Fahey,2000)。因此,组织文化在知识类型、知识共享和创新成果之间的互动中起着关键的调节作用。
尽管关于知识管理和创新的研究不断增多,但在理解显性知识和隐性知识如何影响创新成果的机制方面仍存在显著空白。虽然以往的研究强调了显性知识和隐性知识在促进创新中的重要性(Grant,1996;Nonaka等人,1996),但很少有研究深入探讨将不同类型知识转化为具体创新成果的中介机制。特别是,知识共享作为这一关系中介的作用尚未得到充分研究。尽管人们认识到知识共享是创新的重要催化剂(Anand等人,2021;Arsawan等人,2022),但关于其在将显性知识和隐性知识转化为创新成果中的重要性的实证证据仍然有限。此外,作为调节变量的组织文化对这些关联的影响也尚未得到充分探索。鉴于现代企业越来越重视培养协作和创新文化(Davenport和Ronanki,2018),这一差距尤为明显。
为填补知识管理文献中的关键空白,尤其是非西方背景下的研究空白,本研究旨在回答三个核心研究问题:首先,显性知识和隐性知识如何单独影响创新成果,以及它们的相互作用如何在理论上得到解释(尽管在本研究中未通过实证模型进行验证);其次,知识共享在多大程度上作为中介机制将个体知识转化为组织创新,从而弥合实践中长期存在的“知行差距”;第三,韩国独特的集体主义和等级制度文化如何调节知识共享与创新之间的联系,为特定文化环境下的企业提供见解。这些问题共同旨在推进理论理解,并为在类似文化环境中运营的企业提供实践指导。
本研究试图通过开发并检验一个综合框架来解答这些研究问题,该框架说明了显性知识和隐性知识如何影响创新成果,特别关注知识共享的中介作用和组织文化的调节影响。主要研究目标有三个:首先,分析显性知识和隐性知识对创新成果的直接影响;其次,确定知识共享如何中介这两种知识类型与创新成果之间的关系;第三,研究组织文化如何调节知识共享与创新成果之间的关系。本研究试图解释知识如何转化为创新的机制,提供理论和实践上的见解。通过将中介和调节因素纳入综合框架,它将从理论上丰富知识管理和创新文献。从实践角度来看,它为组织提供了发展促进知识共享并利用显性知识和隐性知识以实现更高创新成果的文化的具体建议。
本研究包含六个部分。引言部分概述了研究问题、目标和意义。第二部分阐述了理论背景并提出了假设。第三部分确立了研究方法。第四部分展示了研究结果。第五部分讨论了意义和贡献。第六部分总结了关键结论并提出了未来研究的方向。
知识基础视角
企业的“基于知识的视角”(KBV)已成为战略管理中的关键理论范式,强调了知识作为实现竞争优势和促进组织绩效的重要资源的作用。KBV加强了“基于资源的视角”(RBV),后者认为企业通过独特、有价值且不可模仿的资源获得竞争优势(Barney,2021),并将知识定义为最重要的战略资源。
研究方法
本研究采用定量研究方法,探讨韩国显性知识、隐性知识、知识共享、组织文化和创新成果之间的相互作用。该方法旨在确保研究结果的可靠性、有效性和普遍性,同时考虑到该地区的特定文化和组织动态。
研究结果
研究结果为显性知识、隐性知识、知识共享、组织文化和创新成果之间的所有假设关系提供了有力的支持。使用SmartPLS 4.0统计工具进行了PLS-SEM路径建模(Hair等人,2017)。PLS算法的配置采用了基本方法(路径加权方案,最大迭代次数为300次)。beta系数、均值、标准差和t值……
讨论
本研究旨在探索显性知识、隐性知识、知识共享、组织文化和创新成果之间的复杂关系,特别关注知识共享如何中介知识与创新之间的关系,以及组织文化如何调节这些动态。研究结果为组织如何利用知识资源推动创新提供了宝贵的见解。
结论
本研究探讨了显性知识、隐性知识、知识共享、组织文化和创新成果之间的复杂关系,揭示了组织如何利用知识资源推动创新。基于企业的KBV视角,研究证实了显性知识和隐性知识对创新成果都有显著的直接影响,强调了它们在促进系统性和创造性创新中的互补作用。
CRediT作者贡献声明
赛义德·阿萨德·阿巴斯·博卡里:撰写——审阅与编辑、初稿撰写、验证、项目管理、方法论、数据分析、概念化。朴尚英:撰写——审阅与编辑、监督、方法论、概念化。