快速的数字化转型正在显著改变商业环境,为组织提供了创新的机会,同时也迫使它们在日益增加的压力下进行调整。人工智能(AI)、机器学习和大数据分析等技术对于希望在快速变化的市场中保持竞争力的组织至关重要(Bocquet等人,2024年)。亚马逊和特斯拉等公司展示了这些技术的力量,利用数据洞察力预见客户需求并颠覆各个行业。对于许多企业来说,应对这场技术革命充满不确定性,因为利用数字进步往往依赖于建立适当的组织能力(Bai等人,2024年;Caputo等人,2021年)。不进化的企业面临过时的风险。相反,那些发展出强大能力的企业可以应对新挑战并利用新的机会来维持其竞争优势(Ferreira等人,2024年)。
尽管现有文献广泛探讨了商业分析和资源导向能力在创新中的作用,但很少有研究专门探讨这些能力如何共同促进节俭创新和商业模式创新(BMI)。本研究通过提供对商业分析能力(BAC)、资源拼凑(RBC)和资源创新(RIC)之间互动的全面理解,以及它们如何共同影响创新战略和竞争绩效,为相关研究做出了贡献。BAC在这种转型中至关重要,使组织能够从大型数据集中提取可操作的洞察。BAC通过预测市场趋势、洞察消费者行为和优化运营来改善决策和战略规划(Abubakar等人,2024年;Mindel等人,2024年)。然而,尽管数据驱动的洞察力能够带来变革,但在资源有限或面临意外挑战的情况下,它们往往难以发挥作用。在这种情况下,组织必须将其分析技能与创造力和灵活性相结合,以鼓励创新并在资源有限的情况下建立韧性(Abbas等人,2026年;Cao等人,2015年;Gupta & George,2023年)。这突显了拼凑和创新能力的重要性。
拼凑的概念最初由Lévi-Strauss(1966年)提出,指的是创造性地重新组合现有资源以应对限制并抓住机会。RBC提高了组织利用现有资源进行创新的能力,使其更加敏捷和适应性强,尤其是在资源有限的情况下(Senyard等人,2014年)。初创企业经常使用拼凑来应对运营挑战并在不需要大量额外资源的情况下创造价值。在此基础上,资源创新强调了一种策略性地重新安排和重新利用资源以实现长期目标的技能(Kannan-Narasimhan,2014年)。创新能力在约束条件下将限制转化为创造性问题解决(Lampel等人,2014年),使组织能够管理不确定性并将运营与更大的战略目标保持一致。结合这些能力可以增强BAC,产生促进运营和战略创新的协同效应。
本文旨在填补文献中的一个重要空白:组织如何协调和利用这些互补的能力(BAC、RBC和RIC),在资源受限的情况下通过节俭创新和BMI创造可持续的竞争优势。尽管人们对这些单独能力的兴趣日益增加,但它们对组织结果的集体影响仍不甚明了。BAC被认为可以提高运营效率和决策质量,但其成功往往取决于组织的准备程度和具体背景(Müller等人,2023年)。同样,尽管RBC和RIC因促进适应性和创造力而受到赞扬,但一些批评者认为在组织良好或资源丰富的环境中,它们的有效性可能有限(Fuglsang,2020年;Witell等人,2017年)。不同的观点突显了一个需要关注的重要研究领域:弄清楚这些能力如何共同促进独特类型的创新并维持竞争优势。
本研究探讨了BAC、RBC和RIC如何共同作用以形成节俭创新和BMI。节俭创新是指创造满足服务不足或资源受限人群基本需求的产品或服务的过程(Dabi?等人,2022年)。这是通过优化现有资源的使用来实现的,重点在于简单性、可负担性和功能性,而不是高级功能(Sarkar & Mateus,2022年)。它通常在资源严重受限的环境中运作,无论是物质、财务、人力还是基础设施方面,并旨在提供既可获取又可持续的解决方案(Fu等人,2023年)。塔塔汽车的Nano汽车就是一个节俭创新的例子,它旨在为印度低收入家庭提供负担得起的交通工具(Sahdev等人,2023年)。BMI涉及重新配置组织内部价值的创造、交付和捕获方式。它通常需要改变组织的价值主张、客户细分、分销渠道或收入模式。Netflix从DVD租赁业务转向基于订阅的流媒体模式,以适应数字消费者的不断变化的需求,这就是BMI的体现(Fairlie,2024年)。
这两种类型的创新对于在快速变化和竞争激烈的市场中运作的组织都至关重要。尽管它们的重要性日益增加,但节俭创新和BMI大多被单独研究。以往的研究往往关注运营资源优化(如节俭创新)(Sheikh等人,2024年)或战略商业模式转变(如BMI)(Birkinshaw,2024年;Hock-Doepgen等人,2024年),很少探讨这两种创新形式是如何相互关联或由不同的组织能力驱动的。关于这两种创新如何同时受到组织能力影响的实证研究也很有限,尤其是在资源受限的情况下。此外,尽管之前的动态能力研究强调了感知、抓住和重组(Teece,2007年),但很少有人从概念上区分运营创新和战略重组在不同创新结果中的作用。本研究旨在探讨不同的组织能力(即BAC、RBC和RIC)如何单独和共同影响节俭创新和BMI。通过这样做,它位于创新研究和能力理论的交叉点,提供了关于企业如何平衡资源限制和创新需求以获得竞争优势的新见解。
基于这一空白,我们的研究探讨了BAC、RBC和RIC如何分别与节俭创新和BMI相关联,以及这些创新形式如何在资源受限的背景下与竞争绩效相关联。研究重点关注土耳其马尔马拉地区的组织,该地区不仅是国家重要的经济和工业中心(贡献了土耳其约30%的GDP),同时也面临着激烈的全球竞争和频繁的宏观经济波动(例如高通胀和货币波动)(TURKSTAT,2024年;世界银行,2024年)。这些不稳定的条件为企业创造了长期资源受限的环境,使得运营效率和谨慎的资源管理成为生存的关键。这一背景在理论上具有重要意义,因为它假设会放大专注于效率和资源再利用的能力(如RBC和RIC)的重要性。这项研究的见解对土耳其和其他类似国家具有重要意义,有助于理解动态能力和节俭创新,并强调组织如何结合这些互补能力来应对资源限制、鼓励创新并在不可预测的环境中保持竞争力。此外,研究结果对专业人士具有实际意义,强调了将BAC、RBC和创造力纳入有针对性的创新方法中的必要性。
本文的其余部分结构如下:第2节详细回顾了指导研究的理论基础和假设。第3节阐述了研究方法,包括数据收集和分析方法。第4节全面介绍了研究结果,包括统计分析结果和相关数据。第5节讨论了研究的结论,重点讨论了理论和实际应用。第6节指出了研究的局限性、潜在的未来研究方向和分析的一般发现。