南非大学生中信息通信技术技能、就业能力与创业意愿之间的相互作用 作者：Tochukwu Nelson Agu、Prince Chukwuneme Enwereji 和 Akolisa Ufodike

《Information》：The Interplay Between ICT Skills, Employability, and Entrepreneurial Intentions Among University Students in South Africa Tochukwu Nelson Agu, Prince Chukwuneme Enwereji and Akolisa Ufodike

　　**摘要**
本研究探讨了大学生在信息通信技术（ICT）技能、就业能力认知以及创业意向之间的相互作用，重点关注通用型和稀缺型ICT能力如何影响他们对就业机会的信心以及他们的创业倾向。基于计划行为理论（Theory of Planned Behaviour），该研究分析了数字能力如何塑造创业态度、对创业可行性的认知以及行为准备度。研究采用定量方法，通过方便抽样方式从117名就读于ICT相关专业的学生中收集数据。通过可靠性分析、探索性因子分析、相关性分析、回归分析和卡方检验来探讨ICT技能、就业能力认知与创业心理结构之间的关系。研究结果表明，学生具备较强的通用型ICT技能和较高的自我效能感，表明他们对自身能力及就业市场适应性有信心。然而，稀缺型ICT技能在各学院和校区之间的分布不均，反映出获取高级技术培训的机会存在差异。回归分析显示，通用型ICT技能（β = 0.27, p < 0.01）和稀缺型ICT技能（β = 0.34, p < 0.001）均显著预测了就业能力（R2 = 0.29），同时通用型ICT技能（β = 0.29, p < 0.01）和稀缺型ICT技能（β = 0.46, p < 0.001）也显著影响了学生对创业可行性的认知（R2 = 0.41）。此外，就业能力（β = 0.31, p < 0.01）和对创业可行性的认知（β = 0.25, p < 0.05）显著预测了学生的创业意向（R2 = 0.27）。研究还发现学生具有强烈的创业意愿，但他们对创业可行性的认知相对较低，这凸显了创业抱负与实际能力之间的差距。值得注意的是，高级ICT能力增强了学生从事创业活动的信心。研究结论认为，在南非，加强稀缺型ICT能力的培养、开展体验式创业教育以及促进高等教育机构与产业界的合作对于提升毕业生的就业能力和创业潜力至关重要。

**1. 引言**
在南非的技能发展和劳动力市场讨论中，关键技能的持续短缺一直是一个主要问题。高失业率是该国最严重的社会经济挑战之一，尤其是在青年和毕业生中[1,2]。南非劳动力市场的一个显著矛盾是：一方面存在毕业生失业现象，另一方面又报告称专门的信息通信技术（ICT）技能短缺[3,4]。尽管高等教育机构不断培养ICT相关专业的毕业生，但雇主仍难以招聘到具备所需技能的候选人[5]。这一矛盾引发了关于ICT培训与行业需求的相关性、深度和匹配度的关键问题。问题不仅在于毕业生数量，还在于他们的技能质量、适用性和行业适应性。供需不匹配表明，高等教育课程、技能发展机制和就业准备方面存在结构性缺陷。ICT专业人士在各个经济领域都有就业需求，雇主需要具备技术专长、实践能力和可转移的软技能[6]。人们对能够满足行业需求的技术能力合格毕业生数量减少的担忧日益加剧[7,8]。这种担忧不仅涉及技术编程技能，还包括问题解决能力、适应能力和创新能力。ICT技能短缺与失业的ICT毕业生并存，引发了关于毕业生是否缺乏必要技能、通用技能是否不足，或是培训机构未能充分结合理论与实践的质疑[9]。关于ICT行业所需具体技能的矛盾报告和不一致数据进一步加剧了问题的复杂性[10]。因此，有必要深入研究ICT技能发展与就业能力和更广泛经济参与度之间的关联。

除了就业挑战外，与其他发展中国家相比，南非的创业活动水平仍然较低[11]。尽管创业教育被广泛视为创造就业机会和促进经济参与的途径，但高等教育机构大多仍侧重于培养学生的薪资就业能力，而非创业能力[12,13]。在失业率居高不下和经济增长缓慢的背景下，这种不平衡尤为突出[14]。虽然创业具有推动创新、创造就业机会和促进经济发展的潜力[15,16]，但其在ICT相关学科中的整合程度仍显不足。鉴于数字经济的日益重要性，提升ICT学生的创业意向对于解决失业和技能短缺问题至关重要。

南非教育体系中存在的历史性结构性不平等进一步加剧了这些挑战。种族隔离制度遗留的问题导致优质教育资源分配不均，尤其是对历史上的弱势群体而言[17]。尽管后种族隔离时期的改革旨在改善公平性和机构整合[18]，但人们对毕业生准备情况、机构能力和雇主信任度仍存有担忧。雇主常常对资源不足的机构培养的毕业生持保留态度，从而加剧了劳动力市场的不平等[19]。与此同时，高等教育机构在资源有限的情况下仍被期望培养出具备技术和创业能力的毕业生[8,15]。这些系统性限制凸显了需要一种更加综合的方法，以协调课程设计、行业参与和创业发展。

ICT为南非推动就业、创新和经济竞争力提供了战略机遇。然而，实现这一潜力不仅需要技术技能，还需要将ICT能力与就业成果和创业导向有机结合。尽管已有研究独立探讨了ICT技能与就业能力[20,21,22]，但很少关注这些因素如何共同影响学生的创业意向，尤其是在资源受限的高等教育体系中。本研究通过分析大学生ICT技能、就业能力和创业意向之间的相互作用，提供了更全面的视角，揭示了数字能力如何提升就业前景和创造就业机会。这为关于数字化转型、青年就业和新兴经济体包容性经济发展的讨论做出了贡献。

基于此背景，本研究旨在探讨大学生ICT技能、就业能力认知及创业意向之间的相互作用，特别关注通用型和稀缺型ICT能力在塑造学生就业信心和创业倾向中的作用。研究通过将ICT能力和就业能力作为影响行为控制和创业意向的关键因素，扩展了计划行为理论，提供了来自南非的具体实证证据，说明ICT技能的不同维度如何影响就业能力和创业结果。研究解决了三个关键问题：（1）通用型ICT技能如何影响大学生的就业能力认知？（2）稀缺型ICT技能如何影响学生对创业可行性的认知？（3）就业能力认知是否影响创业意向？这些问题指导了实证研究，并为课程开发、机构策略和政策干预提供了依据，以增强南非ICT学生的ICT能力、提升就业能力和促进其创业潜力。

**2. 文献综述**
本研究回顾了ICT技能、ICT技能与创业发展、就业能力与创业意向以及创业教育的相关文献。

**2.1 ICT技能与就业能力**
南非经济的快速数字化转型使信息通信技术（ICT）技能成为决定毕业生就业能力的关键因素。雇主越来越期望大学毕业生具备数字能力，将其视为就业的基本要求而非附加优势[23,24]。现代组织依赖数字系统进行沟通、数据管理和运营效率提升。因此，具备较强ICT能力的学生更能融入职业环境并为组织绩效做出贡献。掌握数字平台操作、有效管理信息和适应新兴技术的能力提升了毕业生在知识驱动型劳动力市场中的就业竞争力。ICT技能可分为通用型和稀缺型两类，它们在就业能力形成中发挥不同作用。通用型ICT技能包括常见软件应用、数字沟通工具、在线信息检索和基本计算素养[25]，这些基础技能支持日常工作的生产力和灵活性。稀缺型ICT技能则涉及编程、网络安全、数据分析、人工智能、云计算和系统开发等专业技能[26]，由于各行业的数字化转型需求旺盛，这些高级技能需求巨大。具备稀缺型ICT技能的毕业生在劳动力市场中更具竞争力，因为他们可以直接推动创新、系统开发和战略技术解决方案。

现有文献在探讨ICT技能与就业能力关系时存在碎片化现象，往往忽视了具体背景限制及其更广泛的发展影响。实证研究主要关注ICT技能与就业成果之间的直接关系，较少考虑不同ICT技能在结构不平等的高等教育体系中的相互作用[27,28]。虽然认识到高级数字能力的重要性，但关于通用型和稀缺型ICT技能如何共同影响发展中国家（如南非）毕业生就业结果的实证证据不足[25,26]。此外，先前研究较少探讨ICT技能在正式就业之外的影响，尤其是对创业意向的影响，尽管人们越来越认可创业是应对失业和经济停滞的有效途径[11,16]。本研究采用综合方法，统一分析了ICT技能、就业能力和创业意向之间的关系。

**2.2 ICT技能与创业发展**
在以技术创新为特征的当代经济中，大学生的创业发展越来越依赖于数字能力[29]。许多新兴创业机会源于数字平台、软件解决方案、数据驱动服务和在线市场。在这种情况下，ICT技能使学生能够识别未满足的市场需求、构想创新解决方案并将想法转化为可行的商业项目[30]。因此，数字能力超越了技术熟练度，成为识别机会和创造价值的关键能力[23]。具备数字系统理解的学生更能发现市场中的技术缺口，并利用这些缺口开展创业活动。通用型ICT技能为利用数字工具进行沟通、市场营销、财务管理和业务协调提供了基础[31]。而获取编码、网络安全、数据分析、系统集成和人工智能等稀缺型高级ICT技能显著拓宽了创业机会[32]，使学生能够独立设计、开发和商业化数字产品和服务，降低创业门槛。

ICT能力还增强了学生启动和维持创业项目的信心。当学生认为自己在技术上具备能力时，他们更可能将创业视为可实现的目标而非高风险或不切实际的选择[33]。数字技能不仅影响创业的实际操作能力，还影响心理上的创业准备度[33]。在ICT技能、就业能力和创业发展之间的相互作用中，数字能力成为连接技术专长与商业创造的关键桥梁[29]。高等教育机构可以通过培养学生的基础和高级ICT技能，提升其就业能力并促进创业活动。此外，ICT能力还通过增强学生的技术能力和对创业可行性的认知，增强他们启动和维持创业项目的信心[33]。尽管已有研究认识到数字技能在机会识别和创业项目创建中的作用，但相关文献主要停留在描述性层面，较少关注其在不同背景下的影响差异[29,30]。特别是，对于信息通信技术（ICT）技能在不同维度上在结构受限的高等教育环境中的运作方式，人们关注得还不够。在这些环境中，资源获取、机构支持以及行业接触的差异可能会显著影响学习成果。此外，现有研究往往假设ICT能力与创业成果之间存在直接关系，而忽视了就业能力和更广泛系统条件在将数字技能转化为可行创业项目中的中介作用[23,33]。这限制了我们对ICT技能如何促进经济参与的路径的更细致理解。为了解决这些不足，本研究采用了一种综合方法，通过在一个统一的理论框架内探讨ICT技能、就业能力和创业意图之间的相互关系。通过这种方式，它提供了一个更具分析基础和情境敏感性的贡献，阐明了数字能力如何同时影响就业准备度和创业活动，尤其是在南非的高等教育背景下。

2.3 就业能力和创业意图
就业能力是指一系列技能、知识、个人特质和感知能力，使个体能够在动态的劳动力市场中获得、维持和转换就业机会[34]。在计划行为理论（Theory of Planned Behaviour）的框架下，就业能力可以与感知的行为控制紧密相关，因为它反映了个体对自己成功完成任务和跨越职业路径的能力的信念。较高的就业能力增强了个体获得就业或追求其他职业选择的信心，从而影响其行为意图。传统上，就业能力和创业意图被视为竞争性的职业路径，毕业生通常被期望选择有薪工作或创业[35]。然而，当代观点越来越多地认为这两种结果是互补的，而不是矛盾的。就业能力不仅限于个人感知，还基于诸如人力资本理论等既定理论视角，这些理论强调技能和知识的积累，以及强调能力、社会资本和情境意识整合的毕业生就业能力模型[36]。这些包括沟通技巧、团队合作、批判性思维、适应性和解决问题的能力。具有高就业能力的毕业生通常具备信心、主动性和职业自主性[29]。这些相同的特质对于创业行为也是必不可少的，因为创业需要管理不确定性、调动资源以及创造性应对挑战的能力[37]。在这方面，就业能力增强了而不是削弱了创业潜力。认为自己具有就业能力的学生往往在应对复杂职业环境和做出战略职业决策时表现出更大的信心，这种能力可以通过适应性、领导力和韧性等可转移技能延伸到创业活动中[38]。尽管先前的研究承认就业能力和创业意图之间的关系，但相关文献大多只是描述性的，并且常常假设这两者之间存在直接和统一的联系[35,36]。这种观点忽略了情境和结构因素的影响，特别是在劳动力市场动态、机构支持和资源可用性差异较大的发展中国家。此外，对于中间能力和综合技能集在数字化发展环境中如何将就业能力转化为创业意图的作用也关注不足[29,37]。因此，就业能力如何促进创业成果的机制尚未得到充分的理论阐述。本研究通过将就业能力定位为ICT技能与创业意图之间关系的催化机制，从而提供了一个更具分析基础和情境敏感性的解释，说明就业能力如何增强高等教育背景下的就业准备度和创业参与能力。

2.4 创业教育与反思
创业教育在塑造学生对创业和创新的取向方面起着核心作用[39]。根据[40]的观点，有效的创业教育不仅包括理论教学，还包括体验式学习、基于案例的项目、导师制、模拟练习以及与真实创业生态系统的互动。通过这些结构化的学习体验，学生可以获得机会识别、商业建模、财务规划、市场分析和风险管理方面的实践知识[41]。这样的接触培养了以创造力、主动性、机会识别和解决问题能力为特征的创业思维模式。重要的是，创业教育通过揭开创业过程和管理企业的神秘面纱，增强了学生对自身能力的信心。在ICT技能、就业能力和创业发展之间的相互作用中，创业教育提供了将技术能力转化为创业能力的制度机制[40]。反思性学习通过鼓励学生批判性地评估他们的经历并内化所获得的能力，进一步促进了这一发展过程[42]。反思有助于自我意识，帮助学生认识到自己的优势，识别技能差距，并将技术专长与职业抱负对齐[43]。通过结构化的反思和评估，学生将ICT能力融入到他们的职业身份中，并考虑这些技能如何在就业和创业环境中应用[44]。因此，反思实践弥合了知识获取与行为准备度之间的差距。当创业教育与有目的的反思相结合时，学生更有可能将数字能力与创业机会联系起来，从而在连贯的发展路径中同时增强就业能力和创业意图[41]。反思实践在弥合知识获取与行为准备度之间的差距方面起着关键作用，使学生能够内化技能并将其与职业抱负对齐[43,44]。尽管文献认可了创业教育和反思学习的价值，但它主要还是规范性的，往往强调积极的结果，而没有批判性地考察其在不同制度和情境下的有效性[39,40]。特别是，对于反思学习如何与ICT能力和就业能力相互作用以有结构和可衡量地塑造创业意图的关注不足。现有研究经常将创业教育、反思和学习视为孤立的概念，未能充分整合这些元素如何共同影响学生的就业和创业准备度[41,42]。这种分析上的缺乏限制了对教育干预如何转化为创业成果的深入理解，尤其是在数字化新兴和资源受限的高等教育环境中。本研究通过探讨创业教育和反思学习在ICT技能、就业能力和创业意图之间更广泛关系中的联合作用，提供了一个基于实证的解释，说明结构化学习和反思如何增强就业能力和创业能力。

2.5 计划行为理论（Theory of Planned Behaviour, TPB）
计划行为理论（TPB）源于Fishbein和Ajzen在20世纪60年代提出的理性行动理论（Theory of Reasoned Action, TRA）[45]。TRA认为人类行为主要受态度和主观规范的影响。态度反映了个体对某种行为的正面或负面评价，而主观规范则捕捉了来自重要他人的感知社会压力[46]。尽管TRA显著推进了对行为意图的理解，但它没有充分解释个体在其行动上缺乏完全控制的情况。为了解决这一局限性，Ajzen在20世纪80年代末引入了计划行为理论，加入了感知行为控制的概念[47,48]。这一补充通过认识到当个体感知到障碍或能力不足时，意图可能不会转化为行动，从而加强了该理论。图1展示了TPB的框架。图1. 计划行为理论。来源：改编自[47]。TPB认为行为直接由意图决定，而意图由三个核心概念塑造：态度、主观规范和感知行为控制[48]。态度是指一个人对某种行为的正面或负面评价程度。主观规范代表了来自同伴、导师和家庭成员等重要参照者的影响[47]。感知行为控制反映了个体对自己成功执行某种行为的评估，考虑了内部因素（如技能和自我效能）以及外部约束（如资源和机会）[47,49]。在本研究的背景下，ICT技能构成了增强感知行为控制的重要内部资源。拥有通用和稀缺ICT能力的学生通常感到更有能力在数字环境中导航、解决技术问题以及管理与现代工作场所或商业项目相关的任务。这种能力感增加了他们采取行动的信心。感知可行性也是感知行为控制的一个重要维度。当学生认为创业是现实且可实现的时，他们对创业成果的控制感会更强。因此，较高的感知可行性强化了学生认为自己拥有追求创业机会所需的知识、技能和资源的信念。ICT能力和感知可行性共同增强了感知行为控制，最终影响了创业意图和行为。TPB与本研究相关，因为它解释了态度、社会影响和感知能力如何在ICT领域塑造就业能力和创业意图。在ICT技能短缺的背景下，学生对自身技术能力的认知、社会鼓励以及对职业路径的评估显著影响了他们的创业意图。TPB在跨学科领域的实证稳健性和广泛适用性为研究与就业能力和创业相关的决策过程提供了坚实的分析基础。该研究提供的见解可以为加强ICT能力、提升就业能力和促进创业发展的教育策略和政策干预提供参考。虽然计划行为理论为理解创业意图的决定因素提供了坚实的基础，但所审查的概念与提出的研究模型之间的联系需要进一步澄清，以增强理论的连贯性。现有在创业研究中的应用往往只关注态度、主观规范和感知行为控制，而较少将ICT技能和就业能力等情境能力纳入这一框架[50,51]。特别是，对于ICT能力如何作为内部资源塑造感知行为控制，以及与就业能力相关的属性如何影响职业决策过程中的态度和感知可行性，关注不足。此外，先前的研究通常没有在统一的分析模型中明确描绘这些概念之间的关系，从而限制了TPB在数字化发展和结构受限环境中的解释力。本研究通过明确将ICT技能、就业能力和创业意图联系在TPB框架内，澄清了数字能力和就业能力属性如何影响行为意图的路径，从而加强了TPB的理论应用，并提供了对学生如何在数字经济中导航就业和创业路径的更全面理解。

2.6 概念框架和假设发展
本研究通过整合ICT技能和就业能力来扩展计划行为理论（TPB），以解释大学生的创业意图。TPB认为创业意图由三个关键前因决定：对行为的态度、主观规范和感知行为控制。虽然先前的研究已将TPB应用于创业领域，但本研究通过引入ICT技能和就业能力作为数字化和知识驱动经济中的情境相关概念，进一步发展了这一框架。在这个框架中，ICT技能（包括通用和高级数字能力）被视为感知行为控制的关键推动因素，因为它们增强了学生识别机会、获取信息和执行创业任务的信心。ICT技能还可能通过让学生接触数字创新和自我就业机会，间接塑造对创业的态度。此外，就业能力被定位为一个中介概念，反映了学生的就业准备度、适应性和解决问题的能力。在TPB的视角下，就业能力通过提高自我效能增强了感知行为控制（通过增加感知行为控制）和对创业的态度（通过感知可行性和创业职业的吸引力）。尽管本研究没有直接测量主观规范，但它们隐含地体现在塑造学生接触ICT和创业思维的制度和教育环境中。因此，所提出的框架主要关注感知行为控制与态度之间的互动，通过ICT技能和就业能力来操作化，以预测创业意图。这种方法为TPB提供了一个基于情境的扩展，特别是在高等教育背景下。图2展示了研究的概念框架。图2. 研究的概念框架。来源：作者开发。基于这一理论基础，本研究提出ICT技能增强了就业能力，从而增强了创业意图。同时，ICT技能也预期会通过增加学生参与创业活动的信心来直接影响创业意图。因此，提出了以下假设：
H1：信息通信技术（ICT）技能对就业能力有积极且显著的影响。
H2：就业能力对创业意向有积极且显著的影响。
H3：ICT技能对创业意向有积极且显著的影响。
这些假设通过展示数字能力和就业能力如何通过与感知行为控制和态度相关的机制共同塑造创业意向，为计划行为理论（TPB）提供了分析上的扩展。

3. 方法论
本研究采用了定量横断面研究设计，以考察大学生中ICT技能、就业能力认知与创业发展之间的关系。横断面方法能够捕捉学生在某一时间点的认知、能力和创业取向。数据是通过向南非一所大学三个校区内注册ICT相关课程的学生发放结构化自填问卷收集的。目标人群大约包括350名ICT专业的学生。采用非概率便利抽样方法，即邀请容易接触且愿意参与的学生完成调查。为了确保一定程度的多样性，努力让来自三个校区的学生都参与进来，共发放了180份问卷，其中117份有效回答被保留用于分析，响应率为65%，这对于基于调查的研究来说是可接受的[52]。虽然多校区方法增强了背景多样性，但便利抽样的使用限制了研究结果的普遍性。因此，结果应在抽样人群的背景下进行解释，不应假设能代表所有大学生。

问卷是专门为这项研究开发的，但其内容基于先前关于ICT技能、就业能力和创业意向的研究中的既定结构和测量方法[20]。对问卷条目进行了调整，以确保内容有效性和与高等教育环境的相关性。该工具使用了李克特量表来确保回答的一致性、可比性和可靠性。在数据收集之前，对问卷进行了审查，以确保其清晰度、连贯性以及与研究构念的一致性，并对某些部分进行了小幅修改以提高可读性和理解度。为了解决潜在的共同方法偏差，实施了程序性补救措施，包括确保受访者匿名和减少评估焦虑。此外，还进行了哈曼单因素测试，结果表明没有单一因素能够解释大部分方差，表明共同方法偏差在这项研究中不是主要问题。

3.1. 测量
本研究测量了与ICT能力、就业能力和创业发展相关的构念。ICT能力被分为通用ICT技能和稀缺ICT技能。通用ICT技能包括软件使用、数字通信和信息管理等基础数字能力，而稀缺ICT技能则涵盖了编程、网络安全、系统开发和数据分析等高级能力。就业能力被定义为学生毕业后的就业准备情况和获得并维持就业的信心。创业发展是根据计划行为理论（Theory of Planned Behaviour）的相关构念来衡量的，包括感知可行性、创业意向和行动倾向。感知可行性评估了学生启动和管理企业的信心，而创业意向则反映了他们将创业作为职业的意愿。还包含了创业教育和反思性评估等额外构念，以了解学生接触创业学习的情况以及他们将能力与未来职业目标对齐的能力。

3.2. 数据分析
数据分析使用社会科学统计软件包（SPSS版本29）进行。首先使用Cronbach’s alpha进行可靠性分析，以评估内部一致性，系数超过推荐的0.70阈值，表明可靠性令人满意。然后进行了探索性因子分析（EFA），以检查构念的维度结构，这一分析得到了Kaiser-Meyer-Olkin（KMO）度和Bartlett球形度检验的支持。由于李克特量表数据的序数性质和可能存在非正态性，使用Spearman相关性分析来评估变量之间的关系强度和方向。此外，还进行了卡方检验，以考察人口统计变量与关键构念之间的关联。为了进一步探讨结构关系，采用了多元回归分析。鉴于多元回归分析在中等样本量下估计预测关系的稳健性，因此认为它是合适的。样本量为117人，符合建议的样本量要求（样本量应超过50加上预测变量的数量）。与通常需要更大样本量的结构方程建模等更复杂的技术相比，多元回归分析为当前研究提供了更为合适且方法论上更为可靠的方法。

3.3. 可靠性和有效性
可靠性使用Cronbach’s alpha进行评估，所有构念的系数均超过0.70，表明内部一致性良好。构念有效性通过探索性因子分析进行评估。KMO度超过了推荐的0.60阈值，Bartlett球形度检验具有统计学意义，确认数据适合进行因子分析。旋转后的成分矩阵显示，各条目适当地加载到了各自的构念上，交叉载荷最小。鉴于研究的探索性质以及在特定背景下精炼构念维度的需求，使用EFA是合适的。由于样本量适中且缺乏完全建立的测量模型，未采用验证性因子分析（CFA）。这些程序提供了收敛效度和区分效度的证据。

3.4. 伦理考虑
本研究获得了南非西北大学（NWU-00570-22-A4）经济与管理科学学院的伦理批准。参与是自愿的，受访者被告知研究目的、回答的保密性以及他们在任何阶段无惩罚地撤回的权利。在数据收集前获得了知情同意，并通过排除可识别信息来保持匿名性。数据被安全存储，仅用于学术目的。

4. 研究结果展示
本节展示了从三个校区的ICT学生那里获得的问卷调查结果。

4.1. 受访者基本信息
共向三个校区（Mafikeng、POTCHEFSTROOM和Vaal Triangle）注册信息系统、计算机科学及相关ICT课程的学生发放了150份问卷。收到117份有效回答，响应率为78%，这在统计上被认为是得出有效结论的充分条件[51]。人口统计概况为解释ICT能力、就业能力认知和创业取向提供了必要的背景信息。人口统计构成如下表1所示：
表1. 受访者的人口统计信息。
表1显示，性别分布相对均衡，男性略多（52.7%），反映了全球ICT相关领域的普遍趋势，这可能影响学生对稀缺ICT技能的信心和创业中的风险承受能力。大多数受访者（64.5%）年龄在18-25岁之间，表明样本主要由处于职业生涯早期阶段的学生组成，他们的就业能力和创业可行性认知仍在发展中。较少的成熟学生（31.8%，年龄在26-35岁之间）为研究增加了经验多样性和职业清晰度，这可能会影响他们的创业意向。种族构成主要为非洲黑人（75.9%），反映了南非高等教育中的变化，并突显了ICT技能发展对历史上被边缘化群体的重要性。在校区分布方面，40%的受访者来自Mahikeng校区，35%来自POTCHEFSTROOM校区，25%来自Vaal校区，体现了研究涵盖的三个机构的参与情况。在教师来源方面，大多数受访者（71.4%）来自自然与农业科学学院，那里主要提供ICT相关课程；28.6%来自经济与管理科学学院，从而引入了跨学科的创业视角。样本代表了年轻、以ICT为导向且具有多样化人口特征的学生群体，为研究ICT能力如何影响大学生的就业能力和创业意向提供了适当的背景。

4.2. 可靠性和探索性因子分析
在考察研究变量之间的关系之前，首先评估了可靠性和构念有效性。所有构念的Cronbach’s alpha值均超过了可接受的0.70阈值，表明内部一致性良好。然后对多维构念进行了探索性因子分析（EFA）。
在考察研究变量之间的关系之前，首先评估了测量量表的可靠性和构念有效性。所有构念的Cronbach’s alpha值均超过了推荐的0.70阈值，表明量表内部一致性良好。为了进一步评估构念有效性，鉴于研究的探索性质和样本量适中，对多维构念进行了探索性因子分析（EFA）。表2展示了EFA的结果。通用ICT技能（0.877）、稀缺ICT技能（0.803）和创业教育（0.785）的Kaiser–Meyer–Olkin（KMO）值均超过了0.60的推荐阈值，确认了样本的充分性。Bartlett球形度检验具有统计学意义（p < 0.001），表明相关矩阵适合进行因子分析。EFA结果显示，ICT技能和创业教育本质上是多维的。通用ICT技能分解为两个因子，而稀缺ICT技能产生了三个不同的因子。创业教育同样产生了两个潜在维度。这些因子解释了相当大的方差比例（超过70%），表明结构有效性强，并表明学生的数字能力和创业学习经验并非统一，而是由多层次和差异化的能力组成。表2中的所有KMO值均超过0.60，Bartlett检验具有统计学意义，确认了因子分析的适用性。表3中的Post-EFA可靠性分析确认了精炼构念的内部一致性。所有提取的因子的Cronbach’s alpha值介于0.787到0.907之间，表明可靠性良好。

4.3. 核心构念的描述性分析
为了将关系发现置于具体背景下，检查了关键构念之间的总体一致性水平。表4展示了各构念之间的总体一致性水平。表4中的描述性结果表明，学生表现出较高的自我效能感（82.0%）和就业能力认知（72.6%），表明他们对自身能力和劳动力市场的准备情况有很强的信心。创业态度也是积极的，感知的吸引力（74.2%）和行动倾向（75.2%）也显示出高水平的一致性。然而，感知的可行性较低（41.9%），表明尽管许多学生对创业感兴趣并愿意采取行动，但他们对自己成功建立企业的能力仍不确定。这种创业吸引力与可行性之间的差距可能由多种因素造成。首先，虽然学生对创业持有积极态度，但他们可能缺乏资金、导师指导和实际商业经验等关键资源，这些资源是将意向转化为行动所必需的。其次，对创业生态系统的有限接触，包括孵化器、行业网络和现实世界的创业机会，可能会限制学生对实施商业想法的信心。第三，南非背景下的结构和制度挑战，如先进ICT基础设施的不平等获取和不同校区课程交付的差异，可能会进一步强化低可行性的认知。创业意向（63.2%）反映了将创业作为职业道路的适度承诺，而职业发展学习则显示出几乎相等的一致性（50.4%）和不一致性（48.8%），表明学生之间存在不同的看法。结果描绘了一个对自身就业能力和创业抱负有信心的学生群体，但在将创业兴趣转化为实际可行性方面面临结构、经验和资源方面的障碍。

4.4. 相关性分析
表5进行了皮尔逊相关性分析，以考察关键研究变量之间的关系，包括就业能力、感知吸引力、行动倾向、感知可行性、创业意向以及通用和稀缺IT技能的维度。表格展示了这些关系的强度和方向，星号表示统计上显著的相关性（* p < 0.05；** p < 0.01）。表5显示，感知吸引力与行动倾向之间存在强烈的正相关（r = 0.572，p < 0.01），表明对创业的积极态度显著增强了行为准备度。同样，感知到的可行性与行动倾向呈正相关（r = 0.347，p < 0.01），这表明对创业能力的信心有助于促进以行动为导向的行为。在因素层面，稀缺的信息通信技术（ICT）技能表现出不同的影响。特别是，稀缺ICT技能因素2与感知到的可行性之间的关联最强（r = 0.493，p < 0.01），其次是因素3（r = 0.441，p < 0.01）。这表明某些高级ICT能力在塑造学生对从事创业活动的信心方面更具影响力。相比之下，稀缺ICT技能因素1的相关性较弱（r = 0.308，p < 0.01），表明不同类型的高级技能的影响存在差异。通用ICT技能也与感知到的可行性有中等程度的关联，因素1（r = 0.353，p < 0.01）和因素2（r = 0.321，p < 0.01）表明基础数字能力有助于增强创业信心，尽管其作用不如高级ICT技能强烈。

关于创业意向，就业能力与感知到的可行性呈中等程度的正相关（r = 0.341，p < 0.01），而稀缺ICT技能因素3则显示出较小但显著的关联（r = 0.190，p < 0.05）。这表明专门的ICT能力可能在塑造创业抱负方面发挥作用，尽管其影响不如就业能力直接。因素层面的分析强调，ICT能力并非同质化，不同维度对就业能力、感知到的可行性和创业意向的影响程度各不相同。这些发现表明，在研究ICT能力在创业发展中的作用时，区分不同类型的ICT技能非常重要。

4.5. 回归分析：核心构念之间的预测关系
为了研究ICT能力、就业能力、感知到的可行性和创业意向之间的预测关系，进行了多元回归分析。这种方法通过评估自变量对因变量的直接影响，同时保持统计严谨性，为结构建模提供了一种稳健的替代方案。表6中估计了三个回归模型。第一个模型考察了ICT能力（通用和稀缺ICT技能）对就业能力的影响。第二个模型评估了ICT能力对感知到的可行性的影响。第三个模型评估了就业能力和感知到的可行性在预测创业意向方面的作用。回归模型还纳入了人口统计控制变量，包括性别、年龄、学院和种族，以解释可能的混杂效应。表6中的回归结果显示，在控制人口统计变量后，提出的假设得到了中等程度的支持。H1得到支持，因为在模型1中，通用ICT技能（β = 0.27，p < 0.01）和稀缺ICT技能（β = 0.34，p < 0.001）均显著预测了就业能力。稀缺ICT技能的更强效应表明，高级数字能力在塑造学生对劳动力市场准备情况的认知方面起着更重要的作用。控制变量的纳入表明，学院（β = 0.12，p < 0.05）也有显著但较小的影响，表明制度环境与ICT能力共同作用于就业能力结果。H2也得到支持，在模型2中，通用ICT技能（β = 0.29，p < 0.01）和稀缺ICT技能（β = 0.46，p < 0.001）均显著影响了感知到的可行性。稀缺ICT技能的相对较大系数进一步强调了专门数字能力在增强学生创业信心方面的重要性。在控制变量中，学院（β = 0.14，p < 0.05）显示出显著效应，表明机构资源、基础设施和创新生态系统的差异可能会影响学生对可行性的认知。模型3也支持H3，因为就业能力（β = 0.31，p < 0.01）和感知到的可行性（β = 0.25，p < 0.05）均显著预测了创业意向。这些发现表明，学生对自身就业能力的信心以及他们创办企业的能力感知是创业意向的重要驱动因素。控制变量种族（β = 0.11，p < 0.05）也显示出边际显著的效应，突显了社会经济和结构因素在塑造创业结果方面的潜在影响。这些发现强化了ICT能力作为就业能力和创业准备重要促进因素的观点。然而，结果还表明，它们的效应是与制度和人口统计因素共同作用的，而不是孤立存在的。稀缺ICT技能在模型1和模型2中的更强和更一致的影响与先前的研究结果一致，这些研究强调了高级数字能力在知识驱动型经济中的日益重要性。同时，通用ICT技能和稀缺ICT技能之间的区别提供了对数字能力的更细致理解，表明并非所有ICT技能对就业能力和创业结果都有同等贡献。

就业能力与创业意向之间的正相关关系表明，就业能力不仅限于为有薪就业做准备，还可能增强学生追求创业机会的能力。这支持了将就业能力和创业视为互补路径的观点。同样，感知到的可行性的显著效应与计划行为理论一致，该理论强调感知到的能力在塑造行为意向中的作用。然而，模型的解释力（R2范围为0.31至0.45）表明，应谨慎解读这些关系。虽然ICT技能和就业能力是重要的预测因素，但模型中未包括的其他因素，如融资渠道、导师指导、创业文化和机构支持也可能发挥重要作用。在南非背景下，结构性不平等、机构资源差异以及高级ICT基础设施的获取不均可能会进一步影响技能发展和创业机会的识别。本研究通过提供关于ICT技能、就业能力和创业意向之间关系的综合性和基于情境的分析，为相关文献做出了贡献。研究通过区分通用和稀缺ICT能力，并纳入人口统计控制变量，展示了数字技能如何在发展中的经济环境中塑造就业和创业路径。

使用方差膨胀因子（VIF）评估了多重共线性诊断，所有值均低于推荐的5的阈值，表明多重共线性不是问题。结果显示，在控制人口统计特征后，ICT能力仍然是显著的预测因素。在模型1中，通用和稀缺ICT技能均显著预测了就业能力，其中稀缺ICT技能的影响更为显著。在模型2中，ICT技能显著预测了感知到的可行性，稀缺ICT技能的影响更为明显。在模型3中，就业能力和感知到的可行性均显著预测了创业意向，确认了它们作为创业结果关键驱动因素的作用。在控制变量中，学院（β = 0.14，p < 0.05）显示出显著效应，表明机构资源和基础设施的差异可能会影响学生对可行性的认知。

4.6. 卡方分析：显著的人口统计关联
表7中进行了卡方测试，以确定人口统计变量是否显著影响ICT能力、创业认知和机构学习成果。仅报告统计上显著的关联（p < 0.05）。表7中的卡方结果显示，部门和校园位置是影响ICT技能和创业发展的关键结构因素。部门归属显著影响通用和稀缺ICT技能，表明能力发展在不同学术领域存在差异。校园位置也与ICT技能、创业教育接触和感知到的吸引力有强关联，反映了不同校园之间的机构资源、基础设施和支持系统的差异。此外，种族与高级ICT技能以及反思和评估显著相关，表明在获取高级能力方面可能存在差异。这些发现表明，ICT能力和创业态度不仅受个人特征影响，还受更广泛的机构和人口统计环境的影响。

4.7. 分析结果的综合
本节综合总结了研究中进行的各种统计分析得出的关键分析结果。表8整合了测量、描述性、相关性和推断分析的主要发现，突出了与ICT技能、创业认知和受访者机构影响相关的核心模式。表8中的综合分析表明，ICT技能发展和创业形成是在一个分层且受机构影响的系统中进行的。虽然学生普遍具备较强的通用ICT技能和高自我效能感，但高级或稀缺ICT技能在不同部门和校园之间的分布不均，表明获取高级技术培训的机会存在差异。学生也表现出强烈的创业意愿，但感知到的可行性相对较低，这在他们的创业抱负和实际能力之间存在明显差距。机构因素，特别是校园环境，显著影响ICT技能的发展、创业教育的接触和创业思维。这些发现强调了加强高级ICT能力、体验式学习机会和创业教育的重要性，以缩小可行性差距并提高ICT学生的就业能力和创业潜力。

5. 研究结果讨论
本研究的目的是考察大学生中ICT技能、就业能力感知和创业意向之间的相互作用，特别关注通用和稀缺ICT能力在塑造就业机会信心和创业参与中的作用。结果表明，学生普遍具备较强的通用ICT技能，表明基础数字能力已经牢固建立。这些技能通过使毕业生能够使用生产性软件、管理数字信息并通过数字平台有效沟通来支持工作场所的准备[23,24,25]。然而，包括编程、网络安全和数据分析在内的稀缺ICT技能在不同部门和校园之间的分布不均，表明高级技术培训的获取存在差异，并突显了南非在专门ICT能力方面的短缺[7,8,26]。虽然研究结果确认了高级ICT技能对创业可行性感知的积极影响，但这种关系也可能受到其他情境和经验因素的影响。例如，有技术驱动项目、实习或创业活动经验的学生可能在不接受正式ICT培训的情况下也能发展出更高的创业信心[26]。根据[29]，不同校园在获取数字基础设施、创新中心和行业合作伙伴关系方面的差异可能会影响技能获取和可行性感知。这些变化表明，创业信心是技术能力的函数，并反映了结构和环境条件。研究发现表明，就业能力通过赋予学生适应性、解决问题能力和自我效能等可转移技能来增强创业准备。这支持了将就业能力视为创业行动基础的新兴观点，特别是在劳动力市场不确定的情况下[53]。然而，这种关系也可能受到诸如有限正式就业机会等情境因素的影响，这可能促使有就业能力的毕业生转向创业作为替代职业路径。在南非背景下，高青年失业率和结构性不平等使得就业能力既可作为机会识别的驱动力，也可作为对劳动力市场限制的响应[54]。

研究结果还显示，学生表现出较高的自我效能感和相对较强的就业能力感知，表明他们对自己参与劳动力市场的信心。这支持了就业能力是创业行动基础的观点[53]。此外，就业能力感知与创业意向之间的正相关表明，就业能力和创业应被视为互补的路径。具备解决问题能力、领导力和韧性等适应能力的毕业生更有可能同时追求就业和创业机会[35,41,55,56,57,58]。尽管有这些积极结果，研究也揭示了创业意愿与感知到的可行性之间存在显著差距。许多学生对创业持积极态度，认为它是解决失业问题和促进经济发展的潜在途径[59]。然而，相当一部分学生对成功建立和管理企业的能力仍不确定。这一发现与计划行为理论一致，该理论认为，如果个人认为自己的能力或控制力有限，仅有积极的态度是不够的[47,48]。结果进一步表明，稀缺ICT技能与感知到的可行性密切相关，强调了高级数字能力在增强创业信心和促进知识密集型行业中的机会识别和创新方面的重要性[29,30,32]。最后，分析强调了机构环境，特别是校园位置和部门归属，在塑造ICT技能发展和创业取向方面的关键作用。基础设施、课程设计、教师专业能力和行业参与度的差异似乎会影响学生接受高级技术培训和创业教育的机会[14,19]。因此，研究结果强调了通过导师制、行业合作和实际创业项目等体验式学习方法，将信息通信技术（ICT）技能培养、就业能力准备和创业教育相结合的重要性[9,26,40,41]。加强这些方面可能有助于缩小南非ICT毕业生的创业愿望与自身能力之间的差距，提升他们的就业能力和创业潜力。该研究的重要贡献在于表明，ICT技能是就业能力和创业意愿的多维驱动因素。研究发现，通用ICT技能（β = 0.27, p < 0.01）和稀缺ICT技能（β = 0.34, p < 0.001）都能显著预测就业能力，而稀缺ICT技能还强烈影响对可行性的认知（β = 0.46, p < 0.001），进而影响创业意愿（β = 0.25, p < 0.05）。这些结果为计划行为理论（Theory of Planned Behaviour）提供了强有力的实证支持，特别是强调了感知行为控制作为意愿关键决定因素的作用。在本研究中，ICT技能作为关键的内部资源，增强了学生执行创业任务的能力，从而加强了他们的感知行为控制。此外，就业能力（β = 0.31, p < 0.01）也对创业意愿有显著影响，表明信心、适应性和职业自主性等与就业相关的属性在计划行为理论中强化了态度评估和可行性认知。

从理论、实践和政策角度来看，该研究表明ICT技能是就业能力和创业意愿的多维驱动因素。研究发现，通用ICT技能和稀缺ICT技能都能显著预测就业能力，而稀缺ICT技能还强烈影响对可行性的认知，进而影响创业意愿。这些结果为计划行为理论提供了强有力的实证支持，特别是强调了感知行为控制作为意愿关键决定因素的作用。ICT技能作为关键的内部资源，增强了学生执行创业任务的能力，从而加强了他们的感知行为控制。此外，就业能力对创业意愿有显著影响，表明信心、适应性和职业自主性等与就业相关的属性在计划行为理论中强化了态度评估和可行性认知。该研究通过将数字能力和劳动力市场准备度作为数字经济发展中行为意愿的核心决定因素，扩展了计划行为理论的应用，表明ICT技能和就业能力共同塑造了感知行为控制并影响了创业意愿。

从实践角度来看，研究结果强调了高等教育机构需要优先发展高级ICT技能和基础数字技能。虽然通用ICT技能支持基本的工作场所准备度，但稀缺ICT技能对就业能力和可行性认知的更强影响表明，编程、网络安全和数据分析等专业技能在增强学生的感知行为控制和创业行动准备度方面发挥着更重要的作用。因此，大学应采用整合式和体验式学习方法，将ICT培训与创业教育相结合，如基于项目的学习、行业合作、导师制和创新中心等举措。研究发现中存在的创业愿望与可行性认知之间的差距表明，学生可能对创业持有积极态度，但缺乏足够的感知控制力，这凸显了实践体验和支持系统的必要性，以帮助将意愿转化为行动。

在政策层面，研究强调了加强国家战略的重要性，以解决数字技能短缺问题并改善青年就业和创业成果。稀缺ICT技能的强大预测作用突显了需要针对高级数字培训、基础设施和课程开发进行有针对性的投资，以增强毕业生的感知行为控制。不同校园和部门之间的差异反映了更广泛的结构不平等，这些不平等可能影响学生获取资源和机会的能力，从而影响他们在计划行为理论中的行为意愿。政策制定者应优先考虑促进包容性的干预措施，扩大ICT教育和创业生态系统的可及性。此外，创业政策应超越培养积极态度的范畴，通过资金支持、孵化计划和数字平台的使用，重点提升学生的能力和对可行性的认知。这种方法将增强感知行为控制和实际的创业参与度，有助于南非实现更加包容和可持续的发展。

6. 建议
本研究的结果强调高等教育机构需要加强高级ICT技能、就业能力准备和创业教育在大学课程中的整合。大学应通过课程重构、实践实验室和行业合作项目，优先发展编程、网络安全、数据分析和人工智能等稀缺ICT技能。加强大学与行业之间的合作也能提高ICT培训的相关性，确保课程反映当前的劳动力市场需求。此外，创业教育应超越理论教学，融入创新实验室、导师制项目和实际创业项目等体验式学习方法。这些举措可以通过提供将想法转化为可行企业的实际经验，帮助缩小创业愿望与可行性认知之间的差距。政策制定者还应支持对数字基础设施和机构能力的投资，以减少不同校园和部门之间ICT技能发展的差异。

7. 限制
本研究存在一些限制，在解释研究结果时应予以考虑。首先，样本量相对较小（n = 117），尽管对于所使用的统计技术来说足够，但限制了结果在更广泛的大学生群体中的普遍性。其次，采用非概率便利抽样方法可能导致选择偏差，因为参与者是根据便利性而非随机抽样选择的，因此样本可能无法完全反映南非不同机构和社会经济背景下的学生多样性。第三，研究依赖于自我报告的数据，可能存在响应偏差，包括社会期望和对ICT技能、就业能力和创业意愿的过高估计。尽管采取了匿名措施，但这些偏差无法完全消除。第四，横断面研究设计限制了建立变量间因果关系的能力，因为数据仅反映了某一时间点的关联，而非随时间的变化。

综上所述，这些限制表明应对研究结果持谨慎态度。未来的研究应考虑使用更大、更具代表性的样本以及纵向设计，以提高ICT技能、就业能力和创业意愿之间关系的稳健性、普遍性和因果推断能力。

8. 结论
本研究考察了南非大学生中ICT技能、就业能力认知和创业意愿之间的相互作用。结果表明，尽管学生普遍具备较强的通用ICT技能、较高的自我效能感和积极的创业态度，但在获取稀缺ICT技能和对其创业可行性的认知方面仍存在显著差异。研究发现学生们的创业愿望与其成功建立企业的信心之间存在明显差距。此外，校园环境和部门结构等机构因素显著影响ICT技能发展和创业导向。研究强调了采用综合方法的重要性，该方法应加强高级数字技能、提升就业能力准备，并促进实践性创业教育。同时解决这些方面可能有助于改善毕业生的就业前景，促进创业活动，并支持南非的广泛经济发展。