数字化转型通过工作内容的定制来促进员工在工作中的成长与成功，而积极的情绪则进一步巩固了这种关系

《Scientific Reports》：Digital transformation promotes employee thriving at work through job crafting while positive emotions strengthen this relationship

　　

摘要

在数字化转型的加速推进下，组织的工作模式和员工的能力正在发生系统性变化，因此了解员工如何在工作中取得成功变得至关重要。本研究基于资源保护理论，提出了一个调节中介模型：在该模型中，工作重塑（job crafting）在数字化转型与员工工作满意度之间起到中介作用，而积极情绪则作为调节因素。研究通过对326名员工进行三波时间滞后调查来收集数据，并利用结构方程建模和自助法（bootstrap）技术来检验假设关系。研究结果表明，数字化转型显著提升了员工的工作满意度；同时，数字化转型也促进了员工的工作重塑行为，这种行为部分中介了数字化转型对工作满意度的影响。此外，积极情绪对这一关系具有显著的调节作用——具有较高积极情绪水平的员工能够更强烈地感受到数字化转型带来的积极影响。这些发现阐明了数字化转型提升员工工作满意度的机制。研究强调了通过灵活的工作设计和个性化的任务分配来鼓励员工进行工作重塑以及支持其情绪健康的重要性。这些策略能够增强员工的内在动机和参与度，从而推动数字化转型组织中的可持续劳动力发展。