摘要
数字技术的发展正在重塑全球各地的议会，使其运作方式发生根本性变化。作为传统上较为保守的机构，议会通常会以谨慎、逐步的方式尝试采用那些较为“成熟”的新兴或颠覆性技术，这就导致了其用户、流程、系统及工具所处的高复杂度数字环境。本文采用综合文献综述作为研究方法，探讨了“数字议会”的概念以及实现这一概念所需的技术。在PRISMA方法的指导下，我们对2006年至2025年间的相关文献进行了综合分析，共检索到535篇文献，筛选出260篇，深入研究了57篇，最终分析了34项关于数字议会技术、数字平台及协作工作空间的研究。研究发现，尽管包括大数据分析、人工智能以及混合式议会工具在内的特定议会技术应用已逐渐成熟，但“数字议会”这一概念仍缺乏统一的标准和操作框架。在用户分类、议会职能与流程的数字化以及协作平台的制度化等方面还存在一定的研究空白。基于这些发现，我们提出了构建负责任、包容且以证据为依据的数字议会的战略方向。本研究可为那些希望通过合理运用新兴数字技术来创造、保持并传播公共价值的议会组织提供指导。
