压力的隐性成本：知识隐藏、创新行为以及领导-成员互动的缓冲作用

《BMC Psychology》：The hidden cost of stress: knowledge hiding, innovative behavior, and the buffering role of leader–member exchange

　　

摘要

本研究基于资源保存理论，探讨与工作压力相关的因素如何通过知识隐藏影响员工的创新行为，以及领导-成员互动质量是否能够削弱这种间接关系。通过分析韩国496名员工的两次时间滞后调查数据，我们发现与工作压力相关的因素与创新行为呈负相关，而与知识隐藏呈正相关。知识隐藏又会进一步降低创新行为，从而在某种程度上起到了中介作用。此外，领导-成员互动质量还会调节与工作压力相关的因素与知识隐藏之间的关系，即在领导-成员互动质量较低时，二者之间的正相关关系更为明显。只有在与工作压力相关的因素与知识隐藏之间的间接关系在领导-成员互动质量较低的情况下才具有显著性。这些研究结果表明，与工作压力相关的因素不仅会通过消耗内部资源导致员工创新行为下降，还会通过限制知识获取的防御性机制产生同样的效应。本研究通过将知识隐藏视为连接工作压力与创新行为下降的社会行为路径，并强调高质量的领导-成员互动可作为打破这一路径的关系资源，为有关工作压力、知识隐藏和创新行为的研究做出了贡献。