《Business Strategy and the Environment》:The Digital-Sustainability Disconnect: A Test of Strategic Alignment in the Circular Economy Transition
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本研究对数字转型与可持续性转型天然协同这一普遍假设提出挑战。研究整合信号传递理论(Signaling Theory)与动态能力观(Dynamic Capability View, DCV),认为对于诸多企业特别是传统中小企业(Small and Medium-
本研究对数字转型与可持续性转型天然协同这一普遍假设提出挑战。研究整合信号传递理论(Signaling Theory)与动态能力观(Dynamic Capability View, DCV),认为对于诸多企业特别是传统中小企业(Small and Medium-sized Enterprises, SMEs)而言,这些倡议是在相互分离、未对齐的战略轨道上推进的,由此产生"信号-实质差距"(Signaling-Substance Gap),减缓了向循环经济(Circular Economy, CE)的转型。为此,研究人员构建了战略对齐框架,检验企业内部实质(数字能力存量与可持续实践)与其外部沟通战略(数字信号流)之间的一致性。研究采用独特数据集,融合321家葡萄酒企业的调查数据与网络编码数据,运用潜类别分析(Latent Class Analysis, LCA)识别不同的数字信号画像。研究发现揭示了显著的数字鸿沟及非线性的"战略阈值"效应:企业采纳高级信号策略的概率仅在其达到临界水平的内部数字采纳深度后才显著上升。关键的是,研究结果识别出一种战略脱节:具有更高级数字信号策略的企业,尽管可持续性沟通强度大得多,但其自报可持续实践并未呈现显著差异。这揭示了一个关键差距,即数字成熟度促进了复杂的外部信号传递,但并未反映更优越的根本性可持续行动。研究人员讨论了这种脱钩对"双元转型"(Twin Transition)的影响,并为传统行业循环化进程缓慢提供了基于能力的解释。
本研究围绕数字转型与可持续性转型的战略对齐问题展开深入探讨,以西班牙葡萄酒行业为研究情境,揭示了传统行业在推进循环经济转型过程中存在的深层结构性矛盾。
研究背景方面,数字平台被广泛视为循环经济转型的关键使能因素,能够优化资源流动、促进协作并创造新型可持续商业模式。然而,尽管投入巨大且理论上前景广阔,数字转型的实际影响往往不一致,采纳速度常被描述为迟缓。这一"缓慢转型"谜题在中小企业尤为突出,因其面临"数字化"与"绿色化"的双重资源压力。现有研究将数字与绿色转型的交汇概念化为"双元转型",假设二者应相互强化,但这些倡议常争夺有限的管理注意力和资本,导致部分企业采取"清单式"方法,优先追求数字工具广度而非深度整合。这种战略格局使企业内部能力与外部市场之间的错配风险显著升高。
研究人员将企业内部实质概念化为两个关键维度:数字采纳深度(Digital Adoption Depth)与清洁生产实践参与度。研究聚焦的核心脱节并非指数字能力与可持续实践之间存在直接的负面或零相关关系,而是反映企业外部可持续性信号强度与不同数字画像间内部可持续实践的相对均一性之间的结构性发散。不同于企业漂绿(Corporate Greenwashing)所暗示的对环境绩效的故意欺骗性公开误报,这种脱节体现为多层面的战略对齐谜题,表现为信号-实质差距。这种摩擦通常源于非故意的沟通能力差距:低数字成熟度直接导致绿色沉默(Greenhushing),即实质性可持续实践在内部存在但因缺乏数字化外化渠道而对市场不可见。
本研究采用两阶段研究设计,融合两类数据源构建独特数据集。第一阶段于2023年5月至8月开展问卷调查,面向全国行业协会数据库中的321家西班牙酒庄的高级管理人员,收集内部能力与自报实践数据。第二阶段于2025年7月至8月对这321家酒庄的官方网站进行系统编码,捕捉外部公开信号。最终分析样本为255家拥有活跃网站的酒庄。网站编码采用系统化内容分析方法,由独立研究员对随机40家酒庄样本进行信度检验,Cohen's Kappa达1.00,表明完美的一致性。
在测量方面,数字采纳深度采用改编自现有文献的八项量表(Cronbach's α=0.93),测量信息技术同化程度;可持续实践得分由水利效率、无化学品生产、回收系统三项自报指标平均构成(α=0.69);数字采纳广度为九项技术采纳数量的简单计数,作为控制变量。外部数字战略信号包括交易型(直接电子商务、市场平台链接)、协作型(合作伙伴提及、副产品商业化、知识共享)和参与型(博客活跃度、社交媒体强度)三类。循环经济信号包括水利循环性、循环包装、可再生能源及可持续性认证。
分析方法上,研究首先运用LCA识别数字信号策略画像,以贝叶斯信息准则(Bayesian Information Criterion, BIC)优先考虑简约性,最终确定两类别模型(Entropy=0.753)。其次,采用方差分析(Analysis of Variance, ANOVA)比较完整类型学中的能力变量均值,并通过Logistic回归检验阈值假设,将数字采纳深度操作化为五分位分类变量。最后,通过卡方检验探索信号画像与循环经济公开信号之间的关联。
研究结果揭示了三个核心发现。第一,LCA确认了酒庄间存在显著的数字鸿沟,支持假设H1。绝大多数在线企业(83.5%,n=213)属于"交易型主流"画像,其数字策略以中等概率(~48%)拥有直接电子商务为特征,但主动内容营销或深层协作信号的概率近乎为零。仅少数企业(16.5%,n=42)可归为"数字参与型酒庄",以高概率(~81%)拥有直接电子商务、显著概率(~51%)运营活跃博客及极高概率(~90%)保持高频社交媒体活动为特征。值得注意的是,两个画像的知识共享概率均为0.00,反映了该行业保守的信号环境。
第二,内部能力—外部信号的关联呈现非线性阈值模式,支持假设H2。ANOVA显示数字采纳深度均值沿"线下传统主义者"(2.01)、"交易型主流"(2.40)至"数字参与型酒庄"(2.98)逐级显著提升(F(2,318)=15.30, p<0.001)。Logistic回归进一步揭示,与最低五分位相比,第二分位无显著差异(比值比Odds Ratio, OR=1.09),第三分位开始出现阈值效应(OR=3相当,p<0.10),第四分位(OR=3.89, p<0.05)和第五分位(OR=5.67, p<0.05)效应稳健且显著。数字采纳广度不显著(OR=1.05, p>0.10),表明"拥有众多工具"并不能驱动策略,关键在于深度整合。
第三,研究发现了关键的信号-实质差距,同时支持假设H3和H4。ANOVA显示不同画像间的自报可持续实践得分无显著差异(F(2,318)=1.85, p=0.159),"线下传统主义者"(3.61)、"交易型主流"(3.79)与"数字参与型酒庄"(3.93)均值相近。然而,卡方检验表明,数字参与型酒庄在水利循环性(14.3% vs. 0.9%, χ2=20.57)、循环包装(19.0% vs. 0.5%, χ2=35.56)、可再生能源(33.3% vs. 5.2%, χ2=31.48)及可持续性认证(42.9% vs. 15.5%, χ2=16.42)等公开信号上显著更活跃(所有p<0.001)。这表明数字参与型酒庄利用其优越的数字"流"来投射一种绿色身份,但其内部可持续行动的"存量"并未显著超越同行。
讨论部分,研究人员对研究发现进行了理论阐释。数字参与型酒庄画像代表了一种中间成熟度的品牌构建取向,而非深度循环整合,这与家族品牌作为主要真实性信号的传统葡萄酒行业特性相符。非线性阈值效应表明,信号"流"严格受内部同化"存量"的调节,但当数字深度超越阈值后,可持续发展领域的跨域协同并未自动发生。研究识别出两种解释机制:一是战略信号假说,即数字先进企业可能利用其优越的通信工具投射优化的公共可持续性形象;二是沟通能力局限假说,即数字整合度较低的企业可能 actively 从事实质性可持续 routine,但因资源约束或对数字报告框架不熟悉而 underreport 其行动。研究结果不支持有意的漂绿或蓄意欺骗,而更可能反映数字成熟企业的战略性外部信息传递与数字能力不足企业面临的深层沟通障碍之组合。
理论贡献方面,本研究为"缓慢转型"谜题提供了基于数据的解释:问题并非简单的采纳滞后,而是战略脱钩。企业似乎将数字化和可持续性视为分离的平行战略轨道。研究扩展了信号传递理论,揭示了非线性、阈值依赖的信号传递机制。该双重模式在消费者常对可持续产品持有负面质量感知的复杂信号环境中尤为深刻。研究还对动态能力观做出贡献,表明能力是领域特定的且非线性发展,数字深度的"感知与捕捉"能力并不能自动跨域渗透到可持续性领域。
管理与政策意涵方面,对于数字先进企业的管理者,信号-实质差距应成为战略反思重点,需系统审计网站声明与内部实践的一致性,将第三方认证与可验证的具体运营实践明确关联。对于"交易型主流"和线下企业,挑战在于弥合技术基础设施赤字,但表面或零散的网站升级无法解决根本问题,有意义、可信的信号传递仅在跨越深层数字同化的临界阈值后才被解锁。对于政策制定者,支持措施应针对性分化:对已跨越数字阈值的企业,激励使用区块链或物联网追溯等工具创建公共信号与实际环境绩效之间的可验证链接;对传统企业,政策必须超越资助"表层"采纳,着力培育深层数字整合的基础能力。事后分析显示,企业在线画像与一般政府资金信号显著相关(χ2(1)=8.73, p=0.003),但与数字化专项资金信号无显著关联(χ2(1)=1.46, p=0.227),表明当前数字化支持可能存在政策错配。
研究结论部分指出,通过实证检验内部能力与外部战略的跨域对齐,本研究强调了一个关键的诊断现实:企业公共可持续性信号传递与跨越内部数字深度的非线性战略阈值强相关,然而跨越此阈值与其自报内部可持续实践无协变关系。这种基于能力的信号-实质差距揭示,在传统中小企业部门中,高级外部数字流主要体现于公共战略信号传递和品牌参与,而非反映实质性循环转型的系统性运营变革。
研究局限性包括标准因果推断与普适性限制,以及内部能力测量(2023年)与外部信号编码(2025年)之间的两年时滞。未来研究需通过定性方法区分脱节背后的故意战略脱钩与传统管理者可持续性数字素养缺乏,并纳入第三方客观纵向环境绩效数据以超越自报测量潜在偏差,同时在其他传统中小企业密集型 sector 验证战略阈值的一般性。