基于能力的工程转型——工程能力周期表

《Proceedings of the Design Society》:Capability-based engineering transformation – the periodic table of engineering capabilities

【字体: 时间:2026年07月03日 来源:Proceedings of the Design Society

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  日益增长的开发过程数字化与互联性正迫使企业全面重塑其工程(Engineering)体系。本研究所提出的工程参考能力图(Engineering Reference Capability Map)为此转型提供了结构化框架。该能力图为四级层次模型,涵盖核心工程能力,

  
日益增长的开发过程数字化与互联性正迫使企业全面重塑其工程(Engineering)体系。本研究所提出的工程参考能力图(Engineering Reference Capability Map)为此转型提供了结构化框架。该能力图为四级层次模型,涵盖核心工程能力,其设计灵感源于化学元素周期表。标准化能力档案(Standardized Profiles)描述每项能力的特征与依赖关系。该图可作为识别工程领域差距、潜力与发展需求的参考框架。

工程环境持续变化,要求开发技术产品的企业不断调整与重新定位。市场全球化及伴随的竞争加剧、变革节奏加快、产品与服务要求提高以及由此产生的更大复杂性,还有技术进步,均是驱动转型的因素。对研发企业而言,此类转型主要影响其核心业务——工程。重新设计工程体系对于应对最新威胁、保持竞争优势及利用技术进步至关重要。然而,数字化转型的现实是70%以失败告终,主因在于缺乏战略、转型范围不清及目标模糊。

避免上述陷阱的一种有前景的方法是采用基于能力(Capability-based)的路径。设计良好的能力图将抽象战略转化为具体实施计划,同时提供连接业务视角与技术视角的共同语言。研究表明,基于能力的转型更易成功,且效率显著更高,体现为实施更快、成本更低。为此,本研究提出了工程参考能力图,其适用于获取工程能力的全局概览,并作为创建企业特定能力图的起点,从而构成工程转型更系统化、高效且成功的基础。

能力指组织通过人员、流程、技术、信息和资源的协调运用,实现特定目标、成果或业务目的的能力与容量,描述组织能够达成什么,从而形成组织潜能的抽象稳定表征。能力作为企业架构(Enterprise Architecture)的结构构建块,支撑组织绩效的分析、设计与进一步发展。能力与流程、胜任力及技术相区别,具有以下特征:稳定、抽象且与组织解耦的功能构建块,描述组织能够达成什么而不论实现方式;具有高度时间稳定性,是长期有效的结构要素;其实现无关性(Implementation Agnosticism)及与组织、流程和IT系统的解耦,提供了业务与IT之间的共同跨职能语言;模块化层次结构支持从高层能力域到详细子能力的结构化;始终目标与结果导向,面向具体业务成果,结合战略意图与运营实施。

现有工程能力图存在局限性,未能涵盖工程全部方面。例如,国际系统工程协会(INCOSE)的基于模型的能力图(Hale & Hoheb, 2020)和PROSTEP AG的产品生命周期管理(PLM)能力图(Wittkop, 2020)分别局限于基于模型的系统工程(MBSE)和PLM子领域。IT领域的能力图(如Forrester参考IT能力图,Betz, 2024)虽涵盖支持数字化工作的相关子领域,但与工程领域 largely 解耦,无法映射或识别工程能力与IT能力间的联系或依赖。数字工程胜任力模型(DECF)、ASPICE过程成熟度模型、INCOSE及GfSE手册等虽详细全面,但运作于不同于能力的抽象层级,描述必要胜任力、流程和指南,却忽视战略能力层级。

本研究旨在填补上述研究缺口:缺乏工程整个领域在能力层级上的全面详细概览。研究问题包括:工程参考能力图如何构建?包含哪些能力?如何描述这些能力?研究遵循van Riel & Poels(2023)开发通用能力图的研究方法,该七步方法支持针对特定应用领域定制能力图:选择领域、获取目标与内容理解、创建初始设计、定义稳定性标准、规划验证、实施验证并迭代细化、记录变更过程。

工程领域范围依据ISO/IEC/IEEE 15288标准界定,指科学和技术原则的系统化、跨学科应用,以开发、实施、集成和使用技术系统及其生命周期,并扩展至支持和使能方面。鉴于工程数字化趋势,研究聚焦数字工程(Digital Engineering),即以数字方式、主要利用系统数据和模型创建权威真相源(Single Source of Truth),因此IT能力亦纳入范围。

通过文献综述获取工程内容、价值创造目的和目标的全面理解,涵盖21项来源,包括科学出版物、成熟度模型、参考手册、咨询公司白皮书及工程与IT领域现有能力图,关键词包括系统工程、产品/系统与应用生命周期管理、数字工程及工程IT。由于来源抽象层级不一,包含流程、胜任力、技术、能力、成熟度层级和战略,需根据能力层级统一抽象程度,进行细化、抽象或汇总。

能力图基本结构需先定义水平和垂直结构。垂直结构基于APQC跨行业流程分类框架(APQC, 2023)和Capstera能力图(Capstera, 2025),将APQC框架的五级调整为四级:第1级能力类别(Capability Category)——最高层级,用于水平结构;第2级能力组(Capability Group)——共同实现工程领域的若干能力组合;第3级能力(Capability)——可相互区分的能力个体;第4级子能力(Sub-Capability)——详细描述能力各组成部分的下级单元。

水平结构分为五类:技术核心能力(Technical Core Capabilities, TCC),直接贡献于产品开发的技术能力;生命周期管理能力(Lifecycle Management Capabilities, LMC),管理协调产品全生命周期活动的能力;交叉能力(Cross-Cutting Capabilities, CCC),影响多个技术和组织领域的跨学科能力;支持能力(Supporting Capabilities, SC),支持运营工程的组织和管理能力;使能能力(Enabling Capabilities, EC),使能其他能力的技术和基础设施能力。TCC、SC和EC借鉴既有框架,LMC和CCC为工程特异性扩展,以应对工程在生命周期阶段(规格、实施、产业化等)和学科(机械、电气/电子、软件等)方面的高度多样性复杂性。

第1级五类划分为17个第2级能力组,再细分为46个第3级能力。ISO/IEC/IEEE 15288为技术和生命周期管理能力第3级提供结构模板。所有层级均以化学元素周期表形式可视化,利用其高认知识别度、明确分类逻辑、网格形成和多维同时表示以降低视觉复杂性。每项能力表示为一个元素,含名称、唯一符号(名称缩写)、层级和能力类型信息(四角标注):左上为能力类别符号并决定颜色(TCC蓝色、LMC绿色、CCC黄色、SC紫色、EC粉色),左下为能力组,右下为能力编号(仅子能力填充四角,高层级留空)。右上第四角标注第3-4级能力类型:业务能力(Business Capabilities, BC)——将战略目标转化为增值活动、通过流程资源和胜任力实现业务成果的组织能力;IT能力(IT-Capabilities, ITC)——确保数字工具、数据流和应用开发运营发展的技术和信息技术能力。因数字化工作离不开IT技能资源技术,IT能力对工程数字化转型至关重要。

第4级子能力因数量众多未以周期表呈现,以列表展示,总计137项:TCC 45项、SC 33项、EC 16项、LMC 24项、CCC 19项。每项能力以档案详细描述,含名称、符号、层级、类型、描述、成功实施收益,以及工程转型四行动领域(Wyrwich et al., 2025)的影响:产品、流程与方法、组织、IT系统。同时提供可能规格和示例关键绩效指标(KPIs),以及能力间依赖关系类型:支持(Supports)——贡献有效性但非前提;包含(Contains)——子能力为上层能力的子方面;需要(Requires)——依赖其他能力的存在/特征方可实施;关联(Linked to)——无层级或依赖的关系。详细描述和链接确保层级内外无冗余不一致。

稳定性标准基于变更速率或验证伙伴的变更请求:第1-3级无新增能力;能力结构或特征无变化;验证伙伴无根本性变更建议。第4级因参考性质未纳入稳定性标准,因适用多行业多规模多价值链深度企业,第3级的基本完整准确比第4级细节更重要,且第4级细节深度难以跨企业达成一致,任何调整添加定制需在企业特定工程转型应用中进行。

验证通过基于网络的问卷专家调查实施(Prat et al., 2014),29名利益相关者来自七个领域:机械与设备工程(6)、汽车/农业工程(6)、研究/科学(6)、家用电器(6)、咨询(3)、自动化技术(2)。职位涵盖部门/division经理(6)、系统工程师(11)、项目经理(2)、开发/工程师(2)、研究助理(6)、顾问(2),确保从战略到应用视角的全面评估。专家对完整性、可理解性、简洁性、适用性、细节程度的评分为1-4分,平均分至少3.0;90%参与者认为能力图适合进一步推动工程发展。

初始设计变更源于反馈表单自由文本,分三类:内容变更(修订能力档案)、新增内容(如ISO/SAE 21434标准引用、缺失链接、MTBF等KPI、RAM等缩写展开)、结构变更(移除与能力重叠的危险与脆弱性分析;需求管理改为需求工程;生产改为制造工程;工程质量保证和工程风险管理从生命周期管理重分类为支持能力;新增系统运维、循环工程、外部开发伙伴协作、技术产品管理和战略产品管理能力)。
**研究背景与问题**

当前,工程领域正经历由数字化和互联性驱动的深刻变革。市场全球化带来的竞争加剧、技术变革加速、产品复杂性攀升以及数字技术渗透,共同迫使企业必须对其核心工程业务进行全面转型。然而,研究表明高达70%的数字化转型归于失败,根源在于战略缺失、转型范围模糊以及目标不清。在此背景下,基于能力的管理方法展现出独特优势——通过构建能力图将抽象战略转化为可执行计划,同时架设业务与技术之间的沟通桥梁,使转型更易成功、效率更高、成本更低、实施更快。尽管工程领域已存在若干能力图或相关模型,但它们或局限于模型驱动系统工程(MBSE)、产品生命周期管理(PLM)等子领域,或与IT能力脱节无法映射跨域依赖,或运作于流程、胜任力等不同抽象层级而忽视战略能力视角。这一研究缺口催生了构建覆盖工程全域、统一于能力层级的参考框架的迫切需求。

**研究设计与方法**

研究人员遵循van Riel & Poels提出的通用能力图开发研究方法开展研究。该方法包含七个步骤:选择领域、获取领域目标与内容理解、创建初始设计、定义稳定性标准、规划验证、实施验证并迭代完善、记录设计变更过程。在领域范围界定上,以ISO/IEC/IEEE 15288系统工程标准为基础,将工程定义为科学和技术原则的系统性跨学科应用,涵盖技术系统全生命周期的开发、实施、集成和使用,并扩展至支持与使能方面;同时聚焦数字工程范式,纳入IT能力范畴。通过系统文献综述整合21项来源,涵盖科学出版物、成熟度模型、参考手册、行业白皮书及既有能力图,关键检索词涉及系统工程、生命周期管理、数字工程及工程IT等。在结构设计上,纵向建立四级层次(能力类别-能力组-能力-子能力),横向划分为五大能力类别;采用化学元素周期表作为可视化隐喻,以颜色编码区分类别、符号缩写标识能力、四角信息标注层级关系;并为每项能力建立标准化档案,详述其定义、收益、转型影响、规格、KPI及多类型依赖关系。验证阶段采用网络问卷调查,纳入29名跨领域专家(机械、汽车、家电、自动化、科研、咨询),从战略管理到工程应用覆盖多层级职位,依据完整性、可理解性、简洁性、适用性、细节程度五项标准评分。

**研究结果**

**领域范围与文献基础**:工程参考能力图覆盖数字工程全领域,包含跨学科、全生命周期及IT使能维度。文献综述确保关键工程内容覆盖,同时通过抽象化处理实现统一能力层级表达。

**四级层次结构**:能力图采用四级层次模型。第1级为5个能力类别:技术核心能力(TCC)、生命周期管理能力(LMC)、交叉能力(CCC)、支持能力(SC)、使能能力(EC)。第2级划分为17个能力组。第3级细分为46项能力。第4级展开为137项子能力。其中TCC、SC、EC借鉴既有框架,LMC和CCC为工程特异性创新扩展,以应对工程在生命周期阶段和学科维度上的固有多样性复杂性。

**周期表可视化设计**:以化学元素周期表为灵感实现可视化,利用其高认知度、分类明确性和多维信息压缩优势。每项能力以元素形式呈现,包含名称、符号缩写及四角信息:左上为类别符号与颜色编码(TCC蓝、LMC绿、CCC黄、SC紫、EC粉),左下为能力组,右下为能力编号,右上为能力类型。类型区分业务能力(BC)与IT能力(ITC),明确数字化工程的双重能力属性。

**能力档案与依赖关系**:每项能力配备标准化档案,涵盖名称、符号、层级、类型、描述、实施收益,以及工程转型四维度影响(产品、流程与方法、组织、IT系统)。同时提供规格说明、示例KPI,并以四种关系类型(支持、包含、需要、关联)刻画能力间依赖,确保层级内外的无冗余与一致性。

**验证结果**:专家调查达成高度认可。五项评估指标平均分均不低于3.0(4分制),90%参与者确认该能力图适合推动工程进一步发展,证明其具有充分的应用价值、完整性、可理解性、简洁性、适用性和恰当抽象程度。

**设计迭代**:基于反馈进行三类调整。内容层面修订能力档案;新增层面补充标准引用、缺失链接、KPI示例及缩写释义;结构层面移除重叠能力,重命名部分能力,重新分类质量保证与风险管理归属,并新增系统运维、循环工程、外部协作、技术/战略产品管理等能力,以增强覆盖完整性。

**讨论与意义**

工程参考能力图的科学贡献体现为:系统推导并构建了周期表样式的工程参考能力图,形成从类别到子能力的四级层次体系;以标准化档案实现能力特征与依赖的统一全面理解;通过工业界专家调查确认接受度。该能力图为全面工程转型提供领域范围与可能性的全景概览,使企业能够系统识别能力现状、差距、潜力与发展需求。

**研究结论**:未来研究需将能力图融入工程转型过程,特别是在生成企业特定目标图景方面发挥作用——识别差距、潜力与需求并予以解锁。鉴于各企业工程范围和深度各异,所需能力亦有差异,需开发评估方法以识别企业需求、转化为必要能力并创建企业特定能力图。具体而言,评估结果需与能力档案比较分析,进而按相关性优先排序,形成转型目标图景和/或路线图。能力热图(Capability Heat Map)是该过程中有前景的工具,可用于识别现有能力及待开发能力。

该论文发表于《Proceedings of the Design Society》。
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