提升基于优势的方法：释放与生俱来的人类身份特质中的自然力量

《Journal of Business Research》：Upframing the strength-based approach: liberating the natural strength of birthright human identity

　　

库赛·哈姆丹|雷蒙德·P·菲斯克

摘要

本文从概念层面探讨了基于优势的视角来应对国家强加的脆弱性问题。当国家赋予人们带有负面标签的身份认同时，这些人就会在服务体系中变得隐形，其内在优势也被压制，从而陷入国家长期施加的脆弱处境。本文借助设计科学方法，采用两步研究设计。首先，通过阐明国家强加的脆弱性，并引入“与生俱来的人类身份”这一概念——即人类在地球服务体系中所具备的、能够激发优势、促进相互责任并创造机会的自然力量——来构建问题框架。其次，整合变革性服务研究中的相关理念，将其视为打破国家强加身份认同的“智慧杠杆”以及释放与生俱来人类身份的“智慧起重机”，从而形成一种基于优势的新的概念框架。这些研究成果将优势视角进一步拓展，强调身份认同本身是一种核心优势，有助于服务体系解决那些由宏观结构所导致的脆弱性问题。