医疗行业中的战略决策与人员规划：一种结合AHPSort II与资源优化的方法

《Scientific Reports》：Strategic decision-making and personnel planning in the healthcare sector: an integrated AHPSort II and resource optimization approach

　　

摘要

医疗保健行业面临着诸多复杂的挑战，其中包括公共资源的严重短缺。然而，公共医疗体系必须确保医疗服务的全民可及性与公平性。因此，尽管受到资源匮乏的限制，公共决策者仍需做出能够提升效率的决策。这些决策往往与人类行为密切相关，同时会受到认知局限、政治压力以及各种相互冲突的目标的影响。本研究通过一个真实案例，分析了意大利南部一个面临较高医疗服务缺失风险的地区的医疗机构组织结构及医护人员配置情况。论文提出了一种新方法，该方法结合了AHPSort II排序法与资源优化模型，不仅能根据各项医疗职业的战略重要性对它们进行分类，还能在空间、时间和预算等资源有限的情况下，确定出最理想的职业配置方案。研究结果显示，排名最高的职业依次为：心理学家（0.168）、全科医生（0.167）、营养师（0.165）、乳腺科专家（0.164）以及心理治疗师（0.156）。在基准情景下，若预算为300,000，该模型可选定29种医疗职业，其整体优先级为3.78，每年可提供14,690次医疗服务，预计能带来165,761的收益。这些应用结果为政策制定者和医疗机构管理者提供了一种基于决策科学的、可复用的多标准决策分析及优化模型，有助于他们系统地规划医疗人力资源的管理，从而合理分配医疗资源。