工业5.0中的创新绩效管理:环境动荡性、动态能力与AI接受的作用

《Journal of Engineering and Technology Management》:Managing innovation performance in Industry 5.0: The role of environmental turbulence, dynamic capabilities, and AI acceptance

【字体: 大 中 小 】 时间:2026年07月08日 来源:Journal of Engineering and Technology Management 4.3

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  研究人员考察了市场动荡(MT)和技术动荡(TT)如何影响AI赋能的内向型开放创新(IOI)和外向型开放创新(OOI),它们对创新绩效(IP)的中介效应,以及在工业5.0(Industry 5.0)框架下努力期望(EE)和绩效期望(PE)的调节作用。研究人员采用

  
研究人员考察了市场动荡(MT)和技术动荡(TT)如何影响AI赋能的内向型开放创新(IOI)和外向型开放创新(OOI),它们对创新绩效(IP)的中介效应,以及在工业5.0(Industry 5.0)框架下努力期望(EE)和绩效期望(PE)的调节作用。研究人员采用了一种结合偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)和必要条件分析(NCA)的双重方法,应用于2024年11月至2025年2月期间收集的245名行业专业人士的调查数据。IOI和OOI均显著提升了IP,其中OOI是更强的预测因子。MT对IOI和OOI均有正向影响,而TT仅影响OOI。EE和PE调节了动荡与IOI之间的关系,并且通过开放创新的几个中介效应得到了支持。该研究通过将AI赋能开放创新整合到工业5.0范式中,扩展了动态能力理论(DCT)和统一技术接受与使用理论(UTAUT),强调了创新管理中的人为因素。
在工业5.0(Industry 5.0)背景下,环境动荡性(包括市场动荡与技术动荡)对企业的创新绩效(IP)构成显著挑战,但现有研究对AI赋能开放创新(Open Innovation, OI)如何在此类环境中发挥作用、以及人类因素(如努力期望与绩效期望)的调节机制探讨不足。为此,研究人员基于动态能力理论(DCT,解释企业通过感知、把握和重构资源以应对环境变化的理论)和统一技术接受与使用理论(UTAUT,解释用户接受技术行为的理论),构建了理论框架,并发表于《Journal of Engineering and Technology Management》。研究采用双重方法,结合偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)和必要条件分析(NCA),对2024年11月至2025年2月期间来自欧洲(48.57%)、北美、东亚等地区的245名行业专业人士(通过有目的抽样和滚雪球抽样获取)的调查数据进行分析。

**4.1 描述性统计与指标可靠性**
通过描述性统计和因子载荷分析,研究人员评估了各测量指标的可靠性。其中,技术动荡第5项(TT5)由于因子载荷低于0.40且为反向编码,被删除以提高信度和收敛效度。

**4.2 测量模型评估**
所有构念的Cronbach's Alpha(0.780–0.938)和组合信度均超过推荐阈值,平均方差提取量(AVE)均高于0.50,表明收敛效度良好。通过异质-单质比率(HTMT)和Fornell-Larcker准则验证了判别效度,仅外向型开放创新(OOI)与创新绩效(IP)的HTMT值(0.890)略高,但理论允许。

**4.3 模型拟合、解释力与预测力**
模型拟合指数(SRMR=0.064,NFI=0.759)在可接受范围内。创新绩效(IP)的R2为0.609,外向型开放创新(OOI)为0.501,内向型开放创新(IOI)为0.415,表明模型具有良好的解释力。Q2预测值均大于0,确认了预测相关性。

**4.4 结构模型评估与假设检验**
通过5000次自助法检验,市场动荡(MT)对IOI(β=0.244,p=0.001)和OOI(β=0.536,p<0.001)均有显著正向影响(支持H1a、H1b)。技术动荡(TT)仅正向影响OOI(β=0.234,p=0.001,支持H2b),对IOI影响不显著(H2a被拒)。IOI(β=0.122,p=0.004)和OOI(β=0.717,p<0.001)均显著提升IP(支持H3、H4)。中介效应分析显示,IOI部分中介MT→IP(β=0.03,p=0.038,支持H5b),但未中介TT→IP(H5a被拒);OOI完全中介MT→IP(β=0.384,p<0.001,支持H6a)且部分中介TT→IP(β=0.168,p=0.001,支持H6b)。调节效应方面,努力期望(EE)正向调节TT→IOI(β=0.257,p=0.015,支持H7a),但负向调节MT→IOI(β=-0.27,p=0.012,H7b被拒);绩效期望(PE)正向调节MT→IOI(β=0.208,p=0.017,支持H8b),但对TT→IOI调节不显著(H8a被拒)。

**4.5 必要条件分析(NCA)**
NCA识别了实现高IP的关键必要条件。MT(效应量d=0.323)和OOI(d=0.215)是最重要的瓶颈,PE(d=0.167)、TT(d=0.163)和EE(d=0.154)次之,IOI(d=0.110)效应最小。瓶颈分析表明,在80% IP水平时,MT需≥3.985,OOI需≥3.15;在90%和100% IP水平时,EE和PE成为必要条件。

讨论部分总结:MT对OOI的强驱动作用表明,在动荡环境中,外向型开放创新作为动态能力核心,通过数字化平台实现知识外化与生态重构。TT仅促进OOI,而不影响IOI,显示技术动荡主要激活知识外溢而非内部吸收。OOI比IOI更显著地提升IP,且NCA确认其作为必要条件。EE和PE的调节作用揭示了人类因素的关键性,但EE在MT下负向调节IOI,暗示高市场动荡中“易用性”可能限制探索深度。

结论翻译:本研究展示了AI驱动的数字平台在工业5.0生态系统中推动创新绩效(IP)的变革性作用。通过PLS-SEM和NCA,研究显示内向型开放创新(IOI)和外向型开放创新(OOI)均提升IP,其中OOI在市场动荡(MT)和技术动荡(TT)条件下是更强的驱动因素。绩效期望(PE)和努力期望(EE)的调节效应凸显了人类感知的关键影响,表明可用性、培训和沟通与技术投资同样重要。理论上,该研究通过将AI赋能开放创新整合到工业5.0范式中,扩展了动态能力理论(DCT)和统一技术接受与使用理论(UTAUT),强调AI在动荡环境中增强而非替代人类智能。实践上,为管理者提供了可操作指导:利用AI驱动协作平台、培养数字素养、降低感知努力,并强调AI的切实收益以增强创新能力和韧性。
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