面向消费者间在线交易市场的动机:用户与家庭及物质财产关系的潜在剖面分析

《Journal of Community & Applied Social Psychology》:Motives Towards Consumer-to-Consumer Online Marketplaces: A Latent Profile Analysis of Users' Relationships With Home and Material Possessions

【字体: 时间:2026年07月18日 来源:Journal of Community & Applied Social Psychology 1.8

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  消费者间在线交易市场(C2CM)代表了一种日益增长的现象,迄今为止其潜在的心理社会维度鲜少被研究。本研究旨在识别支撑其使用主要动机(即销售相关、购买相关以及与幸福感和生活质量(QoL)相关)的心理社会驱动因素的模式,采用一种基于个体与其家庭及个人财产关系的人中

  
消费者间在线交易市场(C2CM)代表了一种日益增长的现象,迄今为止其潜在的心理社会维度鲜少被研究。本研究旨在识别支撑其使用主要动机(即销售相关、购买相关以及与幸福感和生活质量(QoL)相关)的心理社会驱动因素的模式,采用一种基于个体与其家庭及个人财产关系的人中心方法。研究人员对318名成人参与者进行了在线问卷调查,以检测针对C2CM的动机、心理家、杂物生活质量(QoL)、自我延伸倾向、人与物取向、经济不安全感、可持续世界观以及生活满意度。潜在剖面分析揭示了两种与家庭和个人财产关系的剖面:生态与社会导向型(68.39%)和对物质财产不感兴趣型(31.61%)。年龄和性别与剖面归属无关。生态与社会导向型个体表现出更高的生活满意度,以及更强的使用C2CM买卖物品的动机,同时也关注幸福感和QoL。结果表明,在个体的生活空间中嵌入多个层面和焦点(家庭、个人关系、整个生态系统)可能代表了对个体(体验到更高生活满意度)以及整个自然生态系统的一个保护性因素。事实上,这种视角可能使个体对其行为的短期和长期影响更加谨慎,从而推动他们广泛使用C2CM和参与循环经济。
消费者对消费者(C2C)二手在线交易市场(C2CM)作为应对全球环境与社会挑战的重要途径,在近几十年迅速发展。该平台为用户提供了一种超越线性消费模式的实际基础设施,推动其向循环经济模式转型。然而,驱动广泛使用C2CM的动机十分复杂,不仅涉及经济和环境因素,其深层的社会心理维度(如态度、认知和价值观)在现有文献中仍属研究不足。用户的消费决策不仅受心理需求影响,还与其同家庭环境及个人物质财产的关系密切相关。当物品积累过多引发混乱时,会损害个体的幸福感和生活质量,而C2CM能作为一种有效资源,允许用户以符合其生态和经济需求的方式处理闲置物品并赋予其第二次生命。基于此背景,本研究旨在探索C2CM潜在的心理社会驱动因素,从个体与家庭及财产关系的视角出发,分析其使用动机,并评估这些模式对生活满意度的影响。该研究最终发表在《Journal of Community》上,为理解消费者在循环经济中的行为心理提供了新的理论视角,并提出了“生态-社会循环消费模型”,对鼓励正念消费和促进全球生态系统福祉具有重要现实意义。

研究人员通过网络滚雪球抽样在欧洲地区招募了318名成人参与者,通过在线问卷收集数据。研究主要采用了探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)来识别和验证C2CM的使用动机结构,并运用了潜在剖面分析(LPA,一种以人为中心的方法,通过复杂的心理社会特征模式识别受访者的异质性剖面),结合三步法探讨了年龄与性别的协变量作用,以及生活满意度和市场使用情况等远端结果的差异。

研究结果部分详细阐述了以下发现:
**初步结果**:通过EFA分析提取出C2CM使用的三个主要动机维度:销售相关动机、幸福感和生活质量相关动机以及购买相关动机。模型拟合和信度指标验证了测量工具的良好可靠性。
**潜在剖面的识别与解释**:通过LPA识别出两个具有代表性的剖面,数据拟合显示两剖面模型优于三剖面模型。第一个剖面为“生态与社会导向型”,占68.39%,表现出较高的心理家、人际导向和可持续世界观水平,同时杂物生活质量较低。第二个剖面为“对物质财产不感兴趣型”,占31.61%,其自我延伸倾向、心理家和事物导向水平均较低,杂物生活质量同样处于低水平,但仍保有相当水平的可持续世界观。
**潜在剖面与协变量及结果的关联**:测试表明年龄和性别对剖面归属无显著影响。在结果变量上,“生态与社会导向型”个体在所有三项C2CM使用动机上的得分均显著高于另一组,且具有显著更高的生活满意度。但两组在平台的实际使用概率上未见显著差异。

在讨论与结论部分,研究人员总结,嵌入多重层面的生活空间(包含家庭、社会网络及自然生态系统)能够充当保护性因素,提升个体生活满意度并维护生态系统。生态与社会导向型个体更倾向于将家庭打理得井井有条以维系社交关系,并通过C2CM负责任地买卖物品以实现正念消费,其行为与生态价值观高度一致。相反,对物质财产不感兴趣型个体对物品的依恋较弱,且将C2CM视为实现生态世界观的工具意愿较低,这可能源于对企业“漂绿”行为的警惕;其生活满意度较低,反映出其幸福感更多依赖于宏观生态目标的实现而非家居生活体验。研究提出了一种“生态-社会循环消费模型”,该模型以正念态度、物理生活空间的社交价值及赋予闲置物品第二次生命的协作网络为三大支柱。研究人员建议,未来心理学及相关领域的专业人员应在干预中着重培养个体的正念消费观念,并利用技术手段拓展支持这种心理空间的实践,以应对当前的全球环境挑战。由于研究受限于自我报告数据和横断面设计,未来的研究需采用纵向及混合方法进一步验证该跨学科概念模型。
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