土耳其医疗从业者的工作要求、反刍思维与职业倦怠之间的关系：一种中介模型

《BMC Health Services Research》：The relationship between job demands, rumination, and burnout among healthcare professionals in Türkiye: a mediation model

　　

摘要

背景

尽管全球范围内职业倦怠现象已达到令人担忧的程度，但不同工作要求与职业倦怠之间的心理机制仍不够明确。本研究基于资源保存理论，探讨反刍思维是否会影响工作要求（工作量、情感需求以及情绪矛盾）与职业倦怠之间的关系。

方法

本研究采用横断面设计，并通过便利抽样方式收集数据。调查对象为土耳其的408名医疗保健专业人员（医生、护士及其他工作人员），数据通过经过验证的自评量表获取。研究中所假设的关系则通过偏最小二乘结构方程模型进行分析。

结果

在工作要求中，工作量与职业倦怠呈正相关关系，且不存在通过反刍思维产生的显著间接关联。相比之下，情感需求和情绪矛盾与职业倦怠之间没有显著的直接关联；不过，这两个变量均通过反刍思维与职业倦怠存在显著的间接关联。

结论

研究结果表明，反刍思维相关的认知过程在情感需求和情绪矛盾与职业倦怠的关联中起作用，而工作量与职业倦怠之间的关联则更为直接。这些发现凸显了情感体验和反刍思维在理解医疗保健专业人员职业倦怠问题中的重要性。