一种新的思维方式?探索专业人员对跨专业团队会议可持续性的看法:一项焦点小组研究

《European Journal of General Practice》:A new way of thinking? Exploring professionals’ perspectives on the sustainability of interprofessional team meetings: A focus group study

【字体: 时间:2026年08月11日 来源:European Journal of General Practice 2.7

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  摘要背景:跨专业协作对于应对初级保健中的复杂挑战至关重要。为此目的广泛采用的方法之一是跨专业团队会议。尽管其益处已普遍知晓,但在这些会议引入后维持其运行仍面临挑战。目的:理解影响跨专业团队会议可持续性的方面。方法:开展了一项探索性定性研究,对象为来自七个跨专业

  
摘要背景:跨专业协作对于应对初级保健中的复杂挑战至关重要。为此目的广泛采用的方法之一是跨专业团队会议。尽管其益处已普遍知晓,但在这些会议引入后维持其运行仍面临挑战。目的:理解影响跨专业团队会议可持续性的方面。方法:开展了一项探索性定性研究,对象为来自七个跨专业团队的专业人员(n=39),这些团队定期开会以协调老年患者护理。通过七次焦点小组讨论收集数据。采用内容分析,以《可持续性整合框架》(Consolidated Framework for Sustainability, CFS)为指导,识别障碍、促进因素和需求。结果:常见障碍包括不清晰的网络、缺乏共享目标以及时间有限,而促进因素涉及强大的团队动态、清晰的结构和灵活性。这些发现指向五个关键需求:(i)根据患者护理问题调整团队组成,(ii)跨专业团队内的共享所有权,(iii)共享会议目标和工作协议,(iv)平衡的结构,包括清晰的程序、支持性工具和灵活性空间,(v)以及令人满意的会议感知质量。结论:本研究表明,在患者护理之外,培育团队动态、调整组织架构和嵌入持续评估至关重要。这可能需要在初级保健中采用一种新的思维方式,以增强跨专业团队会议的可持续性。
**论文解读:跨专业团队会议可持续性的视角探索**

**1. 研究背景与问题**

随着人口老龄化加速及医疗保健专业人员短缺,初级保健面临日益复杂的挑战。跨专业(Interprofessional, IP)协作被视为应对这些挑战的关键策略,其核心形式之一是由全科医生、护士、治疗师等不同背景专业人员组成的定期团队会议,旨在协调老年患者的护理目标、计划和干预措施。尽管已有实证研究证实了IP团队会议在患者满意度、专业人员职业倦怠减轻及组织信任建立等方面的积极成效,但其长期可持续性却面临严峻挑战。大量研究显示,许多IP团队会议在初始实施后难以维持,甚至面临中断。现有知识体系多聚焦于实施策略,而对如何弥合“初始实施”与“长期可持续性”之间的鸿沟理解不足,且缺乏针对IP团队会议这一特定场景的可持续性策略。因此,本研究旨在探索初级保健专业人员感知到的障碍、促进因素及需求,为制定情境敏感的可持续性策略奠定基础。

**2. 研究目的与结论**

本研究由荷兰南林堡地区一家初级保健健康信托(HOZL)支持,针对39名来自七个跨专业团队的专业人员开展。通过焦点小组讨论并运用《可持续性整合框架》(Consolidated Framework for Sustainability, CFS)进行演绎内容分析,研究发现:常见障碍包括不清晰的网络、缺乏共享目标及时间有限,而促进因素则涉及强大的团队动态、清晰的结构和灵活性。基于此,研究人员提炼出五个关键需求:适应性团队组成、共享所有权、共享目标与协议、平衡的结构(结合清晰程序与灵活性)以及满意的会议感知质量。研究结论强调,维持IP团队会议不仅需要关注患者护理本身,更需培育团队动态、调整组织架构,并嵌入持续评估,这要求引入一种“新的思维方式”。该研究发表于《European Journal of General Practice》。

**3. 关键技术方法**

本研究采用探索性定性研究设计,主要方法为焦点小组讨论(Focus Group Discussion, FGD)。数据收集基于《可持续性整合框架》(CFS)的五个核心构念(谈判过程、涉及人员、资源、组织设置、外部环境),通过开放式问题引导专业人员在讨论中识别障碍、促进因素及需求。样本来源为荷兰南林堡地区HOZL健康信托下的七个跨专业团队,这些团队定期开会协调老年患者护理。数据分析采用Elo和Kyng?s的系统演绎内容分析法,以CFS构念为初始编码框架,并允许数据驱动的细化,确保参与者经验的准确呈现。研究团队由五名具有初级保健经验的研究人员组成,以增强多视角分析。

**4. 研究结果**

**4.1 涉及人员:跨专业团队**
通过焦点小组讨论,研究人员发现,专业人员对哪些学科应参与团队会议存在不确定性,尤其是老年护理医师、联合医疗专业人员或姑息护理护士常缺席。网络不清晰和团队组成碎片化是常见障碍,而个人熟悉度、相互信任和开放沟通则被视为促进因素。研究指出,需要适应性团队组成(根据患者护理问题调整)和共享所有权(避免会议因关键人员缺席而中断)。

**4.2 谈判过程与组织设置**
此两个构念的主题重叠,研究人员整合呈现。共享目标缺乏是反复出现的障碍,多数团队从未协商过共享目标或工作协议,导致会议质量感知低。促进因素包括清晰程序(如共享议程、明确邀请规则)与灵活性(如针对紧急病例调整议程)的结合。研究人员通过讨论发现,团队需要平衡的结构,即既有明确程序和任务分配,又保留足够的灵活性和非正式性。此外,支持性工具(如年度日程、模板、交接文件夹)和结构化评估被视为促进可持续性的需求。

**4.3 资源**
通过焦点小组讨论,研究人员识别出时间不足是主要障碍,专业人员缺乏处理患者护理之外话题(如可持续性工作)的时间。人员短缺、兼职工作和高流动率破坏连续性。数字共享患者系统的缺失被视为重大障碍,而拥有该系统则促进可持续性。

**4.4 外部环境**
研究人员通过讨论发现,专业人员需要关于如何遵守隐私法规的指导,以往法规甚至导致过团队会议的取消。

**5. 讨论与结论**

**讨论部分总结:** 本研究结果与既往文献一致,强调初级保健团队建设因老年人问题多样性、多专业参与及机构差异而充满挑战,团队组成需持续调整而非稳定。共享所有权反映了非正式领导力(包括发起者、愿景者、导师和监督者四种角色)的重要性。结构性程序与灵活性的平衡是可持续性的前提条件,但团队常缺乏对标准化必要性的认知,且成员间需要先达成共识。专业人员处理直接患者护理之外议题的经验有限,这提示需要一种“新的思维方式”——为协商和反思创造空间,使团队能根据关键需求开发情境敏感的平衡结构。值得注意的是,患者直接参与会议并非可持续性需求,但会议前后与患者的沟通对感知质量至关重要。外部环境方面,团队友好的医疗系统(包括适当资金模式和支持性政策)是可持续性的必要条件。此外,本研究中可持续性与实施之间的界限模糊,某些方面可能同时影响两者,未来研究需进一步厘清。

**结论部分翻译:** 维持似乎是一个持续的过程,与IP团队会议的实施紧密交织,并受团队、组织和系统层面动态互动的塑造。我们的发现可为基于构建模块制定可持续性策略提供基础。特别需要一种思维转变,一种新的思维方式,因为专业人员通常将IP团队会议仅视为讨论和协调患者护理的场合,而维持还需要关注团队工作及团队影响范围内的组织方面。未来需进一步研究,以设计和试点那些既能响应初级保健IP团队会议资源约束,又能保持足够稳健和灵活以适应不断变化环境的可持续性策略。
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