《Frontiers in Sports and Active Living》:Educating sports managers for the sport industry 5.0 era: synergy of digital competencies and human-centric approach in the labor market
编辑推荐:
目的:本研究旨在分析在工业5.0(Industry 5.0)背景下劳动力市场对体育管理者的新兴需求,并评估毕业生当前的专业准备水平,特别关注数字能力与以人为本方法(human-centric approach)的整合。方法:采用定性研究设计,对两个利益相关者群
目的:本研究旨在分析在工业5.0(Industry 5.0)背景下劳动力市场对体育管理者的新兴需求,并评估毕业生当前的专业准备水平,特别关注数字能力与以人为本方法(human-centric approach)的整合。方法:采用定性研究设计,对两个利益相关者群体进行半结构化访谈:体育组织代表(n=17)和体育管理毕业生(n=11)。研究遵循混合演绎-归纳(hybrid deductive–inductive)分析方法,借助MAXQDA软件支持。主题发展基于开放式编码、轴心编码和选择性编码,同时通过三角验证(triangulation)、备忘录撰写(memoing)和审计追踪(audit trail)增强可信度和可靠性。结果:研究结果揭示了工业5.0环境下能力要求的根本性转变。虽然毕业生表现出足够的理论知识,但他们缺乏将数字工具战略性地整合到管理实践中的能力。在软技能方面存在显著缺陷,特别是在责任感(accountability)、韧性(resilience)和沟通(communication)方面。研究还强调了持续存在的理论-实践差距,并突出了体验式学习(experiential learning)、国际接触和持续专业发展日益增长的重要性。结论:研究得出结论,未来的体育管理者必须发展数字素养(digital literacy)与以人为本能力的协同组合。弥合学术教育与劳动力市场需求之间的差距需要将教育模式向体验式学习转变,并将数字工具系统性地整合到课程中。这些变化对于确保在不断发展的体育产业中的长期适应性和就业能力至关重要。
### 论文解读:为体育产业5.0时代培养体育管理者——数字能力与以人为本方法的协同
#### 研究背景、问题与意义
在当代社会,体育已成为全球经济的组成部分,其管理环境日益复杂化、专业化和全球化。体育管理者需要整合管理、经济、法律、心理学和信息技术等多学科知识,同时应对快速数字化和技术进步带来的挑战。工业5.0(Industry 5.0)时代的到来,要求技术创新与以人为本(human-centric)、可持续发展和社会责任相协调,这促使体育管理者的角色从层级监督者转变为变革推动者和创新战略实施者。然而,现有学术教育与实践之间存在显著脱节,尽管体育管理学位项目旨在培养劳动力市场所需的毕业生,但雇主常反映毕业生缺乏实际敏捷性和核心能力。现有文献多将数字素养与软技能(如沟通、责任感)作为独立领域研究,而工业5.0要求一种社会技术(socio-technical)准备状态,即技术必须嵌入人类判断、沟通、伦理责任和组织实践中。因此,本研究旨在全面分析工业5.0背景下劳动力市场对体育管理者的新兴需求,评估毕业生专业准备状态,特别是数字创新与人本方法的交叉点,并为课程创新提供建议。该研究发表于《Frontiers in Sports and Active Living》。
#### 关键技术方法
本研究采用定性研究设计,通过半结构化访谈收集数据。样本来源包括两个利益相关者群体:体育组织代表(n=17,来自职业俱乐部、联合会等)和体育管理毕业生(n=11,2016-2023年毕业)。研究遵循混合演绎-归纳逻辑,基于文献构建初步概念框架指导访谈,同时保持对新兴主题的开放性。数据分析使用MAXQDA软件(版本24),通过开放编码、轴心编码和选择性编码进行主题发展。可信度和可靠性通过研究者三角验证(独立专家咨询)、理论三角验证、备忘录撰写和审计追踪(audit trail)增强。
#### 研究结果
**技术整合与数字加速(Technological integration and digital acceleration)**
通过访谈编码得出,工业5.0背景下数字熟练度不再是竞争优势而是必需品。毕业生具备基本用户素养,但缺乏战略性地将数字工具(如人工智能AI工具ChatGPT、项目管理软件Asana、Trello、社交媒体分析工具)整合到管理实践中的能力。雇主强调,毕业生仅停留在用户界面层面,而市场需要深度分析和战略理解。
**人类动力学与软技能缺陷(Human dynamics and the soft skills deficit)**
研究发现,毕业生在软技能方面存在显著缺陷。雇主报告毕业生不愿承担责任(accountability),表现出被动任务导向心态,缺乏心理韧性(resilience)和应对反馈的能力。沟通方面,毕业生擅长演示但缺乏高难度谈判和人际交往能力,倾向于退缩到文本异步沟通。这些缺陷是通过对雇主和毕业生访谈编码(如领导力、团队合作、批判性思维节点)揭示的。
**理论与实践的差距(Expectations vs. reality and the experiential learning imperative)**
毕业生具备扎实理论基础知识,但无法将其与运营实践结合。新入职经理常提出理想化方案,遭遇“现实冲击”(reality shock)。双方均认为体验式学习(experiential learning),尤其是长期实习和强制实践安排,是弥合差距的唯一可行途径。毕业生将实践经历视为学位项目中最有价值的组成部分。
**职业可持续性(Career sustainability: international scope, intercultural competencies, and lifelong learning)**
工业5.0的“双转型”(twin transition)要求体育管理者具备数字适应性和跨文化沟通能力。语言熟练度和国际准备已成为基本要求,而不仅仅是竞争优势。此外,知识过时速度加快,终身学习(lifelong learning)成为必然。毕业生需通过战略性网络(如LinkedIn)建立专业品牌和社会资本。该主题通过编码国际经验、跨文化能力和持续专业发展等节点形成。
#### 讨论与结论
讨论部分指出,研究回答了两个核心问题:第一,劳动力市场对毕业生的能力需求是在数字加速背景下,同时具备应用技术能力(如AI、项目管理软件)和“人本”软技能(责任感、韧性、建设性反馈处理),这要求社会技术协同。第二,教育创新需通过将数字工具直接整合到核心课程(如营销、战略管理)中,并依托体验式学习(如行业委托案例研究和结构化实习)来实现。这些发现扩展了现有能力模型,强调数字与人本能力相互依赖而非平行。研究还提出了理论贡献,即构建了社会技术准备框架,并指出传统教育模式需转向灵活、体验式学习。结论部分翻译如下:本研究的目的是全面分析劳动力市场对体育管理者的新兴需求,并揭示其专业准备的当前状态,特别关注数字创新与人本方法的交叉点。研究结果明确表明,虽然当前学术项目为毕业生提供了坚实的理论基础,但现代体育产业的动态性要求其能力图谱发生根本性转变。研究人员正进入一个时期,体育经济学和管理学的理论知识仅是基本前提,而非成功的保证。研究揭示,未来体育管理领导者必须能够协调两个看似矛盾但本质互补的领域:技术加速和人类动力学。一方面,数字素养承受前所未有的压力,从熟练使用现代项目管理软件到战略实施人工智能工具,这些正成为运营效率的必然标准。另一方面,技术复杂性若缺乏深度嵌入的以人为本方法便失去意义。如今,劳动力市场比以往任何时候都更要求管理者具备心理韧性、承担复杂决策责任的能力、果断谈判技巧以及处理建设性反馈的能力。为弥合学术教育与体育组织敏捷现实之间的差距,零星的课程调整已不足够。需要教育模式的结构性转型,摆脱传统讲座式教学和孤立事实的记忆。可行的解决方案在于大规模、系统性地整合体验式学习,持续与行业专家合作,并在学习计划中大幅增加专业实习和国际实习。只有与体育环境的直接接触和解决现实案例研究,才能教会学生有效实施创新,并为其适应全球体育的社会文化特性做好准备。因此,工业5.0背景下体育管理者的可持续竞争力不在于固定知识量,而在于长期适应性、对创新的开放性和终身学习的承诺。然而,同样的灵活性和适应性要求也适用于高等教育机构本身。如果学术界要继续培养成功的领导者,就必须迅速响应这些技术和社会趋势,从而确保培养出能够利用数字创新丰富人类体验并支持体育产业可持续发展的专业人才。