阻碍健康元宇宙采纳的障碍：一项整合组织洞察与管理视角的混合综述

《Management Review Quarterly》：Barriers hindering health metaverse adoption: a blended review integrating organizational insights and managerial perspectives

　　

摘要

关于沉浸式技术的讨论不断扩展，将健康元宇宙定位为推进临床护理、医学教育和患者参与的一条充满希望的途径。然而，由于持续存在的组织、伦理和基础设施挑战，采用情况仍然不一致。本研究提出了一种混合综述，将学术文献与从业者视角的见解相结合，以建立对健康元宇宙采用障碍的基于情境的理解。障碍通过结构化审查识别，经专家验证完善，并使用模糊层次分析法（FAHP）在八个障碍类别及其相关子障碍中进行优先级排序，为医疗保健组织提供了对其相对重要性的结构化评估。分析表明，采用不仅仅是一个技术问题，而是一个多方面的组织挑战。运营障碍被确定为最关键因素，反映了互操作性、设备可用性以及缺乏临床验证途径的基础性重要性。经济、伦理和监管障碍进一步强调了谨慎的组织判断、协同的治理结构以及保护患者自主权和社会福利保障措施的需要。以从业者和患者为中心的问题强调了数字素养、包容性和用户信任在推动接受度和持续参与方面的重要性。通过在管理和组织背景下构建采用框架，本研究澄清了一个新兴领域，并倡导采取负责任的、分阶段的实施方法。优先排序的障碍结构为未来的研究奠定了基础。它为医疗保健领导者提供了能力建设、战略规划以及将健康元宇宙伦理整合到医疗服务提供中的路线图。

关于沉浸式技术的讨论不断扩展，将健康元宇宙定位为推进临床护理、医学教育和患者参与的一条充满希望的途径。然而，由于持续存在的组织、伦理和基础设施挑战，采用情况仍然不一致。本研究提出了一种混合综述，将学术文献与从业者视角的见解相结合，以建立对健康元宇宙采用障碍的基于情境的理解。障碍通过结构化审查识别，经专家验证完善，并使用模糊层次分析法（FAHP）在八个障碍类别及其相关子障碍中进行优先级排序，为医疗保健组织提供了对其相对重要性的结构化评估。分析表明，采用不仅仅是一个技术问题，而是一个多方面的组织挑战。运营障碍被确定为最关键因素，反映了互操作性、设备可用性以及缺乏临床验证途径的基础性重要性。经济、伦理和监管障碍进一步强调了谨慎的组织判断、协同的治理结构以及保护患者自主权和社会福利保障措施的需要。以从业者和患者为中心的问题强调了数字素养、包容性和用户信任在推动接受度和持续参与方面的重要性。通过在管理和组织背景下构建采用框架，本研究澄清了一个新兴领域，并倡导采取负责任的、分阶段的实施方法。优先排序的障碍结构为未来的研究奠定了基础。它为医疗保健领导者提供了能力建设、战略规划以及将健康元宇宙伦理整合到医疗服务提供中的路线图。