辅助技术对重度与多重障碍学生使用的可持续性：一项关于教师态度与经验的混合方法研究

《Frontiers in Psychology》：Sustainability of assistive technology use for students with severe and multiple disabilities: a mixed methods study of teachers’ attitudes and experiences

　　

摘要

引言：辅助技术在支持重度与多重障碍学生的沟通、学习、独立性和参与方面发挥着至关重要的作用。然而，其有效性并不必然确保其在教育环境中的长期和可持续使用。以往研究主要关注辅助技术的有效性，而对教师在其可持续实施方面的态度和经验关注有限。本研究旨在从教师态度和经验的角度，考察辅助技术在重度与多重障碍学生教育中的可持续使用情况。

方法：采用解释性顺序混合方法设计。研究人员从132名从事重度与多重障碍学生教学的特殊教育教师中收集了定量数据。随后，研究人员从态度得分分布的高分段和低分段中选取20名教师进行了半结构化访谈。定量数据采用描述性统计和推论性统计（包括独立样本t检验）进行分析，定性数据则通过主题分析进行处理。

结果：教师对辅助技术普遍表现出积极态度（M = 73.63/90）。然而，定性研究结果显示，仅凭积极态度不足以确保可持续使用。制度支持、技术基础设施、专业发展机会和学校层面的实施过程被确定为影响可持续性的关键因素。

讨论：研究结果表明，辅助技术的可持续使用不能仅用技术接受度来解释。相反，教师的心理倾向应与组织因素和情境因素一并考虑。本研究通过提供对辅助技术可持续使用的更全面理解，为文献作出贡献，并为教师教育、学校领导和教育政策提供了实践启示。

论文解读：辅助技术可持续使用的多维决定机制——基于教师态度与经验的混合方法研究

在重度与多重障碍学生教育领域，辅助技术（assistive technology, AT）被视为支持其沟通、学习、独立性和社会参与的核心工具。已有大量实证研究证实辅助技术能够显著改善学生的沟通技能、环境互动能力及学业参与水平，然而这些技术在教育实践中的实际使用往往随时间推移而衰减，甚至被弃用。研究者指出，技术的教育有效性并不等同于其在真实教育场景中的长期维持与制度化整合。因此，理解辅助技术为何在实践层面难以持续，成为特殊教育领域亟待解决的关键问题。既有研究虽已从技术接受模型（Technology Acceptance Model, TAM）视角关注教师的感知有用性与感知易用性，但技术采纳与长期持续使用属于不同过程。教育创新的可持续性不仅取决于个体采纳，还涉及实践常规化、制度支持与情境适应。在此背景下，本研究旨在通过解释性顺序混合方法设计，考察特殊教育教师对辅助技术的态度及其对可持续使用的经验感知，探究心理倾向与组织情境因素如何在重度与多重障碍学生教育中共同影响辅助技术的长期使用。

研究人员首先对土耳其不同省份132名从事重度与多重障碍学生教学的特殊教育教师进行态度量表调查，该量表由Aslan和Kan（2017）开发，包含18个条目和4个分量表，总分范围为18至90。随后，依据态度总分的高低分布，从高分段和低分段各选取10名教师进行半结构化访谈，共计20名教师参与定性阶段，直至数据饱和。定量数据采用描述性统计、独立样本t检验进行分析，定性数据采用Braun和Clarke（2006）提出的主题分析方法进行处理，并通过编码-再编码策略和成员核查保证分析的可信度。

研究结果显示，教师对辅助技术的总体态度得分均值为73.63（SD = 12.70），呈现积极倾向。依据AT专项培训状况进行的独立样本t检验显示，接受过培训的教师（n = 57，M = 75.18）态度得分略高于未接受培训教师（n = 75，M = 72.45），但差异未达到统计显著水平（p = 0.224）。定性分析共提炼出四个主题：辅助技术的教育价值、支持可持续使用的因素、限制可持续性的因素、可持续使用的建议。在辅助技术的教育价值方面，高态度组90%的教师和低态度组80%的教师均认可辅助技术对沟通、课堂参与和独立性的促进作用，但低态度组教师同时报告了实施过程中的困难。在支持可持续使用的因素方面，高态度组90%的教师强调教师经验、实践导向培训和制度支持的重要性，低态度组约半数教师表示在充分培训和支持下能够更有效地使用技术。在限制可持续性的因素方面，技术支持的缺乏、设备故障、时间限制和培训不足被两组教师共同提及，但高态度组80%的教师将这些挑战视为可管理的问题，而低态度组90%的教师则将相同挑战视为重大障碍。在可持续使用建议方面，90%的参与者强调需要系统层面的改进，包括定期实践导向的在职培训、学校技术支持人员配置以及将辅助技术纳入学校政策和国家教育规划。

定量与定性数据的整合表明，教师普遍持有积极态度，这种态度源于其对学生沟通、参与和学习过程的直接观察，符合TAM框架中感知有用性的解释。然而，定性数据进一步揭示了积极态度并不足以保证可持续使用，技术支持和制度保障等情境因素在决定长期使用方面同样关键。即使在态度高分组，教师也报告了技术维护困难和制度支持不足等问题，这表明辅助技术的可持续使用不能仅归因于个体技术接受度。正常化过程理论（Normalization Process Theory, NPT）为这一发现提供了理论解释：新实践的可持续性取决于实践者能否将其融入日常工作常规、获得集体行动的支持并持续进行反思性监控。高态度组与低态度组在挑战感知上的差异显示，积极态度可能发挥保护性作用，促使教师更积极寻求解决方案；而消极态度则可能加速技术弃用。此外，在职培训的经验反馈表明，实践导向的持续专业发展比一次性培训更能提升教师的技术使用频率和自我效能。

本研究对文献的贡献在于，将辅助技术可持续使用的解释框架从单一的技术接受度扩展至心理倾向、组织情境与制度因素的多维交互模型。研究还揭示了教师态度水平对挑战应对策略的调节作用，为理解态度与行为之间的复杂关系提供了实证依据。结论部分指出，特殊教育教师对辅助技术普遍持有积极态度，但这种积极态度本身并不足以确保可持续使用。教师报告的主要障碍包括缺乏技术支持、维护与维修问题、在职培训不足以及制度资源有限。辅助技术的可持续使用是一个由个体、教学和制度因素相互作用塑造的多维过程，不仅需要将技术工具引入教育环境，更需要建立支持其持续使用的系统化结构。本研究为教师教育、学校领导与教育政策制定提供了实践启示：应通过持续的专业发展、技术保障机制的完善以及学校层面的系统整合，促进辅助技术在重度与多重障碍学生教育中的长期有效应用。